PEUGEOT - S.A.S AUTO BOULEVARD Concessionnaire Peugeot

Une équipe aux petits soins … Tous plus gentils et serviables les uns que les autres ! Ça vaut le coup de s’éloigner de la région parisienne. Merci encore pour votre accueil !

Lieu très accueillant, seule remarque, l'attente au comptoir. Sinon lieu accueillant, choix de véhicules.

Expérience plutôt complexe, il devait garder ma voiture une semaine , au total ils l’ont garder trois semaines sans me prêter de véhicules de prêt . Si vous voulez les avoir au tel, accrochez vous Après ils disent qu’il vous rappelle il vous rappelle jamais. Trois fois que j’appelle en deux jours et que j’arrive à avoir personne.

RDV pour une révision. Très bon accueil, temps d'attente annoncé en amont et très bien respecté. Cadre agréable dans le salon d'attente, fauteuil+ table+ magazine a disposition+ boisson chaude proposé des le début.

Bon service mais des délais beaucoup trop long

Remplacement de mes 4 pneus + réglage géométrie. Réglage aux petits oignons, travail soigné. Je recommande ++ Merci a la réceptionnaire pour sa réactivité et sa sympathie.

Pour l'accueil,en général,la réalisation des entretiens je pourrais mettre 5 étoiles pour la concession, mais étant très déçu d'avoir reçu une lettre de rappel 2 ans après mon achat pour un contrôle de courroie distribution ( 1,2 Puretech) puis d'apprendre le changement entretiens de courroie revenu à 100 000km à nos frais...Peugeot est pas prêt me revoir......

J'ai récemment fait entretenir ma voiture dans ce garage et je suis pleinement satisfaite de l'expérience. Le personnel était courtois, le service a été réalisé dans les délais et la qualité du travail a répondu à mes attentes. C'est un choix fiable 👍

Personnel très aimable et bienveillant. Réparation faite rapidement avec professionnalisme. Je recommande vivement.

Très bon accueil de Mr Serge Alves à Peugeot de Troyes SAS Boulevard. Rassurant, de très bons conseils pour mon problème de catalyseur sur mon véhicule en leasing. Merci à sa responsable SAV Mme Pinchon également pour le geste commercial et sa compréhension. Une équipe au top 👍

Très bien reçu par l'équipe Après vente Travail efficace et personnel sympathique

Bonne concession, prêt de véhicule lorsque le votre est immobilisé, les vendeurs sont à votre écoute, le SAV est réactif , je recommande

Satisfait du service après vente après mon passage pour la révision de mon véhicule, accueil accueillant et prêt de véhicule

Très bon accueil, merci pour votre professionnalisme.

Très bonne accueil au service après-vente . Personnels agréables et disponible . Je recommande ++

Achat d un 3008 d occasion, préparation très soignée. J ai cru prendre possession d un véhicule neuf.

Accueil génial, personnel a l écoute compréhensif et compétent

Intervention rapide pour un changement de pneus. Accueil chaleureux et très pro. Délais respectés. On se sens vraiment considérée et c'est très agréable ! Bravo 👍

Au top je recommande Mr BONHENRY même si je suis persuadé que tout le monde est compétent 🤝🏾

Très bon accueil, prestation de qualité

Vendeur très sympathique, accueil chaleureux

Très compliqué à joindre les services demandé

Ayant effectué ma vidange le 09/10/23 dans le garage Auto boulevard Barberey-Saint-Sulpice pour un montant de 240,95€, j ai sollicité un paiement en 2 fois avec ma carte bancaire : un 1er paiement de 140€95 le 09/10/23 et débité le 10/10/23 et un 2ème paiement également en CB de 100€ le 09/10/23 et débité le 09/11/23 (Empreinte CB). Je tiens à préciser que ces 2 paiements ont bien été honorés : relevé de compte à l appui. À mon grand étonnement, j ai la désagréable surprise qu un 3ème prélèvement de 140,95€ est prélevé sur mon compte le 20/11/23 et débité par je ne sais quel tour de magie!!! Après appel au service comptabilité le 21/11/23, le service me fait savoir qu il s agit d une erreur et que j allais être remboursé (encore heureux!!!). Néanmoins, ceci m a mis en difficulté et a généré un rejet du prélèvement crédit de ma voiture avec des frais. Quel manque de sérieux de ce garage Peugeot : vidange payée 240,95€ + 140,95€ débité, coût de la vidange 381,90€!!! Une belle arnaque!

Bon accueil personnel compétant je recommande sans hésitation.

hier ma 508 hybride ne démarre plus (déjà en panne sur autoroute vendredi) et 1 BMS remplacé/reprogrammé il y a 1,5 an, bref j'ai eu 4 SCENIC avant cette voiture et à elles 4 elle ne cumules pas autant de panne en 800 000 kms cumulés que cette 508 en 80 000... bref, je suis dépanné (remorquage) jusqu'à la concession ( j'avais pris le soin mardi de prendre rdv pour la révision et faire voir ce défaut d'alerte batterie récurent). Sans nouvelle depuis hier (j'ai quand même passé 6 coups de fil ; la fille a l'accueil est très agréable mais est-ce suffisant ? on finit par me passer le monsieur qui s'en occupe et qui me répond que ma voiture n'a pas été touchée et qu'ils travailleront dessus le jour du rdv de révision ??? dans 15 jours... pour un dépannage... je rappelle que si j'appelle pas ; j'attends quinze jours sans info et le monsieur est même étonné que j'appelle ?! je pense que c'est la dernière fois que je prends rdv dans cette concession. et mon expérience Peugeot s'arrêtera là aussi.

Bon contact avec les vendeurs occasions et un large panel de véhicule sur le parc Très bonne équipe à l’écoute et de bon conseils.

