Commande en atelier, toujours de bons renseignements pour les demandes effectuées.
Cela me console un peu après une très mauvaise expérience en achat d'un véhicule neuf il y a 20 ans...
Véhicule acheté en Septembre, dès la 1ère semaine je signale un certains nombres de problèmes... 8 mois après Peugeot Quimperlé refuse de prendre en charge les réparations malgré la garantie... Il a fallut qu'avec ma protection juridique nous mandations un expert auto pour les obliger à réparer la voiture (1500 Euros de travaux). A ce jour les problèmes continus puisque maintenant le moteur du lève vitre est hs... à 140 000 kms c'est affligeant ! Devis : 500 Euros !
Super accueil de Djamel. A l'écoute de très bon conseil et très professionnel. Prise en charge rapide. A la sortie de la révision la voiture était impeccable et propre ! Bravo pour votre service !
Et merci pour le café offert ! Nous reviendrons.
Cela fait des années que nous achetons et entretenons nos voitures, pour nous-mêmes et nos enfants, chez Peugeot Trujas, en qui nous avons une totale confiance. Nous apprécions sincèrement et particulièrement la qualité de l'accueil, quelque soit le moment de la journée et que ce soit pour l'atelier (merci Julien :-) ) ou pour un achat de véhicule. Merci pour la la disponibilité de l'équipe et les conseils dont nous bénéficions chaque année...
Bonjour
Une prise en charge client très longue des commerciaux peu sympathique surtout quand on souhaite réfléchir avant d'acquérir un véhicule dans leur concession dès que l'on souhaite, une rétractation, il force par tout moyen à ne pouvoir la réaliser et acquérir le véhicule.
Je trouve ces méthodes inacceptable à l'heure actuelle cela on tâche l'image du groupe Peugeot.
Service très décevant, j'achète une pièce pour mon Peugeot 3008. La pièces est soit disant neuve arrivé à la maison l'emballage et d'effectue et la pièces de même. Il on pas voulue me rembourser malgré une erreur de leurs part. SAV très décevant. Je déconseille fortement 👎🏾
Achat de mon premier véhicule j'ai été très bien conseillé pour mon achat, une fois le véhicule reçu nous avons passé plus d'une heure va faire le tour du véhicule pour mexpliquer son fonctionnement. Personnel chaleureux et accueillant !
Je ne recommande pas. Grosse arnaque et incompétence des employés !! Il ne m'auront qu'une fois 😠😠172 euros de facture pour simplement regarder la voiture !! et 2500 euros de devis proposé alors que j'ai signé pour 125 euros accord client !!?? Et que j'avais demandé. Seulement un devis pour les pièces de contre visite de notre contrôle technique et non la totalité!