PEUGEOT Vichy - Abcis by autosphere

"Un grand merci au magasin de piece de rechange, qui visiblement n'est pas assez compétent pour vendre des pieces conformes a l'origine,et qui de plus reconnait l'erreur mais ne rembourse pas et ne cherche pas non plus a fournir des pieces de remplacement conformes. Aussi un servive apres vente qui n'appuie pas son magasin dans le sens du client mais prefere faire l'autruche en attendant que le client se lasse de réclammé son du. Un grand bravo a toute l'équipe et surtout bonne continuation: AVIS AU GTIstes!!!!!!!!!! ou posseseurs de Xu essence: Premiere concession de france qui coupe un segment racleur d'huile........AVIS AU GTIstes!!!!!!!!!! Cordialement,un ancien mécanicien de l'équipe non anonyme."

"Bonjour Monsieur a ce jour le groupe Peugeot par son agissement de ne pas vouloir tenir ces engagement pour la réparation d un véhicule que vous m avez vendu il y a 7 mois .Depuis 14 jours notre famille vie dans une situation ou tout part en catastrophe ,je ne peut plus assume les déplacements obligatoire pour mon fils de 10ans je ne peut plus allez a des engagement que j avais donner pour ramener un salaire en fin de moi ( car je suis a pied ont ne ma même pas prêter un véhicule )et bien sur nourrir ma famille .Mais le Pire Monsieur c est qu a ce jour notre vie de famille va explose car cette situation fait que notre foyer deviens par tout ce problème invivable . Alors comment pour une réparation d un véhicule sous garantis et Bien sur pour un groupe comme Peugeot comment peut ont en arriver la ???? ET LAISSER faire une chose pareil????? Monsieur Merci ce message sera bien sur envoyer a Peugeot France . Maintenant stop je vais moi sauver mes 13ans de mariage et surtout ma vie de famille et redevenir un Papa POUR MON FILS ET UN MARI POUR MA FEMME .Peugeot pour un véhicule ne détruira pas une famille ."

"3ème voiture que je fais entretenir chez ce concessionnaire. Aucun problème, on est très bien reçu et les délais sont respectés. Pas de surprise au niveau du prix."

"Parce que le 0 janvier existe pas je mets la note de 1. J'étais à la recherche d'une voiture neuve. le vendeur m'a repliqué qu'il n'avait pas la temps de s'occuoer de moi. je lui ai proposé de revenir et celui-ci m'a répondu que ce n'étais pas la peine. un homme très commerçant!"

"On est rentré, on a regardé des voitures, on est entré dedans, on est reparti et personne n'est venu nous voir. Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre des voitures !"

"Vendeur incompétent pour les ventes de voitures d occasion je vous conseil d aller à moulin (la au moins vous attendrait pas 15 jours pour essayer une voiture qui n était pas sur le site de charmeil mais qui se trouvé à riom)ABCIS vraiment nul il on fait le même coup à mon père ils veulent vendre des voitures qui ils bon pas"

"Accueil téléphonique très désagréable et agressif, 5 appels pour avoir un rdv pour une opération de contrôle, et on ne m'a toujours pas rappeler. Aprés 3 voitures achetées, j''avais prévu l'achat d'un nouveau véhicule, mais c'est terminé. C'est incroyable de garder du personnel incompétent pour une telle enseigne!"

"Très bon accueil, livraison de ma voiture dans d'excellentes conditions."

"Nous avons un Peugeot 807, nous arrivions de Nîmes, suite a un problème de compression nous sommes aller chez le concessionnaire Ab cis charmeil qui par manque de place, suite au 1er novembre nous redirige vers Citroën Cusset.( Nous devions repartir 2 jours après.)Ou alors nous conseille aussi de faire appel a l'assistance, mais que la voiture ne serait vue que dans 3 jours. Nous allons chez Citroën qui malgré leur surcharge de travail ont pris en compte notre situation et nous ont réparer la voiture dans la journée.J'ai l'impression que la situation de renvoyer les personnes de passage chez Citroën n'est pas un cas isolé. La question se pose sur les services Peugeot !!!!!!!! ........ Merci CITROEN CUSSET"

"Excellent service après-vente"