Concession avec un personnel sympathique, compétant et professionnel. Je conseille vivement

Je viens d'acheter un véhicule chez eux. équipe exceptionnelle,professionnelle ,très aimable à votre écoute. si je pouvais mettre des étoiles en plus je le ferai, vous découvrez votre nouvelle voiture 🚗 sous une bâche avec une pancarte à votre nom ! bluffer ! je tiens tout particulièrement à féliciter Alexandre qui vous fait découvrir votre nouvelle voiture, c'est une pointure ! et très professionnel il prend le temps de bien vous expliquer les fonctions de la voiture. encore bravo à toute l'équipe.

Bonjour. Je prends l'initiative de modifier mon précédent avis. Après quelques déconvenues durant la saison estivale, mes interlocuteurs ont été réactifs, particulièrement aimables et compréhensifs. Merci et bravo, mon véhicule est de nouveau en pleine forme.

Très bon accueil Parc auto important

Savoir faire et qualité. Je recommande

Je me suis promené 20 mn sur le parc vo ,personne en vue pour renseignements éventuel achat dommage suis reparti comme je suis venu 😱😂😂

Très professionnel ,ma voiture étant accidenté , je n était pas en tort,j ai attendu quelle jours et il mon prêté une voiture alors que mon assurance ,non

Appel à 9h un samedi pour un passage à La valise diagnostic car j’ai un voyant moteur d’allumé : « je n’ai pas d’atelier le samedi, faut rappeler lundi » Je lui répond « lundi on me dira qu’il n’y a pas de place » : « très certainement » Donc vos clients ont un problème moteur, vous êtes incapables de prendre 10mn pour trouver le code erreur et vous les laissez en galère ? Je fais comment en attendant pour aller au boulot ? Je vais pas forcer avec la voiture alors qu’elle a un message de réparation. Je tiens à préciser qu’en plus de le garage Peugeot d’Arcis est en vacances au même moment jusqu’au 21.

Super accueil à la carrosserie. Merci à la jeune femme très sympathique qui m'a dirigée vers Franck, carrossier compétent et arrangeant. J'y reviendrai si besoin quand je repasserai dans cette région

Très bon acceuil téléphonique, employés très professionnels. Merci à vous !

Délai très long pour obtenir un rendez vous pour un simple diagnostic suite à un problème d'adblue, donc avec voyant et kilométrage limité ... Quand on roule beaucoup c'est embêtant. Le jour du rendez-vous avec horaire , la voiture n est pas prise de suite ... Donc ça il fallait le deviner. Réflexion faite au client en disant qu il fallait anticiper... Peugeot ne prête évidemment pas de voitures et ça ne les gènes pas de laisser repartir les personnes à pied ... Enfin , pour le problème d'adblue , étant un problème récurrent et connu de Peugeot, il y a certes eu une prise en charge mais encore trop minime, surtout quand la voiture a été acheté il y a seulement 2 ans chez eux

2 fois je me rends au service sav pour passer mon véhicule à la valise pour reprogrammer mon autoradio. 2 fois 40 kilomètres sans parler du temps passé. 2 fois mon numéro de série. Mon nom et mon numéro de téléphone sur un post it . Et 2 fois sans appel et sans aucun retour. Dois je penser que c'est trop complexe pour donner réponse ou tout simplement que l'on ne veut pas s'embêter avec mon problème. Véhicule de 2013.. Trop vieux... Merci en tout cas pour ce professionnalisme. Je suis également dans le commerce et un client je le gère comme il se doit peut importe sa demande.... Je ne vous remercie pas.

Votre réponse à mon précédent post montre que vous n'êtes pas dans la satisfaction client. On n'attendait juste une réponse et une proposition de solution comme faire un reset de l'ordi de bord qui prend 10 minutes. Heureusement que dans le réseau, il y a quelques garages qui sont dans la satisfaction client

Comme la marque ce garage est à fuire. De toute manière, il ne vous rappellent pas et propose des rendez-vous fin aout pour une panne liée à la sonde Ad blue dont tout le monde sait qu'il s'agit d'un défaut de pièce. Le blocage d'utilisation à 2000Km ne leur pose pas de problème même si vous avez besoin de votre voiture pour des raisons professionnelles.

Rendez-vous lundi 19 juin à 8h, courroie de distribution et entretien annuel. Normalement je devais récupérer mon véhicule le soir à 17h30. Coup de téléphone à 16h30 véhicule pas finie et en discutant la personne m'a quand dit que la voiture n'était pas du tout commencé. Et le lendemain toujours pas finie. J'ai récupérer ma voiture le mercredi a 14h30. Et pas beaucoup d'explication comme ci de rien n'était. Cela fait deux fois que cela m'arrive .....

Aucune solution apportée alors que mon véhicule Peugeot 5008 ne redemarra pas dans 500 km. Honteux!

Deja la premiere personne en arrivant ne dit pas bonjour derriere son bureau apres avoir fait le tour personne vient ,il faudrais que jurgen leurs montre le commerce

Très mauvaise organisation Intervention prévu 1mois 1/2 avant pour fuite huile et entretien 100000km et problème sifflement porte avant passager sur 508 sw Ald Prévu 2 jours le 23 mars sans véhicule de remplacement mais garder 7 jours sans aucunes explications. Obligé de louer un véhicule pour à la fin ne pas avoir eu le temps de régler sifflement de portière .

En panne avec ma 2008 j'ai demandé ci il pouvait regarder avec la valise pour que je puisse reprendre ma route en venant de Lyon la réponse à été impossible on a pas le temps

J'ai fait la révision de ma peugeot 308 en début de semaine. Etant rassuré sur l'état de ma voiture, je suis parti en week end. Le vendredi les capteurs m'indiquent que la pression des pneus est insuffisante. Or vous m'avez assuré que vous l'avez contrôlée. Après vérifications, il manquait près de 0.5 bars sur le train avant. Il est certain que je n'ai plus aucune confiance, et donc j'irai dans une autre concession pour mes prochaines révisions....

