PEUGEOT - AUTOS SERVICES ALBASUD

"achat voiture occasion mensonge de la part du vendeur sur le modelé de véhicule. personnel peu courtois. concession à éviter. Réponse : Je me suis rendu sur votre site la personne qui m'a vendu la voiture n'était bien sur pas présente et aucune solution ne m'a été proposé."

"Très commerçant tarifs très correct"

"Très rapide vrai pro"

"Accueil très sympa mais travail peut soigné"

"Accueil top, réactivité top"

"Agent Peugeot à l'écoute des clients, recherche des meilleures solutions, disponibles... rien à voir avec la concession Peugeot."

"Une commerciale très accueillante et professionnelle. L'atelier pour l'entretien est très bien également. Je suis ravie de mon achat et de l'entretien de ma voiture."

"Relationnel client deplorable!"

"Une concession parmi tant d'autres rien de special"

"Devis non respecté avec facture bien supérieure ! Lamentable. Je dois payer l'erreur de la secretaire."

"Equipe symphatique et a l'ecoute. Des efforts sur les prix... pour 5 etoiles ;)"

"Chaque fois que nous venons , nous sommes très chaleureusement accueillis."

"le boulot a du être fait, je suppose , et même plus, parce que ils ont fait les poches et ma petite monnaie qui trainait a disparu....."

"Aimable comme une porte de prison"

"Bruit à l'avant de la voiture (70.000 kms) Devis peugeot : amortisseurs avant foutu = 450€ Vais voir dans un autre garage : jeu minime à l'avant, réglé en 10min pour 3 fois rien Je déconseille fortement, sauf si vous êtes sous garantie Ah et gardez le carnet d'entretien avec vous, j'ai certain doutes...."

"Personnel réactif même en limite de fermeture Bravo"

"TRÈS sympas"

"Très bon service. Accueil irréprochable et souriant. Personnel compétent. Ma voiture , qui n' est pas un vehicule de la marque, a été tres bien prise en charge et réparée dans les délais annoncés. Pas de mauvaise surprise. Je recommande donc."

"Merci beaucoup à toute l'équipe Pour vôtre professionalisme"

"Très bon accueiil !!! C'est un alternant qui c'est occupé de notre demande... je n'ai qu'un mot : efficace..."

"dommage on ne peut pas mettre zéro, c'est la note qui mériterait !!!! Garage incompétent pour la mécanique n'assume pas leurs erreurs et ce n'est pas la première fois…"

"Garage incompétent qui n’hésite pas à mentir quand il ne trouve pas une panne. Ils m’ont garantie de voir ma voiture le samedi pour qu’au final on me dise 3 jours après que soit disant leurs outils de diagnostic ne fonctionnent plus depuis 1 semaine!! Et ils ne m’ont même pas prévenue le samedi! Je leur signale un problème au récepteur d’embrayage et ils me changent le bocal de liquide de frein afin que mon voyant ne s’affiche plus. Résultat : 160€ et un mois après le voyant se rallume car j’avais bien un problème au niveau du récepteur d’embrayage. Garage à fuir si vous ne voulez pas jeter votre argent dans des réparations inutiles. Incompétents."

"Bon accueil, commercial à l'ecoute."

"incompétent"

"Bonjour, Très bon accueil,prêt d une voiture pendant 4 jours rien à dire . Seul bémol :amortisseurs avant Hs 77000kms au compteur sur ma 2008 surprenant ,j ai achete la voiture il y a à peine deux ans !!! Étant client avec plusieurs achats de voitures chez Peugeot Macard :aucune garantie constructeur ."

"Équipe très gentil et très professionnel"

"Le personnel un peu plus à la porter des petits portefeuille"

"Bon accueil commercial"

"Une équipe réactive, jeune et sympa. Bonne continuation !"

"Bon accueil. Bon service client"

"Accueille toujours très agréable serviable prends le temps de nous écouter de nous Conseiller rien à redire."

"Garage ou nous avons essayé une voiture personnel aimable et souriant professionnel"

"Garage qui comprend les marques KIA et PEUGEOT facile d'accès à Albasud Montauban où il y a des toilettes et qui se trouve derrière Intersport."

"Rien à redire"

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile !!!! Visite le 26 août...diagnostic fait à la va vite, sonde nox à remplacer, je signale un défaut de réservoir d’adblue, ou l’on ignore ce que je dis, le chef d’atelier prétextant un trop plein dans le réservoir. Sans être mécano, un réservoir trop rempli ne fuit pas par le dessous ... Visite le 09 septembre, effectivement c’est bien le réservoir d’Adblue HS...+ de 1000€ le devis, prise en charge médiocre. Heureusement que le mécanicien qui c’est occupé de moi ce 09 septembre a corrigé le tir !!!! Très déçu !!!!"