"Bon accueil..explications après achat d'une voiture très fournies....et très professionnelles"

"Ils ont rayé ma jante lors d'une réparation d'une crevaison et ont mis la même pression dans mes 4 pneus !!!! Ce n'est pas la norme constructeur"

"Notre voiture principale y est entretenue et concernant cette concession, je n'ai pas de remarques particulière à apporter, les rendez-vous sont respectés et même si je n'habite pas vraiment loin, on me ramène à la maison avec un véhicule de service après avoir déposé le véhicule mais cela ne fait il pas partie d'un service minimum qu'on est en droit d'attendre ? Je ne mets pas un cinq étoiles car les prestations ne sont pas vraiment économiques sous couvert d'une prestation Peugeot mais quand même un peu élevée...Sûr cependant qu'on ne va pas y changer ses pneus... ;)"

"On m invite a un essai de la 308 je me présente mais.....personne pour me conseiller ou m informer sur le vehicule que je souhaitais acheter 😡😡😡😡😡!!"

"Garage refait . Image propre et dynamique. L accueil des commerciaux est au top. Souriant et motive, a l ecoute de mes besoins, j ai surtout pu essayer ce que je voulais.achat en vue...c sur ! :-)"

"Tres bon accueil personnel tres agreable"

"Excellent concessionnaire accueil très sympa et prise de véhicule avec beaucoup d'explication avant de prendre la route je conseille ce concessionnaire Peugeot."

"Il faudrait revoir le personnel. Franchement très désagréable sauf à l accueil. Les vendeurs te prennent de haut"

"Accueil chaleureux, conseiller franc et sympathique et crêpe gratuite"

"Personnel sympathique qui met tout en œuvre pour faire les réparations au plus vite👍"

"en progrès ! l'accueil et les prestations s'améliorent , on a moins l'impression d'être une vache à lait .Les vendeurs considèrent plus le client.."

"Service carosserie très efficace. Accueil parfait,exécution du travail bien et surtout rapide.Petit bémol cependant j'aurai aimé que l'on me rende ma voiture sans traces de lavage sur la carosserie et lesvitres. Vehicule de prêt rien à dire."

"SAV irréprochable et très bon accueil"

"Très bonne accueil personnel à l écoute"

"Garage agréable. Temps d'attente respecté. Personnel à l'écoute."

"On n'est bien reçu"

"Des professionnels qualifiés, mais il faut leur tirer les vers du nez."

"Accueil agréable auprès de chaque intervenant. Prêt gratuit d'un véhicule, ce qui n'est pas le cas partout. Personnel qualifié connaissant parfaitement leurs véhicules ce qui n'est également pas le cas de tous les concessionnaires..."

"Accueil très agréable personnel qualifié connaissant très bien leurs véhicules très satisfaites je vous le recommande"

"Équipe très pro et très accueillante. Bravo"

"Super rien à dire agréable et bien"

"La vitre de ma 207CC était 'capricieuse .Apres un diagnostic( de presque 50€ )et m'avoir changé1 pièce (160E) ,le réparateur m'a dit qu'il fallait en changer 1 autre!!( 350E).J 'ai cru à une plaisanterie ! !, J'ai payé et consulté ailleurs.Apres un autre diagnostic (gratuit)le réparateur m'a dit que la pièce changée n'avait surement pas besoin de l'être (elle ne m'a d'ailleurs pas été remise) et que celle qui devait être changée fonctionnait parfaitement,,!Quel manque de professionnalisme ! ,!,JAIMIS 1ETOILE PARCE QUE 0 ETOILE N'EXISTE PAS"

"Très bien,. très bonne accueil achat d'une 3008 occasion"

"Excellent accueil, bonne disponibilité du SAV et conseils éclairés ..."

"Bonne équipe, accueil du client pour l'achat du véhicule et suivit performant et agréable. A voir pour les entretiens et opérations de garantie s'il y en a plus tard..."

"Très mauvauvais accueil, on a l impression d importuner le personnel, a fuir..."