Christophe Merger, Commercial très professionnel

Très bien accueilli mais pour avoir une voiture de prêt attendre presque un mois c est pas logique les autres concessions nous prête une voiture

Bon accueil de l'atelier mécanique. Service au top et rapide

Bonjour Ne pouvant répondre directement à la réponse que vous avez faite suite à mon avis, réponse visant à discréditer le client que je suis et à renforcer la crédibilité du concessionnaire que vous êtes, je suis donc obligé de modifier mon avis pour vous répondre……..Certes je ne suis qu’un « simple » client mais je suis pas non plus un novice en achat/vente de véhicules puisque que, faisant beaucoup de kilométrage, j’en suis à ma 11iéme voiture en 20 ans, alors arrêtez de me prendre pour ce que je suis pas…….. Vous dites, et je vous cite, « nous avons repris ce 3008 à un particulier » alors expliquez-moi pourquoi ce soi-disant particulier n’est pas répertorié sur le site du gouvernement HISTOVEC, LE SEUL particulier répertorié, c’est moi ! J’attends toujours avec impatience votre explication…….. A la suite vous dites « la mention import n'est donc pas légitime dans ce cas », vous affirmez donc en plus qu’en mentionnant sur son site « 17/04/2019 Première immatriculation à l’étranger » le site officiel Histovec affiche de fausses informations concernant l’historique des véhicules ? Pour finir vous dites « Nous vous avons proposé de reprendre ce véhicule, et ce même avec les 4000 kms, proposition que vous avez décliné », je ne vais pas m’étendre sur ce sujet, simplement dire, entre autres, que j’étais pris au piège et ne pouvais me retrouver d’un seul coup, sans solution de transport ! Je ne vais pas polémiquer (cela ne servira strictement à rien) devant une telle mauvaise foi en continuant d’affirmer avoir acheté ce véhicule à un particulier et que ce n’est pas un import……. En conclusion, pour vous résumer, vous avez raison et le site officiel HISTOVEC à tort. Cordialement

Accueillant pros pour la vente mais se font désirés pour les services après ventes prises de rdv entretien etc…..

Vendeur de pièces neuve irréprochable, souriant accueillant et professionnel. Philippe merci beaucoup

Ma voiture 208 Gt Line y est depuis 1 mois dans le garage , en 1 mois juste une observation qui a été fait dessus , en 1 mois même pas capable de prêter une voiture . Ma voiture a 83 000 km au compteur , problème de courroie de distribution . Pourtant tout les Peugeots ont des rappelles pour les courroies de distribution , mais bizarre pas chez eux !!! Je me demande bien pourquoi tout le monde sauf ce garage !? Obliger de me mettre en vacance forcer pour ne pas bouger de chez moi parce que j’ai pas de voiture , hors Peugeot chalons ils ont environ + de 30 voitures de prêts , mais bizarrement ce garage en a 0 !!! Pourquoi ??!!

Problème connu sur réservoir AD Blue. Déposé du véhicule ; aucune nouvelle pendant 15 jours ; JE téléphone, on daigne me répondre. 1er devis avec 25% de prise en charge. Je fais part de mon mécontentement, avec menace de LRAR au siège de Peugeot France, et comme par enchantement, le % passe à 75 !!!!! Honteux. Pour vendre, il y a du monde. Pour gérer les clients, c'est le désert. Mon commercial Monsieur VP ne signera pas les deux véhicules dont j'avais besoin cette année. Bye bye Le Lion

Très satisfait notre contact M. Moire très sympathique et très professionnel 😃

Tous est très bien quand il y a une vente de véhicule neuf (un 3008 allure ), mais où le bas blesse c'est quand vous vous apercevez à la livraison les feux arrières ne sont pas comme prévus (phase 1 à la place phase 2), un peu plus tard qu'il manque deux équipements de série et qu'on ne vous pas prévenu. j'ai donc téléphoné au service commerciale pour me plaindre et tout ce qu'on a su me répondre c'est le commercial qui c'est occupé de vous n'est plus là et excusez nous pour le désagrément causé . Très beau geste commercial !... Alors un conseil , regardez bien à la livraison que tout est là même si ça prend 2 heures.

Bon accueil. Rendez-vous respecté. Très bon personnels

Après avoir emmené mon véhicule à « réparer » suite à deux sinistres, je remarque que les réparations sont que partiellement réalisées. Je le signale donc quand je récupère mon véhicule, on me dit d’appeler après août pour je ne sais quelle raison, ce que je fais. Quand j’appelle on me dit « Nous allons vous rappeler dans la journée pour fixer un rdv » après plusieurs relances je laisse tomber. Je déconseille vivement ce garage en apparence professionnel.

Très belle concession automobiles, le personnel de la réception mécanique est sympathique,et très professionnel, Le chef d'atelier m'a informé du montant des travaux dans la journée, La réparation de mon véhicule a été effectuée dans un délai très raisonnable, Je suis pleinement satisfait du garage Peugeot SAS Auto Boulevard ,et je recommande vivement cette concession,

Révision des 2 ans de mon EXPERT chez Peugeot Barberey près de Troyes Aube, pour la modique somme de 525€ vous avez droit au filtre d'habitacle bourré dans son logement, apparemment il n'y aurait qu'un seul filtre de mis et non 2 comme c'est prévu (j'ai payé pour 2), cache de protection moteur déchiré, filtre a air remis en position à coté de son logement et choc sur le hayon arrière, tout ça assisté par un personnel d'accueil désagréable au possible qui prends les clients de haut. On devait me recontacter suite à mes réclamations, j'attends encore.

Jamais vu une situation pareil, je vais a spoticar pour faire estimer ma 2008 de 2016 1.2 puetech 11ch allure dans l objectif d achat d une 3008. Le gars me dit l estimation brut est de 3 000 euros. A ca il faut déduire rayure et autre. Franchement faut pas abuser!

Surcoût tarifaire lors de la vidange annuelle : motif pas les bonnes bougies pour remplacer.

