PEUGEOT - NEDEY BELFORT CENTRE Concessionnaire Peugeot

Service client au top. Merci

Je veux bien comprendre une hausse d’activité mais attendre 2 mois pour une prise en charge / réparation non. L’image de la marque passe au aussi par son SAV.

Aucune information honnête et transparente sur le moteur Puretech. Pour une voiture en défaut moteur il faut attendre 2 mois pour avoir un diagnostic (branchement ordinateur et lecture defauts) facturé 160€ ! Triple peine pour les propriétaires de Puretech : un moteur qui pose problème de fiabilité, des entretiens de plus en plus rapprochés et coûteux, et des diagnostics + réparations à n'en plus finir à tarif ++++

Peugeot vent tellement de voitures que les commerciaux ne bougent pas de leur bureau devant d éventuels clients.

Accueil agréable et service au top.

Très bonne accueil, personnel à votre écoute . Je recommande

Une prise en charge rapide et efficace, des commerciaux très à l’écoute et disponible, je recommande vivement cette concession !

Merci pour cette réactivité et ce professionnalisme

Ma société m'a renouveler mon véhicule professionnel en septembre 2023 par une 2008 Peugeot encore sous garantie l écran central GPS chauffage sécurité Gps en panne Proposition de RDV diagnostic mars 2024 1 mois ☹ J ai la nostalgie de vos concurrents étrangers !!!

Service ultra rapide et prise de rdv également . Chantal converset

Malgré la fermeture du service mécanique du samedi, on tient à remercier Yannick pour son accueil, son professionnalisme,sa gentillesse ainsi que sa bienveillance. En effet, il a prit le temps de démonter toute la portière afin de ne pas nous laisser rentrer à Toulouse sans vitre. On ne vous remercira jamais assez.

Mr Julien Courbet nous conseille d aller dans les grandes concessions on peut leurs faire confiance. Et bien surtout pas le garage Nedey Peugeot à Belfort. Pour ma part j ai acheté une 2008 en 2016. A chaque entretien toujours le même problème les hauts parleurs. Soit disant changer. Je ne suis bien sûr plus chez eux et sa ne fonctionne toujours pas ils mon dit n importe quoi même pour le changement des hauts parleurs. Sa il vous vendrons une voitures après c est une catastrophe. A fuire oui oui

Suite à un léger problème de délai de livraison, je tiens à remercier M. Aebischer pour son professionnalisme à résoudre de façon rapide et efficace ce petit contre temps. Toute ma confiance à la succursale belfortaine

Très bonne prise en charge par le service rapide suite à un pneu éclaté sur l'autoroute (réparation, accueil, service, dépôt chez le loueur de voitures...). Tout était parfait.

Prise en charge et réparations rapides Merci mr liévin Cedric

Toujours bien accueilli et bien renseigné

Rendez-vous pris depuis plus de 1 mois pour un contrôle. A notre arrivée ils ne retrouve pas de trace du rdv qu'ils nous ont donné et même pas de proposition de rdv rapide ou de dédommagement pour rattraper leur oubli (ou erreur?) alors que nous avons effectué 100 kms ( aller + retour)!!! Au prix du carburant et pour la marque Peugeot à laquelle nous,avons toujours été fidèle,c'est honteux!!!

Garage très agréable De bons services

Super accueil. Un grand merci en particulier à Jessica pour la partie vente ( et les fleurs...) et à Yannick pour ses conseils à la réception du véhicule. Une bonne équipe que nous recommandons...

Ce garage est injoignable par téléphone, ça sonne soit a répétition, soit on a une boite vocale en boucle, soit carrément ca finit par raccrocher. Quand vous allez déposer ou récupérer un véhicule, il ne faut pas être pressé, l'accueil est assez froid, bref un service déplorable. Il faut vraiment revoir votre téléphonie et/ou recruter parce que c'est un enfer, j'ai pas peur de la panne, j'ai peur de devoir contacter Nedey Belfort ...