"Très bien reçu, bon accueil, écoute du client et des attentes. Mes parents sont très satisfait de leur service. Équipe au top"

"Venus pour avoir une proposition sérieuse sur la 208 qui nous plaisait beaucoup nous n'avons suscité aucun intérêt de la part des 3 commerciaux présents en restant environ 15 minutes sur place."

"Très bon accueil et on à le sentiment d'être en face à de vrais professionnels"

"Accueil parfait, professionnalisme à la hauteur, bravo !"

"De gros doute sur leurs diagnostics. Devis de plus de 600€ pour un problème de chauffage sur une 207 contre 100€ chez un autre garagiste... aucune possibilité de voir le diagnostic ou de m'expliquer la raison des changement des pièces (soit disant selon les statistiques de Peugeot.......). P.S.: cest ma copine qui est aller faire le devis. Je pense que la raison est la..."

"Non très bon garage très bonne aqueulle les personnes très qualifiés pour les clients"

"Personnel très sérieux et toujours disponible"

"Très bon accueil, les voitures de prêt sont en tres bon etat et reparation de ma voiture superbe."

"Un personnel accueillant et au petit soin pour vous, la gentillesse, la compréhension et l’accompagnement des conseillers de ventes sont très appréciables. Je recommande"

"Je suis venu pour commander un accessoire de carrosserie le mardi 30/08. Déjà il faut attendre un bon moment que quelqu'un sorte du bureau pour venir vous servir... Ensuite on m'annonce une disponibilité sous 2/3 jours, soit le jeudi ou vendredi. N'ayant aucune nouvelle hier, je téléphone et on me répond sèchement pas que le délais peut être 1 jour comme 1 mois... Bref si vous avez besoin de pièces pour votre voiture, passez votre chemin !"

"Garage correct avec les prix réparation personnel très accueillant et très sympa je conseille fortement"

"Accueil très peu chaleureux Clients totalement évités Resté 5 minutes chrono"

"très bon accueil et réparation de mon c-max correcte. je remercie tout le personnel qui est très à l'écoute et de très bon conseil. je recommande vivement aux personnes d'aller chez eux, vous ne serez pas déçus"

"Du côté concession accueil négligé aucun tact par contre du côté garage parfait à l écoute très aimable et poli"

"J'ai plusieurs fois confié mon véhicule (508GT), demandé des conseils et posé des problèmes. Toujours accueillant, à l'écoute et professionnelle. Je confis mon véhicule les yeux fermés. Je conseille à toutes et à tous ce garage."

"E Endroit très agréable facile d accès bonne reception"

"Très bien, plaquette de frein impec"

"Peinture loupé 3 fois , l expert a ouvert un litige avec vous pour mal façon et peinture refaite chez un autre carrossier plus compétent ."

"Très bon accueil et très bonne qualité de service. Travail soigné en carrosserie."

"Personnel disponible, sympathique et bienveilant. Les conseils sont toujours appropriés"

"Très bon garage à l'écoute après ça reste un garage"

"Excellente concession, avec un accueil irréprochable et une prise en charge du véhicule en temps et en heure. Rien à dire. Vous pouvez y allez les yeux fermés. 5 étoiles"

"Super sympa et efficace"

"Excellent garage. Techniciens compétents. Devis respectés. Delais respectés. Accueil cordial du client."

"La voiture de mon fils était en panne, il suffisait de passer la valise pour voir pourquoi un défaut majeur défaut moteur, faire réparer apparaissait, mais le premier RDV fin aout, pas de solution pour se dépanner, il a fallu trouver un agent PEUGEOT, un vrai chaleureux, courtois, et très éfficace aussi bien en qualité qu'en qualité J'avais déjà eu de mauvaises expériences avec PEUGEOT VICHY, mais là, tout le contraire des pubs qui passent à la radio sur la disponibilité des services PEUGEOT pendant l'été Triste pour cette succursale"

"Accueil sympa. Horaires et devis respectés. Bon travail"

"Malgré une forte fidélité et de précédents contacts positifs, le dernier en date change tout. Deux grosses factures en 1 an et on me propose sans ménagement un plein d'AdBlue pour 39€ non effectué lors de la révision (préconisé dans la notice du véhicule par le constructeur).😡"

"Accueil atelier très professionnel"

"Un vendeur peu aimable à fuir"

"très bonne agence petite mais avec un concentré de talents et une équipe soudée. Je recommande cette agence Peugeot."