Ne savent pas respecter les données de la personne qui prend RV sur le site. J'ai un 3008 acheté d'occasion pour lequel j'ai pris RV pour révision constructeur. je viens à l'heure et la date fixée pour le rendez vous, et j'apprends que le Rendez vous a été annulé, car Mr XX(l'ancien propriétaire) a - à juste titre- pas confirmé le RV. Pourquoi ne pas respecter les informations données (Nom, mail, téléphone) lors de la prise de rendez vous et pourquoi donner la préférence à votre base de données. Les voitures se vendent et de revendent elles changent de main et le propriétaire n'est pas tenu de vous informer. Respectez vous bien les données privées ??

Accueil et prise en charge impeccable.

2 rendez vous pour obtenir un parallélisme digne de ce nom. Quand on retourne faire l’essais avec le technicien celui ci répond « oh, ça va quand même » alors que nous sommes obligé de mettre le volant de travers pour aller tout droit. C’est dommage de plus avoir aucun endroit avec des techniciens compétents ! J’avais confiance jusqu’ici dans ce garage mais maintenant je le vois au même niveau que les changeurs de pièces.

Nul vous avez rdv vous sonner et attendez que le monsieur termine son ☕ au bout de 1/4h vous partez. Il se moque des clients et dire qu'il y a du chômage....

Incroyablement honteux!!! J'ai payé une extension de garantie pendant 2 ans. J'ai fais toutes les révisions et réparations chez eux. Mais quand je les appelle pour leur dire que j'ai des soucis sur mon véhicule, la garantie est dépassée seulement d'une semaine et ils n'ont pas voulu prendre 1 centime à leur charge. Le seul point positif c'est Tony qui m'a aidé dans toutes mes démarches ( je ne sais pas ce qu'il fait encore dans cette concession médiocre). N'ayant les ressources nécessaires pour faire toutes les réparations je roule aujourd'hui en insécurité.. Je déconseille fortement Peugeot à tout le monde 😡😡😡 Tout est bon pour pomper du fric à leurs clients. Et c'est pas la peine de me répondre en me donnant votre numéro je l'ai déjà..

Concession et garage impeccable. Accueil très professionnel

Vos clients ne sont pas des vaches à lait ! Concernant ma 208 achetée neuve en 2016 et révisée régulierement dans cette même concession, et à 60000km un témoin défaut moteur apparaît sur l'autoroute. Après le diagnostic qui m'a coûté 250€, le chef atelier me dit de changer le moteur pour 6000€! (au dessus de la valeur du véhicule). Le diagnostic étant payé , mais cette même personne refuse de me donné les résultats même après insistance! Je suis parti chez mon garagiste qui, outré par cette pratique, et qui a fait la réparation pour 1300€. Pour ma part, je ne remettrai plus les pieds dans cette concession qui a des pratiques commerciales opaques, et très déçu par la marque Peugeot .

Très bon accueil

Moment très agréable lors de la remise de mon véhicule.

Vendeur super , rien à redire sur l'accueil

Accueil très chaleureux. Un choix dithyrambique de voitures. À faire absolument.

Alors là ! En entrant dans ce concessionnaire, je me suis dit que le vendeur va me faire l'article et essayer coûte que coûte de me vendre une 2008 électrique. J'ai été agréablement surpris car le vendeur s'est montré très disponible en prenant son temps pour pour me donner toutes les informations nécessaires pour m'aider a faire mon choix. Sans rdv, il m'a même proposé un essai d'une véhicule, ce que j'ai beaucoup apprécié. Merci à Tony!

Visite pour un entretien 60000 km , personnel très professionnel, souriant , pro , véhicule rendu très propre aspiré et lavé Rien à redire

Bonjour, achat d'une voiture neuve vendredi dernier....pour une prise en main tout début avril.Pas de soucis la voiture est sur le camion ......

Tony a été très pro et nous a très bien conseillé

Passage à la concession lors des portes ouvertes de Janvier. J' incite ttes personnes intéressées par cette grande marque de voitures françaises à se rendre dans cette concession pour y acheter la voiture de ces rêves. Accueil chaleureux par le responsable des ventes. Celui ci m a offert un café et a répondu à mes questions de façon très professionnelles avec un comportement exemplaire.

Un manque de sérieux Très flagrant !!! 308 HDI 1,5 130 cv - Eat8 - juillet 2020 - 40700 kms Véhicule déposé vendredi 22 01 pour un bruit percutant au roulage qui s'amplifie en fonction de la vitesse... Essai avec le mécanicien qui n'entend que Très peu le bruit, et qu'il localise à l'avant... Récupération de la voiture le mardi 25 01, le roulement du palier du cardan à été remplacé (pris en garantie) avec en commentaire : pneus arrière usés en facette ce qui est encore à l'origine du bruit persistant.... Effectivement, 200m en sortant du garage sont suffisant pour constater que le bruit est toujours présent et que rien n'a été réglé !!! Mercredi 26 01 : je décide de confier la voiture chez Speedy pour contrôler l'état des pneus, et là....surprise : une vis de 8 est fichée dans le pneu, aucun signe d'usure en facette ou quoique ce soit d'autre....juste une vis qui à la rotation de la roue faisait un bruit terrible !!! Donc : 1 : aucun examen sérieux des roues n'à été réalisé chez Peugeot, sinon, la vis aurait été détectée facilement... 2 : un élément à été remplacé pour rien en fin de compte ??? Je trouve la situation particulièrement pitoyable et très limite en matière de sécurité !!! Je suis client Peugeot depuis 2004, 9 voitures différentes tout confondu ( 108, 307, 406, 308-1, 3008-1, 3008-2, 308-2...) Au regard de cette mésaventure je vais m'intéresser sérieusement à d'autres concessions, et autres marques à l'heure du remplacement de mon actuelle voiture...

Très professionnel et très bonne accueil

Super bien accueilli et très professionnel

Très bien reçu personnel très agréable

Belle concession, propre, moderne et de nombreux véhicules exposés. Monsieur Moire est très courtois, et connait parfaitement ses véhicules. Il nous a été d'un excellent conseil et nous a reçu rapidement. Nous avons pu faire un essai le jour même qui nous a permis de trouver le véhicule qui nous plaisait.

Garage très agréable et personnel accueillant.