Un grand merci à l’équipe Peugeot Nedey - Belfort Qui a su m’écouter dans mes recherches de véhicules ! Merci pour votre professionnalisme ! 👏👏👏

Professionnel et à l écoute je recommande

Très satisfaisant, les vendeurs sont à l’écoute pour satisfaire le client

Personnels au top du top toujours disponibles pour tout renseignements et à la écoute très bon service et rapport qualité prix rien à dire toujours le sourire très bien accueilli je recommande a 100%

Très satisfaite du service commercial. Très bon acceuil

Un service client DÉPLORABLE Plus de 30min pour avoir quelqu’un au téléphone. On se déplace en personne à la concession rebelotte attente de 10min devant le comptoir alors qu’aucun des employés n’étaient occupés avec d’autres clients. Cependant agrafer des feuilles et ranger des classeurs passe avant le client qui attend sans même qu’on lui adresse un bonjour… Une concession qui a pignon sur rue et qui n’est pas capable d’effectuer un diagnostic avant 15 jours ! Laisser les clients sans voiture ne pose aucun problème aux commerciaux qui vous prennent pour des moins que rien. La moindre des choses serait d’essayer de trouver un compromis pour ne pas laisser le client à pieds mais l’effort est apparemment trop dur quand on est derrière un comptoir ! Vous êtes en manque de personnels ? Alors dites le au client comme ça il sait à quoi s’en tenir ! Conclusion : NEDEY plus jamais ! Un client de perdu, je vais voir ailleurs !

On prend rendez-vous pour un bruit assourdissant avant gauche au niveau de la roue, la personne (qui est un stagiaire ou une personne en formation) nous dis dans 2 mois et ne prend pas la peine d'essayer la voiture pour voir si c'est grave ou non. Je lui demande quand même de voir le bruit et ça réponse es : nous c'est bon c'est rien de grave. A la dépose du véhicule, je tombe sur la personne qui s'occupe de ce poste la côte mécanique. Et qui me dis bon un collègue a essayer la voiture ? Je lui réponds que non et là il me dis, c'est pas normal et il s'excuse. Je le suis dans son argument et il m'envoie rouler avec un mécano. Après les réparations du véhicule, il me parle d'enquête de satisfaction. Je lui réponds direct qu'elle sera loin d'être bonne vu la dangerosité qu'à pris la personne a la prise de rendez-vous de nous mettre en danger. Il me réponds que c'est un stagiaire. Je constate surtout que a ce poste la, il faut pas mettre n'importe qui et surtout former strictement une personne. Car la certe, je n'ai pas eu d'accident ou autre mais cela peut arriver a une autre personne a cause d'un manque de professionnalisme et de formation de son personnel. PS : bien sûr après l'annonce verbalement de la note de satisfaction qui sera mauvaise, on ne l'a jamais reçu pour sûrement ne pas faire baisser leur taux de satisfaction client. Merci et bonne journée Anthony

Très déçu ons arrive pour acheter une occasion ons nous dit patienter 30 minutes, ons patiente 1h15 au final avant qu'un vendeur viennent nous voir, ons a attendu 1 semaine avant d'avoir des nouvelles de credipart by STELLANTIS pour une 208 d'occasion sur le parc et encore ils nous ons demander soit un apport ou 3 historique de compte bancaire, ce qui normalement ne les regarde pas , pour nous dire 2 jours après qu' il refuse nôtre financement , le vendeur a refait une demande au près d'une autre société de crédit, une semaine après toujours pas de nouvelles , donc nous avons annulé la commande, comme cela faisait déjà deux semaines qu'on avait une voiture de location qu'on payait 365 euros la semaine ou nous avons demander au vendeur d'aller assez vite pour les démarches, ça n'a pas était plus vite, heureusement ma deuxième idée était la bonne, nous avons eu notre véhicule, pas chez Peugeot mais chez Audi avec qui nous avons eu notre demande de financement accepté 3 jours après et pour un financement plus important que pour la 208.

Tarif excessif Personnel très désagréable !!! Le délai est très long Je ne recommande pas du tout

Commercial sympathique et accueillant. Large choix de véhicules exposé. Je recommande

Bonjour je me suis rendu au établissement peugeot Nedey Belfort bien sur pour le remplacement de mon embrayage qui m'a coûter 2555 euros sur ma 3008 150 cv de 2017 avec 117000 km fait le 27,07 2023 quelque jours après problème défectueux sur une pièce en même temps y me font y diagnostic problème adblue sur le tableau de bord qui reste constamment facture 133euros le problème revient là je me présente chez Peugeot Belfort y on pas le temps pour cela y faut venir le 12 octobre 2023 pour refaire un diagnostic qu'il vous sera encore facturé plus la facture des réparations à venir ses normal que leur pièces et défectueuse et que peugeot reconnaît pas cela sur adblue surtout je suis pas le seul sur les avis le responsable mécanique y en a rien à faire de mon problème payer et voilà se qui me répond une honte j attend de voir ma facture je vous ramène le 12 octobre m'a voiture j attend que peugeot assume les défauts de leur véhicule sur adblue facture n.2023 ,71455822 regarder le détail de ma facture rendez-vous le 12 octobre pour la suite établi par m Toni Martins la facture pour le moment une honte peugeot Belfort à côté de l eclerc

Personnel à l ecoute et très pro..