"Le service carrosserie gérer par un jeune homme ce prenomant Sébastien, est très performant et à l'écoute du client. Franchement très content de ce service."

"Enfin un garage top! Je devais rapatrier le véhicule sur Lyon, mon domicile, ou le faire réparer par Abcis j'ai bcp hésité et j'ai été surpris de voir autant d'avis positifs. Je me suis dit : mieux vaut un bon garage à 1h30 de chez moi qu'un mauvais garage de proximité. J'ai pas été déçu. Plutôt même soulagé par la prise en œuvre rapide de ma voiture. D'autant que l'expert était missionné puis l'assureur... De quoi risquer quelques mois d'immobilisation et non! Je ne regrette pas du tout mon choix! Garagiste en question : Sébastien"

"Excellent accueil Très bonne prestation"

"après une visite chez peugeot et l'achat d'une 208 je remercie toute la concession , tout d'abord le vendeur clement pour ses conseils et son accompagnement au top, le directeur pour son sens du commerce et l'envie qu'il démontre pour avoir des nouveaux clients, et enfin une mention très spéciale à Mme Rondepierre avec elle tout est simple on s'occupe de rien on a juste à venir profiter de notre achat en toute simplicité et en total confiance. allez y les yeux fermées !"

"Personnel toujours très accueillant! Aimable, poli et souriant. N'essaie pas d'arnaquer les gens et font un travail sérieux. Je recommande."

"c'est ok pour moi"

"Très bonne accueil, particulièrement très satisfaite de votre conseiller mr Desmoulé fabien il a été à mon écoute pendant toute la transaction. Il m'a guidé tout en respectant mes choix et mon budget. Disponible , efficace et rapide . Il a essayé de me satisfaire au mieux, merci et bonne continuation."

"Vendeuse très pro et très sympathique. Trouve une solution pour tous les problèmes. Bravo et Merci Continuez comme ça Laura."

"Très bien mais trop cher pour moi hihihi 🤣 Etc LA"

"C'est une expérience professionnelle. Je livre des voitures. Je suis arrivé à 17h00 à leur garage pour voir si il y avait possibilité de décharger. J'ai été voir dans l'atelier et personne, ils avaient vu le camion arrivé. Donc je suis retourné à mon camion et bizarrement j'ai aperçu de nouveaux des personnes dans le garage. Au lieu de me dire qu'il était trop tard ça aurait été plus simple. J'ai croisé une personne j'ai dit bonsoir c'est la moindre des politesses et pas de réponse. Quelle mentalité, typique je précise au concession française"

"très bon garage ,le personnel est très professionnel et de très bon conseil.de plus vous trouverez en ce lieu des véhicules pour toute les bourses"

"Tres bien, accueille parfait."

"Très satisfait de la rapidité de prise en charge du véhicule et du résultat obtenu sur le problème de fermeture de la porte latérale coulissante de mon Peugeot traveller"

"Accueil à la mécanique parfait, ce garage peut compter sur les qualités de Sébastien, pour sa gentillesse, ainsi que pour son dévouement. Merci encore. Toujours dans la recherche pour satisfaire le client, rare de nos jours.***"

"Très belle concession. Propre, agréable. Tout le personnels est accueillant, très sympathique et à l'écoute. La compétence est également au rendez-vous. Rien à redire sauf peut-être le vendeur VN qui était affalé à son bureau (vitré) et qui a priori serait le directeur 🤭"

"Accueillant et professionnel malgré des tarifs élevés qui dépendent de la politique commerciale Peugeot ou autre concessionnaires"

"Toujours très satisfaite des services proposés, Le personnel est très agréable et très à l'écoute. C'est un garage que je recommande."

"Atelier très bien Par contre pour l’achat d’un véhicule neuf un peu moins jamais eu de proposition pour un 5008 qui devait nous être envoyé par mail malgré nos de relances Du coup je l’ai acheté ailleurs"

"Très bien accueilli, première fois que je m'y rendais ! Très chaleureux et compétents !"

"Personnel du service rapide très professionnel sympathique."