Garage accueillant Le commercial qui nous a vendu notre 3008 M. Frappe est top au point de vue humain et conseil Connait très bien son métier Je recommande

Accueil au sav très bon. Explications claires délai respecté. Et Murat Kara toujours aussi exceptionnel et agréable

Des produits avec des prix très abordables des fruits et légumes toujours frais

Bon accueil,réactif. Je recommande

Mon expérience client, cette fois, était liée au SAV pour une intervention suite à un éclat sur le pare brise. Quelle agréable surprise d’être pris en charge dès mon arrivée ! Un accueil avec le sourire, un temps d'attente très maîtrisé, café offert, et une réparation conforme aux attentes. Bravo pour l’ensemble de la prestation et félicitations pour l’organisation ! Je ne manquerai pas de tester l’essai d’un véhicule quand j’aurai décidé d’en changer 😉

Vendeur très sociable, très sérieux, répond à toutes les questions sur le modèle de véhicule avec beaucoup d'explications.

Voiture d'occasion acheté chez Auto Boulevard, grosse panne de moteur quelques jours après l'échéance de la garantie annuelle, aucune aide de leur part ni participation aux frais de réparation. Grosse déception.

Accueil super 👍personnel super agréable et professionnel👏👏👏

juste un devis ! Et bien! c'est le premier et le dernier ! vu le prix jai juste fait un devis! = VOLEUR! Expliquer moi pourquoi votre devis est 1800$ plus cher que les 3 autres que j'ai fait ailleurs !!!!! E

Très a écoute et parfait pour la commande rapide

Accueil impeccable, personnel très disponible...

Je suis satisfaite de la prestation offerte par la société PEUGEOT

Après 30 minutes d'attente au comptoir Samedi, personne n'est venu m'accueillir, ni venu me demander ce que je désirais. Il y avait deux vendeurs tous les deux avec des clients dans leurs bureaux respectifs donc ils ne sont pas à blâmer mais vu la grandeur du concessionnaire. Une personne a l'accueil me semble indispensable. J'ai malheureusement fini par aller à Carter Cash et à faire mon entretien moi même. Le bâtiment est beau et le show room est impeccable par contre.

Très bon accueil. Un café m'a été proposé dès mon arrivée. Le personnel est très à l'écoute, disponible et très efficace pour la prise de rendez-vous.

Un personnel accueillant : café, écoute, empathie...un vrai bon moment.

Belle et grande concession. Personnel aux petits soins tant à l'accueil qu'à l'atelier. Des prix malgré tout élevés (entretien et pièces détachées).

Accueil très sympathique du choix du véhicule jusqu'à la livraison. Top je recommande 👍

Superbe accueil. Véhicule de courtoisie proposé 👍 Je recommande ++++

Jamais aucune pièce pour un véhicule d'une dizaine d'années Réponses ne sont plus disponibles

Peugeot minute : vingt minutes d'attente pour dire qu'ils ont pas le temps !

Personnel sympathique et accueillant, beaucoup de choix en véhicules d'occasion.

Par contre le dépanneur qui nous a dépanné le 02 mars. INADMISSIBLE. De nous mentir à propos de notre garage hors distance et nous envoyer chez son pote criss auto. Voir votre responsable service client qui est informée. Vendeur véhicule occasion très agréable et super professionnel.

Très bon accueil, personnel compétent et disponible

Accueil très on convivial.prise en main très claire.

Une équipe au top que ce soit les secrétaires les commerciaux et les préparateurs je recommande à 1000%

bon service après-vente.agreable et voiture de prêt haut de gamme.parfait

Achat d'un 3008 avec Mr Kara, rien a redire deux véhicule achetés avec ce vendeur. Toujours un achat fait avec confiance explications simple et efficace. Nous ne nous sentons pas forcé à l'achat. Jeune vendeur qui pour nous commerçants également fait très bien son travail ! Aucun regret sur notre achat et les services rendus.

À fuir absolument !!! Après le 1 er contrôle technique les bips de votre voiture se metteront en route. Vous sèmerez les pièces de votre véhicule sur le bas côté de la route au sortir de chez le concessionnaire (enjoliveur après changement de pneus, caches plastiques à l'arrière du véhicule, des petits tuyaux mal emboîtés...) tout ça rendant la conduite angoissante au départ des vacances quand un bruit horrible vient freiner votre lancée sur autoroute. Et bien sûr pour vous amadouer, ils vous diront avec un grand sourire avoir remis l'huile de vidange alors qu'elle avait été révisée la veille. Ceci est l'expérience bien malheureuse de 16 ans d'intubation et 4 de nos voitures en ont fait les frais. PS : on espérait que l'attention portée à nos véhicules augmenterai avec le nombre d'années de fidélité.

Qualité de service et d’accueil de très haut niveau. Chaque personne qui nous reçoit ou nous conseille a une envie réelle de nous aider et ça fait vraiment envie ! A côté des points de vente que je visite tous les jours, ce garage est une référence pour sa qualité de service et le respect du client 😁. Continuez comme cela 👍

Super accueil, vendeurs sympathiques et professionnels

Accueil très professionnel par M.Moire et belle exposition des modèles proposés.

Le garage est bien et le personnel est très sympa. Et je remercie tout le personnel. Merci beaucoup

Équipe à l écoute et très compréhensive. Allez y

BONJOURS Â TOUTES ET TOUS, je remercie aux chauffeur de chez Peaugeot et du responsable d'ateliers à Barberey-Saint-Sulpice qui as remorqué ma Scénic Renault aux Km119.600 à leurs ateliers avec un accompagnement PROFESSIONNALISME sérieux et les contacts AGRÉABLEMENT suivis . Je remercie se garage PEUGEOT pour le suivis et le transfert chez Renault Star Troyes le responsable du sérieux de LEURS Équipes respectives. SALUTATIONS DISTINGUÉES.

Belle concession sérieuse et près du client. Hall d'exposition super propre

Bon accueil, service pro dispo et efficace !