Super équipe le seul problème pour moi c'est le délai pour la réparation de mon véhicule est trop long . ( plus d'un mois )

Inconsideration total du client Service d’inadmissible, mon papa de 86 ans bloqué à 200 kilomètres de chez lui avec sa Peugeot en panne, pas un regard sur le véhicule On lui répond rdv dans 6 mois ! Une etoile mais en fait zéro ☹️

Acceuil magasin très bien.

Délais pour un rdv inacceptable ! Tarifs entretien hors de prix !

L'agence de Belfort ne répond jamais par téléphone plusieurs appels en semaine entre 14h et 15h30 je passe sur l'agence d'Illzach pour l'achat d'un utilitaire. En tant que professionnel je n'ai pas de temps à perdre. Bonne continuation.

Super accueil !

Soit ils ne répondent pas, soit on vous dit que l'on passe la bonne personne et ça raccroche après

2 mois d'attente véhicule immobilisé pour une réparation grêle... Depuis quasi un an que j'attendais la prestation, dossier égaré, l'expert est passé 2 fois dont une fois sans qu on m'en informe. Le chef d'atelier n'est même pas au courant qu'il y a ma voiture dans son atelier. J'espère au moins que le travail ne sera pas bâclé On reporte de semaine en semaine la mise en peinture pendant que le véhicule est sous la pluie

Nul

Une panne du système Adblue, en plein voyage vers le Sud. Un accueil parfait, une solution trouvée entre deux clients planifiés. Dispo, Pro et arrangeant Merci pour le service !

Rapidité et efficacité, petit + pour l’accueil chaleureux au côté de Marine, je recommande

Garage au top, merci a Marine pour l'accueil

Super surtout ririne au top !

Très bon accueil merci

Conseils au top !

Mon avis ainsi que d'autres semblables a été supprimé (???) et pourtant je ne faisais que relater la réalité sans insultes ni menaces : bref, pour faire court, voilà 4 semaines que ma voiture est immobilisée alors qu'on m'avait dit qu'il y en avait pour 8 jours ...Et impossible de joindre au téléphone quelqu'un qui puisse me renseigner car ils ne répondent tout simplement pas ! Merci Mr Nedey !

Bonjour. TRES DECU. J'ai eu l'impression d'en.... Pas une seule personne n'est venue nous voir. On est reparti comme on est venu. On est donc aller voir ailleurs. Je voulais acheter une 2008. Je n'irai jamais plus

J’ai un soucis moteur, avec une impossibilité de démarrer d’ici 1000km. La seule réponse du centre Peugeot est un rendez vous dans 1 mois pour un diagnostic. J’aime bien les Peugeot, mais je suis vraiment déçu de la qualité long moyen terme. Ma 5008 n’a que 120000 km et déjà pas mal de soucis, et pas un support à la hauteur.

Visiblement ils n'ont pas envie de vendre. On circule librement mais personne ne s'intéresse à nous. Peut-être aurons nous plus de chance ailleurs.

Pas forcément le meilleur sur les tarifs et proposition de reprise carrément en dessous de la concurrence. Par contre commerciale de bon conseil, patiente et qui accueille bien les clients. Du choix pour les essais. C'est bien.

Concession lamentable. Aucune considération du client. 15jours pour un RDV pour un simple diagnostic dont la panne est déjà connue. Problème de pompe du réservoir à Urée. Problème récurant chez Peugeot sur les voitures de 5ans ou+ 100000km. Bien-sûr pour changer une pompe histoire de se faire un maximum d'argent au profit de la vache à lait qu'est le client Peugeot, on vous vend le réservoir complet à 1300€ sans la main d'oeuvre biensur et en plus il n'ont pas la pièce.Encore plus malin votre voiture ne démarrera plus après un nombre de 2400km mais sans avoir un décompte. Voilà je me retrouve avec une voiture qui risque à tout moment de ne plus démarrer et bien-sûr dans ce cas faire appel à un dépanneur... Vive l'industrie française.Tous ces fonctionnaires Peugeot verront la différence quand ils travailleront pour les constructeurs Chinois. Qu'ils ne viennent pas pleurer.Honte à cette marque et pauvre France.