"Depuis 1993, ma première 205 Junior neuve, puis ma 207 en 2007, j'ai toujours fait entretenir mes véhicules dans la concession Peugeot à Charmeil, j'en suis très contente. Jamais ils ne m'ont fait de réparation superflu, même pour mes contrôles techniques. L'année prochaine je prendrais une petite occasion pour ma fille là-bas ."

"Très bon accueil."

"Une crevaison nous a amené dans ce garage. Malgré leur planning chargé les mécanos ont pu réparer la roue dans un délai très court. Merci à toute l'équipe."

"Excellent commercial sympathique et professionnel à l écoute des clients"

"Du personnel accueillant et sympathique bravo un exemple à suivre"

"Bonjour, Après une panne , rapidement reçu et renseigné. Personnel agréable et courtois. 👍👍👍👍"

"Je remercie l'equipe ABCIS pour la qualité du service rendue pour la réparation de la carrosserie avant de la DS5"

"Très bon accueil, service rapide et efficace"

"Accueil très froid ,prise en charge client vite faite , pas du tout a l'écoute,"

"Bons services, bon matériel et qualité humaine."

"Ma femme a fait faire l'entretien de sa voiture , fait en temps et en heure."

"Résolution de la panne rapide et efficace. Garage que je recommande grandement pour l’accueil et le sens du service."

"Très propre et bien accueilli"

"Très contente de ce concessionnaire Laura a été super pro et honnête je la recommande à 3000%"

"Pas de pièce détachées commandé rdv annulé report????"

"Prise RV facile selon convenance, Accueil excellent, écoute pro atelier, travail sérieux."

"J'ai du effectuer un arrêt d'urgence pour un souci d'essuie-glaces lors d'un trajet entre Bordeaux et Dijon. Ils n'ont pas hésité à regarder mon problème dans l'immédiat et à me proposer une solution pour la fin de trajet. Grace à eux, j'ai pu essuyer les différentes averses en toute sécurité. Un grand merci!"

"Très accueillant concessionnaire sérieux et compétent"

"Très à l’écoute de client et très bon accueil."

"Travaille bien fait ,mais je trouve qu ils sont très cher..dommage"

"Une concession agréable avec une personne à l'accueil souriante agréable qui vous dirige vers le pôle où vous avez rendez-vous.. Vous êtes pris en charge très vite pas d'attente et de retard.. On vous offre le café pendant l'attente de votre véhicule.. On vous expliques les réparations qui vont être effectuées avec un devis donc pas de surprise. Merci à l'équipe Peugeot vous êtes très pro !!"

"Travail de carrosserie impeccable (capot et tout le côté gauche d'une Ford Focus ST). Devis parfaitement correct"

"c'est trés bien"

"Service efficace et agréable."

"Bonjour Nous sommes allés en concession pour voir l achats d'un véhicule.(samedi 9/04/22) Arriver à 14h 10 Porte avant fermer Un couple à l interieur nous indique une porte ouverte sûr le côté À l interieur personnes pas l ombre d'un vendeurs!! le couple étaient là depuis 14h Arriver d un autre couple et d une autre dame Arriver des vendeurs 14h25 Bonjour Désolé nous étions au restaurant Un vendeur se dirige vers le couple arriver en dernier Bonjour Mr et Mme x nous avions rendez-vous ils se dirige dans un bureau . Un 2ème vendeurs va vers la dame Bonjour Mme y nous avons rendez-vous et va dans un autre bureau Nous sommes restés avec le premier couple sans aucune question des vendeurs !! Désolé nous sommes en rendez-vous mais je pourrais vous recevoir après !!! Rien !! Nous sommes partis vers 14h 35 Je comprends qu'il faille privilégier les clients qui ont rendez-vous ! Mais laisse une concession ouverte sans personne ! Et juste nous dire je peux vous proposer un rendez-vous ?!! Dommage !!!"

"Très belle surprise qui nous réconcilie avec les garages automobiles. Le responsable des ventes est d'une patience et d'une transparence exemplaire."

"Très bon accueil, personnel très sympathique, livraison rapide et bon accompagnement lors de la remise du véhicule.."