"Pour avoir fait la tournée des garages afin de trouver un véhicule neuf, je peux d'emblée dire que celui ci est le moins bien. Les commerciaux ne vous prennent pas en compte de suite (30 min sans un mot) alors que nous avions RDV. Le véhicule d'essai était très sale et je parle de l'intérieur avec les affaires d'un des commerciaux à l'arrière."

"Révision de mon 3008=ok Accueil et service optimale"

"Concessionnaire Peugeot rien à dire de plus, faites vous votre avis personnel."

"Super accueil, service.....rien dire des pros."

"Une agence automobile à taille humaine"

"Professionnel, et rapide dans leur intervention, je recommande."

"Je ne recommande pas cette concession. En effet pour une révision un devis à 403€! A l'arrivée c'est 463€ de facturé! Ils ont rajouté sans mon accord une analyse du Ph du liquide de refroidissement à 60€...?!!! Tout ça pour. 1h de travail. Je pense qu'ils prennent leurs clients pour des truffes et profitent délibérément de gonfler les factures! Pour couronner le tout ils n'ont pas su compléter le carnet d'entretien. A fuir."

"Magnifique showroom, accueil professionnel qui pourrait être encore plus sympathique mais loin d'être mauvais. Service rapide tant au niveau administratif que mécanique. Délai de RDV très correct, attente pour récupérer le véhicule très satisfaisant et conforme à ce qui est annoncé. Le travail de mécanique est soigné et efficace, les prix sont indexés sur la grille Peugeot, donc très cher mais on en a pour son argent... Je recommande ce prestataire pour son sérieux, son professionnalisme et son efficacité"

"Équipe sympathique. Rapide .efficace. simplicité."

"Ils me savaient de passage, roulement de roue ARG à changer, 1er contact à 11h, véhicule réparé à 17h, prix correct ... Professionnels et sympas de surcroît !"

"Je passe de 5 étoiles à 1. Je suis venue chez vous faire ma révision le 2 septembre et sincèrement c'est la première et dernière fois que vous touchez à ma voiture. J'ai un contrat maintenance chez Peugeot, vous n'avez même pas été capable de changer les balais d'essuie-glace alors qu'ils étaient abîmés, de plus votre accueil laisse à désiré. La révision a été faite à la va vite , pression des pneus non faite résultat vous êtes passé à côté d'une crevaison lente de mon pneu car le voyant de la pression des pneus a commencé à s'allumer dès la sortie de votre garage. Vous ne m'avez pas mise au courant qu'une certaine chose ne rentrée pas dans le CPC mais quoi? Je suis répartie juste avec mes clef pas de papiers à signer rien basta. A fuir allez à Peugeot Macard zone nord ils sont géniaux et prennent le temps de regarder votre voiture. Au prix où je paie ma voiture services inclus vous n'avez fait que le minimum c'est une honte. De plus la personne qui s'est occupé de ma voiture s'est cru chez lui, musique à fond dans ma voiture, dérèglement des sièges et rétroviseurs, pieds sur les plastiques. A fuir"

"Réactif et un service rapide pour les petits bobos des véhicules"

"Toujours ravis"

"Excellent au niveau du service !!"

"Super Accueil très sympa Magasin très propre Personnel à l'écoute et de très bon conseil.... 😀😀"