Des personnes très souriantes et très professionnelles. A l'écoute. Joyeuses fêtes de fin d'année.

Je ne sais que dire Fâchée très fâchée 6semaines que notre voiture est chez vous Après m avoir dit qu il y avait un problème de pièce on m avait promis de me trouver une solution pour une voiture de prêt On devait me rappeler vendredi aucun appel J ai appeler lundi matin on m à promis de me rappeler rien rappeler ce jour le 13 tjs pas rappeler Je n ai plus de mot mise à part que ce n est pas série que l on se fiche du client aucun respect

Très bon relationnel et de bons conseils, j’y ai acheté ma voiture et je recommande fortement ! Disponibilité et écoute au rendez vous

en achetant ma voiture d'occasion, j'ai remarqué que mon double des clefs ne faisait pas demarrer ma peugeot (106). En me renseignant c'est un petit aimant qu'il me manque pour démarrer. Je vais au garage est celui si me dit que l'on ne peut pas juste commander l'aimant et que avec la clef j'en ai pour un total supérieur à 200€... conclusion j'ai trouvé une personne capable de me le faire en moins de 10 min pour 40€ ...

Arrivé et pris en urgence, rien à dire service très professionnel, prise en charge rapide malgré un planning ultra chargé. Véhicule fait le lendemain.

Vidange faite en décembre 2021, je vois il y a quelque semaine une fuite d’huile sous la voiture ainsi qu’une odeur désagréable. Résultat ? J’ai du faire aspirer 1L d’huile qui était en trop chez Norauto. On a frôler la catastrophe. Sur voiture neuve et je n’ai jamais fait lapoint toute seule😉

Le service client est inacceptable. Il faut attendre un mois pour brancher un ordinateur sur le véhicule pour juste faire un diagnostic. La personne que j'ai eu n'a même pas demandé les symptômes pour m'informer des risques si je continuais à rouler. J'ai appelé la concurrence qui a pris le temps de m'écouter pour me conseiller et me proposer une solution la semaine suivante. Je passe sur le fait que la personne ne sait même pas excusé au nom de la concession pour les délais à rallonge qui m'ont été annoncés.

Accueil témoignant peu d entrain. Compétences techniques sur véhicule autre marque pourtant vendu ici il y a peu : nulles. Manque de motivation du personnel côté SAV. Dommage car

Magasiniers en or qui connaît très bien son métier félicitations

Service très décevant, j'achète une pièce pour mon Peugeot 3008. La pièces est soit disant neuve arrivé à la maison l'emballage et d'effectue et la pièces de même. Il on pas voulue me rembourser malgré une erreur de leurs part. SAV très décevant. Je déconseille fortement 👎🏾

Le garage avait une pièce disponible pour ma voiture à 47€ livraison sous 24h. La même était disponible sur Oscaro à 19€ livraison sous 3 jours. Quelques heures bien onéreuses mais un agent cordiale.

Aïe ! Ne vous y arrêtez surtout pas ! À moins que vous vouliez vous faire peur avec les tarifs du service après-vente ou que vous aimiez que l'on vous réponde sans vous regarder ! Est-ce peut-être la véritable image Peugeot ?

Grand merci à Valentin, Merci pour l accueil l écoute le professionnel et surtout beaucoup de patience. Le service a de grande qualité avec une grande gentillesse. Les filles si vous cherchez une voiture !!! N hésitez pas Valentin sera à votre écoute.

Garage au top Réactif équipe nickel Professionnalisme nickel Je recommande fortement

Merci a Thierry! J’avais un soucis électronique au niveau du com2000 sur ma 308 Sw. Problème résolu! De bons conseil et une facture light ! Ça fait plaisir! Merci à vous!

Belle concession !!! Commerciale de bons conseils. Je recommande.

Je suis très satisfaite de l'accueil professionnel et de la rapidité de la prise en charge de mon vehicule par le chef d'atelier et des explications qu'il m'a donné Bonne suite à vous .