"Un grand merci à David roux commercial de Peugeot ,qui nous a fait tout son possible pour nous dépanner gracieusement avec notre 208 électrique,nous avons pu rentrer sens stress avec notre voiture a saint Etienne .merci encore pour tout"

"Assurez vous de la prise de rendez vous obtenu sur place, la coordination entre service est de loin perfectible."

"Très bien"

"Futurs acquéreurs ATTENTION ATTENTION Vous achetez « « français » » et vous avez un véhicule 🚗 immobilisé plusieurs mois parce que les pièces fabriquées en chine, sont en rupture suite à la crise sanitaire et l’arrêt de production des usines. Aucune solution proposée, des véhicules bridés pour que les prestations soit effectuées uniquement dans le réseau, ou elles seront surévaluées rapport à des garages indépendants. UNE HONTE 😾 !!!!!!!!"

"Très satisfait des délais pour les travaux effectués. Le plus que j'ai apprécié c'est le lavage de mon véhicule avant qu'il me soit rendu."

"Rendez vous rapide et travail bien fait"

"Pas un bonjour en entrant, pourtant une dame à l'accueil qui fait en sorte de ne pas vous voir. Nous sommes restés 5 longues minutes à attendre un signe de vie, mais rien est venu."

"Très bonne expérience, tout était très bien des explications, livraison,....."

"personnel à votre écoute, agréable, efficace ,sérieux ne pas changer l équipe merci"

"Prise rendez-vous atelier, on me demande de patienter et on m'a sûrement oublier ! Plus de 12 mn en attente c'est long pour un rendez-vous ! Je finis par raccrocher c'est pas sérieux et fréquent ! Je rapelle et même scénario 8 mn d'attente et ça finit par raccrocher"

"Prise en charge de mon véhicule sans rdv, professionnel à l écoute, efficacité et professionnalisme autour d un défaut adblue merci!"

"Je ne peux m'exprimer ici librement car cela serai bien trop péjoratif. En bref si vous n'avez besoin de rien aller chez Peugeot."

"très bon accueil. Personnel agréable, café offert. Véhicule restitué à l'heure dite. Très bonne concession"

"De la vente à la livraison, commercial et personnel très compétents, disponibles, très à l'écoute et avec le sourire. Nous les recommandons."

"qualité du service, qualité de l'accueil"

"Commercial souriant , très compétent, disponible qui a bien compris notre demande. Délai de livraison respectée et mise en main de la voiture parfaite. Nous recommandons Abcis by Autosphere a Charmeil Vichy"

"je recommande PEUGEOT vichy a tous , équipe très sérieuse, très pro et très aimable, 10/10.continué comme sa !"

"Accueil au top ! Pour le reste une très mauvaise expérience me concernant. Les prochaines réparations ne seront pas faites chez Peugeot Charmeil. C'est dommage"

"L acceuil est parfait.... mais voilà à part brancher un ordinateur et suivre ses data sans aucune analyse.... il n'y a aucune compétences en mécanique et en diagnostic ! 6 mois après l achat de ma 308 essence, nous sommes plusieur à avoir constaté qu elle faisait un bruit de tracteur à froid pendant les premiers kilomètres. ABCIS n a jamais rien entendu !!!"

"Accueil parfait. Prise en charge par le service très professionnel. Continuez dans ce sens, c'est ce que le client attend. Bravo à tous."

"Vendeur ( Fabien D. ) sympathique , essais de véhicules au top"

"Véritablement ravie et enchantée de l'excellent travail réalisé sur mon véhicule suite aux lourdes intempéries de grêle du 04.06.2022. Accueil remarquable de Toute l'Équipe Technique, Administtativeou Commmercizle. Je recommande cet Etablissament"

"Accueil très agréable et de bon conseil."

"Je recommande Peugeot Charmeil pour l’ensemble des prestations."

"Accueil au top..enfin un garage qui ne profite pas de l'ignorance en mécanique des novices ( sait mon cas) prix qui reste standard. J'ai un Scénic et je ne l'emmène que là bas . Je recommande vivement oui"

"Conseiller au top. Mr Desmoules est très professionnel et réactif. Je recommande Peugeot Vichy Abcis."