"Très mauvaiseS experienceS chez eux. A fuir absolument ! 1ere experience : voyant airbag qui s'allume, le diagnostic fait par les mécano : réparer ou changer le com2000. Selon l'option plus de 500€ pour le changement ou 300€ pour la réparation. L'option réparation est prise, 3 semaines plus tard, le voyant revient... Réparation inefficace ! Quelques temps après je dois changer ma batterie, le voyant disparaît à tout jamais ! J'ai donc payé plus de 300 euros parce qu'un voyant s'allumait parce que la batterie était un peu faible. En gros diagnostic plus que mauvais pour une réparation inutile qui coûte 300€. Sachant que le problème est connu sur les peugeots... A moins que ce soit une façon de tromper le client, qui sait ? De plus, lorsque j'ai récupéré la voiture, le tableau de bord ne s'éclairait plus... Lors du démontage et remontage ils ont grillé les trois ampoules de rétro éclairage. Leur explication pleine d'honnêteté : la voiture est restée au soleil sur notre parking sous forte chaleur. Ils ont refusé de m'offrir le remplacement des trois ampoules, après avoir pris 300€ pour un mauvais diagnostic c'est plus que limite. Peugeot SERVICES qu'ils disent! 2eme experience : bruit de sifflement sur moteur 3008. Rdv est pris sans conviction. Bruit enregistré sur le téléphone pour faire écouter au mécano en laissant la voiture. Là c'est le responsable d'atelier qui me reçoit et prend à peine le temps d'écouter le bruit sans chercher à savoir comment il apparaît. En effet, deux personnes l'attendaient pour prendre le café, faut pas déconner à 8h40 quand même, il faut savoir où sont les priorités ! Peugeot me rappelle quelques heures après, ils n'ont rien trouvé ! 200m après avoir quitté le garage la voiture faisait un sifflement plus qu'audible. Peut être que s'ils avaient cherché à comprendre et à trouver ils auraient constaté qu'en fait peugeot avait publié une note interne sur ce genre d'événement. Leur conseil plein de sagesse et de professionnalisme a été : revenez quand ça fera plus de bruit. Il a fallu qu'un garagiste indépendant appelle un autre garage peugeot pour avoir l'info qu'une note interne existait et change l'échappement ! Ce garage est à FUIR absolument, ils sont incompétents, tournés vers le profit et surtout le moins d'effort possible ! Une honte pour une enseigne qui contient le mot SERVICES !"

"Prise de RDV presque 1 mois en avance pour une révision et pas de voiture de courtoisie disponible. Et si disponible à 15€ la journée. Voiture non lavée contrairement à ce qui se fait chez les autres garagistes. Dommage car le personnel est aimable. Mais ce sera ma dernière Peugeot"

"Essai de la e208 aujourd'hui avec Émie. Très bonne expérience client."

"Très bien, voiture dépannée grâce à la disponibilité et le professionalisme de mes interlocuteurs, je recommande ce garage."

"Toujours agréable,personnel dévoué même si malheureusement pas de possibilité de répondre à mon problème car voiture trop ancienne."

"Un accueil et service incroyables !! Des professionnels comme ceux présents chez Peugeot Auto Services Albasud on ne voit pas ça partout ! Un rendez-vous rapide, une prise en charge de ma voiture très qualitative ainsi que la bienveillance et les sourires de la part de toute l’équipe (accueil, direction et mécano) ! Merci au jeune apprenti qui a pris en charge la révision de ma voiture. En prime ? L’extérieur est passé au rouleau nettoyant. Je repars ravie et je recommande bien entendu ce garage les yeux fermés ! Encore merci à Batiste et vos équipes, à bientôt !"

"C'est une marque que j'aime beaucoup. Ma première voiture était une 205. Elle était increvable, facile à entretenir. La marque Peugeot a très bien évolué. Les carrosseries sont superbes et ce matin j'ai essayé une 208 , elle est très confortable. Le vendeur est vraiment gentil"

"acceuil sympathique. lieu propre."

"Très bien accueillie top!!👌"

"Accueil très sympa lors d'une visite lié à une alerte moteur. Sens du service et gentillesse au top ! Merci à Laurent"

"Ras"

"Un peu dans l'urgence avec plusieurs voyants allumés sur une 308, les demoiselles de l'accueil nous disent que ça va être possible de nous trouver un créneau, sans prendre la peine de lever le nez de leurs portables. Bien heureux sommes nous d'être aller jusqu'à Montech, là le garagiste a pris le temps. Problème résolu, retour en Bretagne. Merci monsieur."

"Bonjour j'ai été trés bien acceuillie hier par un jeune homme Alexandre alors que je suis arrivée désespérée(voir en pleurs) à cause d un problème de pneus .Etant de passage à Montauban j'ai été dépannée dans la journée ! Ouf ! Il a été d'une extrème gentillesse ."

"La réceptionniste ( blonde) pas du tout aimable, travaillant dans le secteur de la mécanique je trouve ça inadmissible"

"Très contente, achat et entretien de mon 3008. Je recommande."

"Accueil chaleureux et très professionnel de la part d’un jeune commercial, lors des portes ouvertes, Il nous a renseignés sur toutes les offres du concessionnaire mais aussi sur les aides proposées par l’état , en fonction de nos besoin."

"Suite panne sur autoroute remorquage par un pro très ampatique. A cherché ma panne pendant 2 heures plus difficulté de remorquage. Sous une pluie battante. A dû ensuite me remorque sur garage KIA à Montauban ou la mal reçu. Dommage."

"Très bon accueil avec un commercial cohérent dans sont dialogue clair et précis...c est rare de nos jour et pas de blabla . Très pro"