Je mets une étoile car il y a pas moins. Au bout de 45 minutes mon épouse et moi avons dessertes les lieux tout comme les commerciaux nous avons fini par trouver une vraie enseigne juste en face.......
Après 4 Peugeot (2×308,1×2008 et 1x5008) en 10 ans ,il est temps de passer chez la concurrence.
L'accueil et le SAV ne sont plus du tout à la hauteur des attentes clients depuis 3 ans et là c'est de pire en pire même depuis me changement de groupe.
(Vous avez fait cela ? Toujours oui en réponse en etant sur son téléphone portable et on s'aperçoit que non !
Vous inspirez vraiment confiance pour les révisions...)
Bref,je passe mon tour.
Ah oui, pour demander une note supérieure à 8 là vous êtes les plus fort !!!
Oui, je sais le service qualité va me relancer mais à votre place, j'irai voir concrètement ce qu'il s'y passe..........
Une voiture qui tombe en panne 4 fois pour la même panne. Ils essaient soit disant de trouver les pannes des voyants moteurs qui s'allument à chaque fois, mais rien y fait on en est toujours au même point...
Un travail qui n'est ni fait ni à faire, au vue d'une énième panne on vise un vrai diagnostic et on s'oriente vers le concessionnaire Audi. Contrairement au garage Peugeot chez Audi on a bien un DEVIS qui en ressort AVANT TRAVAUX dans lequel y figure des pièces à changer ... et bien évidemment qui ont déjà été changées il y a moins d'un an par ce fameux garage Peugeot du Pont de l'union ... je pense qu'à ce stade il faut faire une reconversion ou changer de métier!
Ne vous y présentez surtout pas vous allez perdre votre temps.
2 mois d'attente véhicule immobilisé pour une réparation grêle... Depuis quasi un an que j'attendais la prestation, dossier égaré, l'expert est passé 2 fois dont une fois sans qu on m'en informe. Le chef d'atelier n'est même pas au courant qu'il y a ma voiture dans son atelier. J'espère au moins que le travail ne sera pas bâclé
On reporte de semaine en semaine la mise en peinture pendant que le véhicule est sous la pluie
Vidange faite en décembre 2021, je vois il y a quelque semaine une fuite d’huile sous la voiture ainsi qu’une odeur désagréable. Résultat ? J’ai du faire aspirer 1L d’huile qui était en trop chez Norauto. On a frôler la catastrophe. Sur voiture neuve et je n’ai jamais fait lapoint toute seule😉
Je me renseigne sur l achat d une voiture 3008,le mec donne pas plus info,pour trouver un tarif (lizing),impossible de réduire les mensualités ?,c était jeudi après-midi, je préfère avoir à discuter avec Fanny d'orlando.qui ne travaillait pas ,
Dommage pour eux j irai ,voir ailleurs