Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

Bonjour, Je tenais à vous faire un retour concernant la panne soit disant d'ADblue ou plutôt d'urée comme vous préférez l'appeler sur ma peugeot 308 de 2015 et pour laquelle vous avez préconisé un changement d'injecteur d'urée pour un montant de 266€52 suivi de 4 visites pour apparemment repasser la valise parce le défaut était toujours présent. Vous m'aviez certifié lors de ma 1ère visite qu'il était impossible que ce soit le système complet à changer, comme me l'avait dit mon autre garage, autre garage où vous m'aviez signalé que son équipement pouvait venir de Chine et que le défaut devait être à revoir avec votre logiciel peugeot. Je vous confirme qu'il s'agit bien du système complet à changer en l'occurrence le réservoir d'adblue. Panne décelé dans un autre garage Peugeot avec la valise Peugeot. Je trouve déplorable de rencontrer une telle incompétence. Entre votre collaborateur qui a été incapable de me restituer mon véhicule sans enlever les plastiques de protection qu'il a installé et ce à chacune de mes visites et sans compter certaines paroles que l'on peut entendre en patientant dans votre hall, certains faits restent limites. Malgré votre accueil qui reste cordial, il serait professionnel et surtout normal de considérer le client comme il doit l'être et de changer les pièces nécessaires et uniquement nécessaires. Je ne souhaitais pas déposer d'avis mais comme je vous ai envoyé un mail pour vous dire tout cela et que je n'ai même pas eu un retour d'excuse alors oui je laisse un avis. Il y a d'autres avis qui signale les mêmes faits. Je suis relativement outré d'avoir fait partie des pigeons. Oui, 266€52 que je n'avais pas à payer puisque la panne n'était pas la bonne, ça relève de l'incompétence ou ??? Vous m'épargnerez en réponse et aux autres lecteurs qui j'espère seront nombreux les "désolé, monsieur vous vous trompez de garage, nous n'avons pas votre nom dans nos fichiers ou encore je n'avais pas votre mail pour vous répondre" J'ai bien évidemment la facture et pour répondre à un mail c'est d'une simplicité élémentaire. Ceci étant dit, Bien cordialement,

Manque de professionnalisme

Faisant suite à la révision de ma nouvelle 208 , je tenais vraiment à vous remercier pour votre professionnalisme et de votre service très appréciable pour la relation de courtoisie envers la clientèle. la prestation à été réalisée dans les délais planifiés et respectés. C’est une agréable satisfaction en totale confiance. Merci infiniment à vous et à toute votre équipe. Je vous souhaite le meilleur pour l’avenir en vous recommandant dans mes relations.Bien cordialement. Annie France Le Priol

Merci pour le professionnalisme de Huber , à l’écoute et honnête avec moi ,un très bon commercial qui a su M’aiguiller pour mon premier contrat avec Peugeot

Suite à la révision de mon véhicule chez Peugeot Argenteuil, j'ai été satisfaite de la prestation. Je remercie Djamel pour son accueil et son professionnalisme !

Entretien fait chez Dourdan, pas de retard dans cet entretien et cela a bien été fait avec preuve à l'appuie. En plus j'ai même eu droit à un coup de propre sur mon véhicule 👍. J'ai bien été reçu par tout le monde, rapide et efficace, je vais faire la prochaine révision chez eux :)

Très bon garage

Amabilité, compréhension de notre demande

Service sérieux

Super acceuil et très professionnel

Très bonne prise en charge par le service rapide suite à un pneu éclaté sur l'autoroute (réparation, accueil, service, dépôt chez le loueur de voitures...). Tout était parfait.

Commercial sympathique et accueillant. Large choix de véhicules exposé. Je recommande