"On a déposé la voiture pour un moteur d essuie glace. Plusieurs points de contrôle fait dont les niveaux. Et le lendemain lave glace à sec..facture à 650 eur. De qui se moque t on...."

"Je recommande ce lieu"

"Je déconseille vivement, à fuir !!!!! Suite a accident causé par un tiers, mon assurance m'envoie chez Peugeot de Bellerive, je fais confiance je signe le bon de réparation car tout a l'air conforme mais surprise quelques mois plus tard ! Le carrossier a oublié de remettre le capuchon qui protège l'étanchéité du l'ampoule xénon donc résultat plus de capuchon et phare grillé. Leur réponse ? C'est votre parole contre la notre !!!!! Quelle mauvaise foi......."

"Carrosserie à éviter. Malhonnête et de mauvaise foi Pas de discutions possible. C’est certain je ne passerai plus par eux!!!!"

"ne répond pas au téléphone..."

"Bon accueil par l'équipe carrosserie"

"Accueil et prestations 10/10 Merci à Abcis Charmeil"

"Excelent concessionnaire et un service après vente au top."

"Très déçu par le manque de suivi et la condescendance du personnel, honnêtement on pourrait leur attribuer un Oscar de médiocrité si cela existait."

"Aucune personne nous a demandé si on voulait quelques chose"

"Je n'ai pas très bien noté car le zéro existe mais il y a plus bas que zéro car Peugeot charmail sont des voleurs professionnels. Résultat 1400e et la voiture est toujours en panne alors que 140e chez un bon artisan et la voiture est réparer. Alors faite le compte. Le lion du logo Peugeot est une blague et non une loyauté. Jamais je retournerai et faite passer."

"Concession à fuir rapidement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Attention aux belles paroles du directeur incompétent qui veut impressionner mais qui ne tient pas ses engagements : 8 mois d'attente pour un véhicule neuf alors qu'annoncé initialement en 3 mois ! Ils vous laissent avec votre véhicule qu'ils doivent reprendre sans faire les frais nécessaires, que de fausses informations illégales de surcroit durant l'attente."

"Personnels incompétents et malhonnêtes et font des promesses qu ils ne sont pas capable de tenir. Le pont de vente fait honte à l enseigne peugeot."

"Mon véhicule en panne a été remorqué chez peugeot Charmeil. Excellente prise en charge, accueil sympathique, rapidité et café offert ! Même le prix était raisonnable Bref je recommande ce garage et envisage même d’y acheter ma prochaine voiture."

"Je recommande ce garage , toujours attentionné , une équipe de choc, je suis ravie 😍😍 merci tout particulièrement à Sébastien !!"

"Très bien les tarifs sont bien élevés"

"Je remercie Sébastien, du service carrosserie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Personne très agréable ainsi que le reste de l'équipe. Très bon suivi avec cette personne là (ayant eu à faire le suivi de ma voiture et mon dossier avec lui), je recommande sincèrement ce garage car c'est toujours un plaisir d'être bien accueilli dans un établissement par des gens comme ça, En vous remerciant encore. A bientôt"

"Bonne ambiance et bonne communication pour le stage de mon fils et autres services."

"Un vrai service client.. un accueil très professionnel par le directeur. Le vendeur Mr Desmoules a été rapide efficace le tout avec le sourire et la bienveillance. Une solution très appréciable sur une demande d achat avec beaucoup de contraintes. Ils ont su répondre à mes attentes. Je recommande vivement. Encore Merci"

"Concessionnaire très sérieux et compétent"

"Je demande une estimation en ligne pour mon auto. Je reçois une offre d'achat de 7450 e par mail. On me donne rendez-vous à 18h à cette adresse pour la restituer avec un de leurs commerciaux, et surprise ils ne reprennent que si vous achetez un véhicule neuf, que c'est les plates-formes, qui les envois chez eux, et après cette explication m'en propose 6200e. Je rappelle que c'est le même groupe qu autosphere et autres. Un milieu de chacals qui vous rabaisse le au plus bas. Apparemment à charmeil ne reprennent que si vous achetez un véhicule ."

