SCAP PEUGEOT NOGENT

" Ils laissent beaucoup à désirer, quel tissu "

"Garage consciencieux. Personnels agréables, fait tout pour vous satisfaire. Je recommande."

"Très bon garage avec un commercial sympa et efficace."

"Service de prise en charge via mon assurance à été une catastrophe ! Je devais avoir un véhicule de moins de 3 ans, 60000 kms, et avec la possibilité de faire 200 kilomètres par jour avec le temps des réparations. Le gars s'est pointé avec 20min de retard pour me donner le véhicule de prêt qui était une vieille 206 jaeger avec 270000 kilomètres environ, et il m'a dit que je n'avais le droit que de faire 20 kilomètres par jour avec ! En plus de m'avoir envoyé chiez parce que je n'ai pas voulu reprendre rendez-vous avec lui et que je voulais voir avec mon assurance avant (je paye 110€ par mois, le minimum est d'avoir un service convenable derrière en cas d'accident surtout non responsable). Enfin bref tout ça pour dire qu'un dossier qualité vient d'être déposé auprès de mon assurance qu'il va y avoir une évaluation sur le Garage et que mes dires (et ceux d'autres personnes). PS: j'ai du modifier ce commentaire car le monsieur n'était pas content et m'a menacer de porter plainte contre moi. Alors j'ai supprimée l'insulte mais n'en pense pas moins, et encore j'aurais pus le laisser je viens de demander à une gendarme et si le nom n'est pas cité je ne crains rien."

"GARAGE A L'ECOUTE DE SES CLIENTS, PRISE EN CHARGE RAPIDE ET PETITES ATTENTIONS OFFERTE (CAFÉ, CROISSANT ...)"

"Ma dernière visite était pour l'entretien de mon véhicule, et comme à chaque fois c'est un réel plaisir d'avoir à faire à des gens compétents et très agréable. Toujours à l'écoute de ses clients... Des services de qualités avec toujours un petit café offert... Un super garage que l'on ne trouve plus partout malheureusement"

"Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe pour mes travaux de carrosserie. Personnel à l'écoute et très souriant. Je recommande à 100%."

"Personnel compétent, sympathique et surtout efficace ! Je recommande ce garage!"

"Très bon accueil, très bien informé"

"Ce garage refuse une vidange sous prétexte qu'ils ont du travail en mécanique ? Je croyais naïvement ainsi que cela est indiqué qu'il y a un service immédiat' ?......."

"Très bien placé."

"A ne pas fréquenté sous aucun prétexte Il ne s agit que d une équipe de crevars ,pa la moindre humanité, Ma fille a u un accident de la route et lorsque nous nous sommes présente à sont garage afin de régler les formalités les seuls mots qu il nous on été adressé sont à propos de la facture pour le dépannage alors que mon assurance couvrait celle ci j ai du leur payé un complément. Même pas un mots concernant ma fille mais aussi ces 2 passagères En plus Mr Pons le patron n apprécie pas les critiques il se permet même de vous téléphoner"

"Personnel très professionnel accueillant bienveillant et soucieux de satisfaire le client. Concession à dimension humaine ou la relation de confiance est la priorité. Garage à recommander les yeux fermés. Le petit plus: voiture lavée à chaque visite et prêt de véhicule neuf."

"Il faudrait peut être se renseigner le garage n’est plus dirigé par mr Ponce depuis 2 ans !!!! Je suis étonnée car votre commentaire est le seul commentaire négatif envers cette équipe qui fait très bien son travail. ps apprenez à écrire sans faute !!!!"

"tres bon accueil, « petit garage » aussi pro qu une concession, chez eux le conseil prime sur la facture, je regrette que ma concession local qui me facture presque 100€ de l heure pour reparer ma 3008 n ai pas leur competances. Un grand merci a Mr Sylvain pour son implication et m avoir permis de reprendre ma route. un client de passage qui regrette d habiter loin ..."

"Bonjour je remercie le responsable du garage qui m'a permis de prendre des photos de ces voitures anciennes. J'ai reçu un accueil chaleureux et je recommande ce lieu"

"Parfait rapide efficace un garage ou je retournerai pour ma Citroën et je le recommande vivement"

"Bien"

"Très bon acceuil"

"Correct et dévoué"

"Service excellent. Bon rapport qualité prix, tout à fait satisfaite des diverses prestations et de l'accueil."

"C est le meilleur.services extra"

"Tres bien reçus."

"Aucun retour des vendeurs..."

"L’art de vous faire déplacer pour un véhicule déjà vendu, très peu professionnelle, à éviter"

"Propre compétences et accueil Bon garage"

"Super accueil rapidité du personnel et très sympathique merci pour tout"

"Sympathique A votre écoute. Sérieux"

"Très sérieux. Bonnes fêtes."

"Explications claires des travaux à réaliser, délais d intervention respecté, véhicule rendu propre... je recommande."

"Garage sérieux, professionnel"

"Excellent accueil et prise en charge rapide efficace et les agents fort sympathiques. Suite à une panne moteur sur la route des vacances nous avons trouvé ce garage . Merci pour tout !"

"Très bon accueil Prêt d un véhicule récent Dossier de prise en charge auprès de Peugeot Personnel compétent"

"Bon travail... Professionnel irréprochable. Merci."

"Mépris du client et énorme manque de respect envers ce dernier! Versions contradictoires entre père et fils au sujet du prêt d'un véhicule promis! J'ai donc repris mon véhicule après une semaine en attente d'un prêt de voiture et après avoir été obligée d'en louer un! Je l'ai aussitôt confié à un garage très à l'écoute, lequel a procédé immédiatement au diagnostic de la panne et n'a pas hésité à prêter un véhicule sur le champ (alors qu'on venait de me dire que désormais plus aucun garage ne prêtait un véhicule pour une panne moteur car cela représente une perte d'argent!)"

"Très bon accueil, efficace. Encore un grand merci à toute l'équipe qui a été très professionnelle. Ils ont tout fait pour que je puisse repartir dans le sud. Je recommande ce garage."

"Le patron doit avoir un problème ou avec les femmes ou les personnes d'un certain âge ou les deux, en tout cas , suite à un accrochage , dans lequel je n'ai aucune responsabilité , étant à l'arrêt à un stop , j'ai fait le nécessaire près de mon assurance et me suis rendue au garage pour les photos d'expertise Le patron m'a traitée comme une malhonnète qui a des bosses partout sur sa voiture et veut tout faire réparer suite à un accident , heureusement que l'expert est un peu plus professionnel que lui et a bien vu que les dégats suivaient tout le long , y compris le pare choc , ne lui en déplaise....après contact avec la MAAF , j'ai rappelé le garage pour avoir une date de réparation , en vérifiant que j'aurais un véhicule de remplacement , le patron m'a répondu qu'il en avait pour 3 jours et ne prètait pas de véhicule pour ça alors que c'est prévu dans la convention avec l'assurance , et m'a dit que je n'avais pas à sortir tous les jours .... J'ai donc rappelé la MAAF , qui a appelé le garage et m'a dit ensuite , on change de garage , c'est évident qu'il y mettra toute la mauvaise volonté , donc au revoir monsieur , c'est juste une honte de traiter des clients ainsi , d'autant que ma voiture a été achetée là...... mais c'était avant , quand les patrons respectaient leurs clients et avaient de la considération pour les personnes séniors......qui ne sont pas toutes des chauffards qui conduisent à l'oreille J'espère que la MAAF enverra promener CE partenaireet que ce garage aura des résultats inversement proportionnels à sa discourtoisie JUSTE UNE HONTE"