Ayant loués plusieurs véhicules en version auto école, après la restitution vous serez surpris de savoir qu'il faut soi-disant refaire TOUT le véhicule en raison des égratignures. Au service remise de véhicules, vous y trouverez un cher monsieur qui s'occupera de vider votre compte bancaire (9500 EUROS) de frais , presque le prix du véhicule entier, alors que les véhicules ont été rendus quasi neufs !

Il y a bien longtemps que je n'avais pas vu un accueil aussi chaleureux. Sourire, disponibilité et avenant (proposition d'un café). Bravo..

Je ne recommande pas cet établissement. Le service des occasions est moyen, les conseillers sont hautains. Les engagements et paroles non tenues, cela fait un mois que j'attends une proposition écrite. Et lorsque j'ai relancé, on m'explique que personne n'est au courant et que les prix proposés ne sont plus valable. Bref aucun professionnalisme. J'ai eu un nouveau contact, je confirme aucun professionnalisme, le service client doit etre en option.

Nous avons acheté deux voiture, une neuve et une d'occasion... Les commerciaux Stéphane ou chloé ont été d'une gentillesse extrême, ce n'est pas le cas du directeur d'agence!!! Explication au bout de 3mois nous avons eu un soucis sur les butées d'amortissement et la grosse surprise 😲... un devis de plus de 1000€ nous à été envoyé et bien sur aucune remise... rien nada!!! Une honte total alors que nous avions pris toutes les assurances nécessaires. Agence a fuir absolument et qui n'est jamais la en cas de problème.

Au garage de véhicule d'occasion par contre il faut pas compter en dessous de 12 ou 13000 €

1 étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une... Nous faisons 3h de route pour venir chercher notre voiture, le commercial est en retard nous attendons à l'accueil, autour de nous des beaux bureaux mais quand le commercial vient nous chercher on a eu la surprise d'aller dans un local à côté, entre toutes les voitures d'occasion prêtent à partir, reçus sur une table de camping à côté des poubelles cachées par un parevent. Nous partons avec la voiture qui est en réserve... arrivés sur autoroute, surprise la voiture tremble des qu'on franchis les 110km/h le problème ? Changement des pneus sans avoir fait le parallélisme ni l'équilibrage ! Nous allons pas refaire de la route nous décidons de la faire réparer dans le Peugeot de notre ville puis là, 2ème surprise on ne peux pas récupérer la voiture car la pompe à eau fuit ! Très déçu de se garage ! Je trouve qu'on a été pris pour des m***** car nous avons achetés un petit véhicule d'occasion...

Accueil très professionnel avec les gestes barrières respecté.

Voyants orange sur l'autoroute ... On s'arrête ! Ben 17h30, faut revenir semain.... 200 kms de la maison, 400 de la destination.... ils voulaient nous prêter une voiture pour la soirée. On est repartis, puisque les voyants oranges, c'est rien ! Dixit l'assistance aussi ! N'écoutez pas votre voiture quand elle vous dit d'aller dans le garage le plus proche ou choisissez le petit garage qui fait du service !!!

Déçu comme toujours . Deja les règles d'hygiène zero, on monte dans les véhicules sans aucune désinfection du volant. Ensuite nous sommes tombés sur un vendeur pas très commercial , aucun argument de vente . Nous aurions pu acheté le véhicule sauf que le vendeur voulait une réponse de suite , aucun délais de reflection rien sous prétexte que c'est une porte ouverte .Bref je préfère refuser ce véhicule par principe et aller ailleurs .

Je pense que je vais m'acheter une Peugeot 3008 elle sont trop belles et les vendre il sont a l'écoute et me propose de faire un essais de la 3008 cordialement

Très bien vendeur et préparateur et secrétaire et offre sur les véhicules nickel

Garage vraiment impressionnant en taille, comme en relation avec leurs clients, café , sourire, lavage de la voiture, je recommande vivement.

Accueil très correcte, personnel pro, RAS je recommande cette confession.

Me convoque pour une vidange qu ils ne font pas car la première est programmée a 40000kms ou deux ans...me disent avoir complété le niveau du lave glace que j ai rempli ce matin...

C’est mon deuxième véhicule acheté dans cette concession. Toujours très bien accueilli, que ce soit le service commercial ou après vente. Le vendeur (T.M.) est toujours très à l’écoute, et de bon conseil.

Très bonne accueil et service chère mais complet

Sincèrement un service après-vente au top avec des compétences et une vraie écoute

Très bon accueil et Mr Merjey le commercial, est très compétent, et fort sympathique. Je recommande vivement.

Deux choses très différentes : à l'accueil, les personnes étaient très aimables et très compatissantes puisque nous venions récupérer les biens de nos enfants victimes d'un accident routier. Elles nous ont aidés y compris pour vider la voiture. Sur les lieux de l'épave, un monsieur qui s'occupait à déplacer les véhicules accidentés a refusé de nous ouvrir le coffre arrière afin de nous faciliter le travail de récupération. Nous avons du passer par les vitres avant puisque tout le reste était bloqué. Aucune raison officielle, juste un je n'ai pas le temps. Un coup de pied de biche aurait suffit. Dommage!

Venu 2 fois pour avoir des renseignements en vu d'acheter un véhicule neuf, je n'ai jamais vu personne... Du coup j'ai acheté un Citroën Berlingo Van....

Depuis hier, plusieurs tentatives pour joindre l'atelier en vue d'une prise de rendez vous pour une révision. Aucune réponse et surtout aucun rappel même si on laisse ses coordonnées au standard. Il faut insister pour finalement prendre rendez vous (4 appels). Pas de soucis pour avoir une date précise pour le mois suivant. Ma voiture ayant quelques bugs à vérifier et une campagne de rappel, elle restera bloquée sur la journée. Un prêt de véhicule est envisagé.

Merci à Mr KARA. Très bonne prise en charge par les équipes et acceuil très agréable.