"Prendre un rdv pour essayer un véhicule d occasion attendre 30 mn le commercial qui nous avait fixé le rdv la veille qui était très certainement occupé ce que nous comprenons mais, voir fumer, boire leur café (normal) des collègues qui ne ce sont absolument pas intéressés à nous et pourtant nous étions côte à côte à peine un bonjour et le directeur était dans le groupe puisqu un gars lui a dit bonjour chef. Tout à fait normal qu un couple attende 30 mn à la porte. Le véhicule a été acheté dans une autre concession."

"Très bonne équipe de passionnés automobile"

"Bon service et personnel agréable et accueillant."

"Très bonne accueil"

"Employé simpas et serviable"

"Très bon accueil. Renseignements de qualité."

"Service mécanique efficace."

"concession de m...e ,commercial et directeur pas mieux refuse de faire les travaux prévus à l'achat de notre occasion, avocat contacté ainsi que peugeot France réclamation à qui monsieur le directeur refuse de répondre c'est pas grave il existe les tribunaux pour obtenir gain de causes !! Aux acheteurs d'occasion fuyez ..."

"Accueil, service, gentillesse, rapidité, explications, tout est vraiment parfait, je recommande !!!"

"Prise en charge rapide (appel 45min avant) sur la route des vacances. Personnel aimable et accueillant."

"Bof pas très pro pour ce qui est de la vente en pièces détachées si on est pas inscrit ou pas dans leurs créneaux"

"Service exceptionnel ! L’équipe mécanique de PEUGEOT Vichy - Abcis est vraiment efficace et réactive. L’accueil téléphonique est également au top. Très satisfait des services fournis. Je recommande vivement ! À bientôt"

"Compétent, sympathique, arrangeant."

"Très déçu par la prise en charge de mon véhicule et par l'accueil des professionnels de ce garage. D'une part, ils ont abîmé la carrosserie de ma voiture quasi neuve en la réparant et ont nié leur responsabilité. Puis ils ont accepté de refaire ce qu’ils avaient endommagé mais je me suis aperçu , lorsque j'ai lavé ma voiture qu'ils avaient simplement masqué les rayures et qu'elles étaient toujours bien présentes. D'autre part, la somme que l'assurance m'a donné pour les réparations ne correspondait pas à leur facture, qui bizarrement était daté à posteriori du remboursement."

"Étant de passage sur Vichy je me suis arrêté dans ce garage suite à un incident au cours de mon trajet ! Un grand merci a Sébastien, chef d’équipe carrosserie pour sa gentillesse et professionnalisme ! En 48h les pièces endommagées furent remplacées !"

"Bon relationnel travail effectué dans les temps prevus"

"Très bon accueil de votre conseiller voiture occasion mr desmoule"

"Je experience au top avec un directeur aussi efficace que sexy"

"Je ne suis pas entré, juste interressé par les occasions"

"De bon conseil."

"Super accueil commercial"

"Parfait échanges avec Laura. Bientôt une nouvelle voiture. Je recommande cette concession Peugeot Vichy/Charmeil."

"Très bon conseils des commerciaux occasions"

"Très bonne équipe commerciale"

"Excellent accueil. Très pros, serviables, consciencieux. Réparations effectuées en moins d'une journée malgré un faible effectif (fêtes de fin d'année)"

"Bien"

"Bien reçu et bien conseillé pour information pour un véhicule"

"Très sympathique"

"Très bien, parfait pour les explications et recherches"

"Le personnel est au top, les vendeurs ou les agents d'accueil sont à l'écoute et vous oriente très bien, je recommande fortement"

"Des conseillers aimables, et très bon vendeur ! À recommander"

"Service pièces détaché très aimable et à l’écoute"

"Accueil sympathique, des vendeurs à l’écoute et très professionnel. Merci"

"Conseiller au top merci à lui pro et dispo je recommande"

"Vendeur très sympa je recommande fortement cette concession"

"J'ai trouvé le personnel très agréable et à l'écoute de mes attentes."

"Concession au top aussi bien au niveau commercial que l'atelier sans oublier les secrétaires. Personnel accueillant et compétent.je recommande."

"Très bien reçu au commerce toutes les infos demandées m ont été communiqué affaire bien partie"

"Très efficace très aimable"

"Ras tout est parfait"