Expérience très très décevante, réponses méprisantes à mes questions, système AdBlue à changer ( 957€) impossible de récupérer mes pièces défectueuses sauf moyennant 400€ en plus. Je déconseille vraiment ce garage pour les réparations mais aussi pour l’achat. Facturation maxi des heures au forfait, quand je pose la question « des fois on gagne des fois on pert » réponse du personnel ! En bref le client n’est bon qu’à payer et ne doit pas poser de questions.
Très déçu par ce garage, de mauvaise foi qui à fait un mauvais diagnostic sur un moteur d'essuie-glace, confirmé par mon Assurance Macif qui gère mon contat LLD et heureusement me rembourse les 550 euros.De plus aucun détail sur l'entretien fait sur mon véhicule malgré ma demande.Juste un coup de tampon sur le carnet d'entretien . Incompétence et pas sympa du tout.Adresse à éviter et je ne vais pas en rester là.
Concession loin d'être à la hauteur !!!
Tombé en panne avec un véhicule de moins d'un an (toujours suivi) certes cela arrive..
Véhicule sous garantie et de plus sous contrat avec véhicule de remplacement. Pas de disponibilité de véhicule à Salon de Provence (juste une journée), j'ai donc loué un véhicule (plus de 1000€) aucune prise en charge par Peugeot, il a d'ailleurs fallu faire le forcing pour qu'une personne m'emmène récupérer le véhicule !
Une semaine après, véhicule prêt, je demande de me faire la vidange et de changer les essuis glaces (compris dans le contrat), 800km restant avant de faire la vidange ! (85 000km moins d'un 1 an).
A mon retour grande surprise cela n'est pas effectué sous prétexte que la vidange est trop loin.. (85 000 / 11mois = 260km / jours). Donc 3 jours voir moins selon le planning..
Une honte ! Ça sera la dernière peugeot pour moi, et mon dernier passage dans cette concession !
Ma société m'a renouveler mon véhicule professionnel en septembre 2023 par une 2008 Peugeot encore sous garantie l écran central GPS chauffage sécurité Gps en panne
Proposition de RDV diagnostic mars 2024 1 mois ☹
J ai la nostalgie de vos concurrents étrangers !!!
J ai téléphoné 2 jours de suite a Peugeot,10 numéro qui sert a rien , aucune réponse de leur part. On m a envoyé un SMS par rapport à leur site pour une vidange aucune réponse. Je me suis déplacée a Peugeot pour prendre rdv,on ma dit attendre que quelqu'un aller venir,il y avait déjà une personne qui attendait déjà depuis 15 minutes,j ai attendu 10 minutes, toujours personne,je suis parti a force d attendre.