Acheter une 208 avec garantie de 8 mois une semaine après la fin de garantie j ai un petit bruit il n on fait aucun geste il veulent me faire payé un diagnostic 52euros une voiture à 11000 euros se n'est pas très commercial de leur part et en plus il faut mettre une étoile pour publier un commentaire des beaux voleurs

Très bon accueil , café offert ,Personnel compétent à l'atelier qui donne de bons conseils sur l'entretien du véhicule .je suis très satisfait de ce Garage Peugeot

Personnel très compétent et agréable, café proposé et offert alors que je ne faisais que me renseigner.

Personnel très accueillant et agréable ! Je suis toujours bien accueilli dans cette concession. Toujours un café proposé. Service commercial comme service après-vente performants. Je recommande vraiment.

Garage déplorable (hormis l'accueil). Il y a 2 ans apres achat d'une voiture, je m'aperçois d'une panne. 3 rdv pour résoudre celle ci ( bien qu'ils n'en aient pas trouvé l'origine selon leurs dires). Pour apprendre au final qu'ils avaient effectués des travaux sans ma permission entre la vente du véhicule et le moment où j'ai récupéré celle ci. Aucun geste commerciale et aucune remise en cause du personnel mécano. Aujourd'hui rendez vous, aucune possibilité d'avoir un prêt de voiture ( bien que ça soit un rappel national pour un défaut de voiture), et normalement simple rdv d'une heure. Au final presque 1h45 d'attente, avec un pseudo nettoyage, alors qu'il n'y en a pas eu. A éviter

Le lendemain de l'achat de de mon véhicule je suis revenue voir le vendeur pour lui faire entendre le problème de boîte de vitesse et aujourd'hui il se trouve qu'il est amnésique.... aujourd'hui ils me disent que nous allons trouver une solution, mon mari et moi-même étions prêts à racheter une autre voiture chez eux. Le Directeur des ventes a été odieux avec nous et devait nous donner une réponse dans l'après midi pour nous informer du geste commercial et vers 17h je reçois ce texto : Retirez le Juck abandonné sur notre parking faute de quoi nous déposerons plainte pour abandon de véhicule surpripriviprivé.autoboulevard A compter du 1er octobre des frais d'encombrements de parking d'un montant quotidien de 36.24€ vous seront facturés .Peugeot Autoboulevard

Bon accueil et professionalisme ! Petit souci lors de la livraison du véhicule...et solution apportée ! Belle réactivité

J'ai acheté une voiture mi juillet. Une fois signé j'apprends qu'il s'agit d'un véhicule immatriculé en Italie Il faut donc l'immatriculer en France. Le vendeur m'assure le 27 juillet que la demande a été faite et que le dossier est en cours ! J'apprends aujourd'hui que le dossier a en fait été envoyé le Lundi 5 août !!! Cherchez l'arnaque !!!abus de confiance Garage à ÉVITER 5

Personnel agréable. Dommage que la panne de ma 3008 hybride ne soit pas réparé après deux passages dans votre concession.

Bon accueil mais service après vente un peu compliqué

Très correct le vendeur V. O est super sympa

Bon accueil ,prise en charge immédiate du client et respect des horaires.

Très bon accueil même le petit café en arriver

Après une facture salée on nous fait remarquer qu'on nous offre gracieusement un lavage intérieur et extérieur du véhicule. Le véhicule est dans le même état que lorsque l on a livré le véhicule Il me dit que c'est le rouleau qui fonctionne établissement à déconseiller fortement

Le personnel est vraiment excellent je vous le conseille

Venu chez Peugeot Barberey Saint Sulpice pour des pièces, je souligne le sérieux et la compétence de la personne PM qui officie à satisfaire le client . De plus les personnes sont accueillantes souriantes et serviable. J'y retournerais et pour l'achat d'un véhicule prochainement me retournerais vers cette marque. Je tiens à souligner que cet accueil est quotidiennement de mise.

Je suis passée ce soir afin de convenir d'un rendez-vous pour ma petite 107, dans le cadre d'un rappel du constructeur pour vérifier les vitres des portes arrières. J'aurai du dire qu'il était question de l'achat d'une grosse berline.

Ils savent recevoir leur client même pour une simple réparation

Je recommande vivement... Concessionnaire au top.. Équipe et vendeurs très respectueuxet très agréable...

Je me suis fait agresser verbalement par un vendeur incorrect. La politesse ne doit pas être son fort. Je reviendrai dans ce garage et je ne manquerai pas qu'il soit avec des clients ou pas la politesse. Jeune, barbu, avec des lunettes cheveux brun. A très bientôt........

Toujours un plaisir d'aller dans cette concession. Merci à toute l'équipe 🤗

Le commercial, super,très compétant. Bon accueil..

Le personnel est agréable et poli en revanche pas très compréhensif. De passage sur Troyes et un voyant moteur s étant allumé sur ma Peugeot... et je voulais juste savoir ce que signifie ce voyant (en gros 5 min avec une valise peugeot) .. il ne voulait rien faire uniquement immobiliser mon véhicule 1 journée..... alors que d autre concession en France son beaucoup plus compréhensif..... donc je dirais que si vous n avez pas de panne urgente vous pouvez aller chez Peugeot auto boulevard.

Vérifier le devis et la facture, il peut y avoir des différences, qui plus est vous faire payer 2 fois le même service par manque de communication entre le personnel des différents services et le client ...

Ma mère quelque peu influencé par le vendeur signe un bon de commande avec un acompte conséquent pour une voiture trop sportive pour elle. Le lendemain elle annule sa commande par lettre recommandée. Elle téléphone et va à la concession depuis 2 mois. On l'a mène en bateau et on encaisse son chèque alors qu'elle n'a aucune voiture en face. Pas moyen de le récupérer. Une bande d'escrocs ce garage. Ma mère à 87 ans. A FUIR ! ! ! ! Malgré votre réponse sur ce site, elle attend toujours une lettre .. et vous aviez dit ne pas encaisser son chèque avant 1 an et vous l'avez fait il y a 8 jours. !!!! Alors vous la rembourser ou nous portons plainte + répression des fraudes ?

Demande bien prise en compte. Devis établi immédiatement et commercial agréable de bons conseils

Grosse déception du service après vente sur un véhicule neuf sur 6 mois 28 jours en ateliers et aucune mesure commerciale, Depuis j'ai quitté Peugeot.

Vous ne pouvez avoir aucune confiance... On tombe dans le cliché du garagiste qui fait gonfler la facture ce qui, pour une concession de marque, est étonnant. On me dit 2 pneus à changer, je refuse car je sais qu'ils ne sont pas à changer. Arrivé pour récupérer l'auto, le type qui me reçoit me dit: pneus en état moyen mais pas encore à changer... Tiens donc! Pas joli du tout!

Acceuil en occasion sympathique. Vendeur disponible. Quelques véhicules disponibles.

Vehicule de marque différente emmené en réparation (garage agréé assurance). Très bonne organisation, timing respecté, très Bon travail, très minutieux et à l écoute. Je recommande.

Je me permets de donner cette excellente note car je suis vraiment très satisfait tant pour les véhicules que j'ai acheté que pour le S.A.V. Toujours très PRO . Le personnel toujours au petit soin. Je me dois de saluer particulièrement M. Christophe (commercial ) qui me suis et me conseille dans mes choix.

Très satisfait. Facture conforme. La climatisation est bien réparée.

Aucun effort pour prendre un rdv. N'a pas voulu faire le travail demandé.

la personne au SAV était vraiment agréable et attentif. Par contre, pour la prise en charge de la main d'oeuvre, Peugeot ne fait aucun effort même lorsque le problème leur incombe. c est très dommageable pour leur image. À questionner lorsque vous déposer votre véhicule.

Achat d'un 2008 d'occasion impeccable, néanmoins l’accueil est glacial, les employés passent devant vous sans même vous voir. C'est dommage

Si vous avez une Peugeot et que vous voulez la faire entretenir chez un concessionnaire officiel ne faite pas cette erreur. A deux reprises j'y vais pour une revision et à chaque fois on me trouve quelque chose en plus à réparer vrai ou pas je ne le saurais jamais. Les prestations sont hors de prix. Bref je revend ma Peugeot et m'orienterai vers une autre marque.

Je me rends uniquement dans cette concession pour acheter des pièces détachées pour ma 307. La personne au comptoir est toujours serviable et professionnelle. Le service est rapide. Rien a ajouter.

Très belle concession et personnel accueillant et sympathique.

Impeçcable tant au niveau de laccueil que de la prestation (révision et entretien). MERCI

Garage à éviter de toute urgence ! Le service commercial m'a vendu un véhicule dont il connaissait pertinemment qu'il était défaillant. Aucune prise de responsabilité par la suite et aucune attention envers la clientèle. Après 3 mois d'immobilisation et 3 tentatives de réparation, jamais le garage n'a accepté de me rembourser. A vos risques et péril.

Au top! Certe le prix est supèrieur d'un garage classique (quoi que?!) mais le travail est compétent et on prend soin de votre véhicule.

Le personnel est très sympathique et souriant . Assez à l'écoute de nos demandes. Je recommande Peugeot Troyes plutôt que Dijon qui sont beaucoup moins accueillants.

Livraison véhicule parfaite. Après un café offert gracieusement, tous les renseignements nous ont été fournis sans restriction aucune. Très satisfait de ce premier achat chez Peugeot. Espérons qu'il en soit ainsi à chaque fois...

Le hall d'exposition me laisse dubitatif , les véhicules ne sont pas mis en valeur . Le client que je suis , regrette une salle d'attente chauffé , avec , et cela me semble normal au vue de la somme que nous allons laisser , du café à disposition . La commercial qui m'a reçu à été tout à fait parfaite , à notre écoute rien à dire .

Pour ma part , j'ai été reçu par une commercial tout à fait charmante qui nous a tout de suite mis en confiance et à su attiré notre sympathie . Pour ce qui est du service Peugeot , il semble assez à l'écoute , le temps nous dira si c'est sur la durée .

Super garage je recommande très professionnel

Un concessionnaire comme il n'y en a peu, compétents, honnêtes, rien à redire même si quand on y va c'est souvent pour y dépenser des sous

Prise en charge de véhicule super, mais déplorable pour les commandes de pièces détachées.

Nous avons acheter 2008 bien reçus sommes pas déçu nous avons posté des photos

Mouais bof. Je suis pas fan de la marque Peugeot. Vu l accueil c est pas ici que moi j achèterai une voiture.

Toujours satisfait, travail bien fait, et personnel compétent.

J'y suis allé avec un problème de porte latérale sur un Peugeot Boxer (sous garantie) acheter dans le réseau Peugeot occasion du Lion de Sens, on m'a gentiment demander de prendre contact avec la concession qui a fait la vente.... Les garanties dans le réseau c'est beau à la télé !!

Bon accueil devis respecté et même +car un peu moins travail soigné et pour finir voiture lavée, que demander de plus

Très bon accueil café et voiture de prêt Personnel comme. Compétent et surtout envoi d un message avec devis A faire et garder comme garage prioritaire

Venir le matin pour acheter un véhicule et demander un essai, se voir bien conseiller par le vendeur... bien... Mais quand vient l'heure du repas du même conseiller qui propose de repasser dans l'après midi car il n'a, en fait, plus le temps de le faire essayer car il a faim (et surtout pas par son collègue, commission oblige), et revenir à l'heure du rdv donné par le vendeur et entendre dire que le véhicule est vendu, me laisse un goût amer de cette concession qui prouve encore une fois que le profit dépasse le respect des gens. C'est déplorable...

Première visite, on vous propose un essai, 2 semaines après je repart avec une voiture. Super accueil, super équipe, je conseille avec 5☆ et 👍

La concession est propre. Les vendeurs agréables et à l'écoute.

Très bon garage je recommande super accueil en après vente

Ils achètent des listes pour vous pourrir par téléphone avec des pubs enregistrées. L'inverse du savoir vivre. boycottez.