Aye ! Il est très rare que je massacre une enseigne sur les réseaux. J'étais franchement venu pour y faire l'achat d'un véhicule, 508 SW ou même 308 SW..., après m'être renseigné sur les différents niveaux de finitions . Je suis arrivé en motard et en sueur. Pas le bienvenu... Le commercial présent ne peut oublier cet instant désagréable, il n'a ni tenté de s'enquérir de mes besoins ni glissé une carte. Il m'a invité à me rendre sur Internet. Ce que j'ai fait, même l'adresse mail de Nedey Belfort est erronée... Je n'ai donc pas pu m'expliquer avec la Direction. Fidèle de la marque Peugeot, je ferai suivre ce moment inadmissible afin, peut-être, d'éviter que cela ne se reproduise. De retour dans le Territoire de Belfort après plus de 40 ans de vie parisienne, j'avoue que c'est déroutant. J'effectuerai mon achat dans une des Concessions de la plaque Paris Ouest d'Eric Copens . Philippe Gaulard.

Problème de fonctionnement GPS et téléphone très très bien reçue et renseignée par Yannick à votre agence de belfort. Encore un grand merci

Très bien conseiller, personnel agréable et à l’écoute de vos besoins. Je recommande cette concession 👍🏼

A la recherche d'un véhicule, j'ai été très bien conseillée par Valentin. Accueil sympathique, à l'écoute du besoin et très professionnel. A la livraison du véhicule, parfaitement révisé (et on ne parle pas d'un véhicule haut de gamme ou quasi neuf) , il a pris le temps d'expliquer la prise en main et les caractéristiques de la voiture. Je suis repartie confiante et rassurée. Je recommande vivement !

Vraiment déçu du travail du carrossier qui en plus de son incompétence ne veut pas prendre en charge son erreur c'est à dire qu'il m a enlevé de la peinture en retirant le scotch sur le bas de caisse alors qu'il avait fini de repeindre la porte.

Je voudrai remercier et mettre en avant le service et la disponibilité du responsable qui m'a immédiatement remis mon niveau d'huile qui étais très bas ( lampe allumée) et cela sans aucun défraiement pécuniaire 😎et tout cela un samedi a 08 h00 où je devais participer au triathlon départ 09h et je venais de Belgique👀🍻

Service et conseil au top! Je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme.

A fuire, révision non faite malgré le paiement de la prestation. Casse moteur quelques mois après et le sav ne veux rien savoir. Problème remonté a Peugeot France qui botte en touche !!! Sans parlé du vol de pièces sur mon véhicule laissé en carrosserie il y a deux ans qui c'était heureusement bien fini sous ma menace d'entamer une poursuite judiciaire. NEDEY UNE CONCESSION D'INCAPABLES ! PSA fini pour moi et je vais vous faire une bonne pub !!! Direction Audi !

Très bien

J'ai une voiture en location longue durée avec psa stellantis je.me.rend chez le concessionnaire pour les visites de Contrôle nous sommes très bien accueilli Les professionnels sont courtois et sérieux Ils prennent le temps de bien expliquer les points de contrôle et ce qu'ils ont effectués Les gestes barrières ainsi que les protocoles sont bien appliquées Le service est rapide ce qui est bien respecté surtout quand on a un emploi du temps bien chargé c'est bien appréciable

Super prestation je recommande

Très bon accueil. Personnel très professionnel et ma réparation a été faite dans les temps annoncé

ATTENTION ! Si lors de la livraison du véhicule vous n'avez toujours pas reçu votre carte grise définitive demandez impérativement à Nedey de vous imprimer une carte grise provisoire valable normalement 1 mois. ATTENTION ! Le certificat de cession et la facture ne sont pas reconnus en tant que titres de circulation. En cas de contrôle et sans prèsentation d'une carte grise vous vous exposez à une amende de quatrième catégorie voire une immobilisation du véhicule si votre demande de carte grise n'est pas en cours. En cas d'accident, votre assureur ne vous prendra pas en charge. Le prix et le service liès a la carte grise sont compris dans le prix total. A bon entendeur, bonne route!

Comme un centre Peugeot lol de lol

Personnel très sympathique et à l'écoute. Merci de votre aide ! 🙏 Krystel ( la dame avec la 208 électrique jaune)

Tres bonne établissement. Le personnelle toujours a l attente des clients .je recommande fortement.

Très bon accueil, description claire des travaux à effectuer (révision constructeur), soin apporté au véhicule, description des travaux réalisés. Suite à mon expérience, je recommande cette concession.

Recu par Alexandre au service accueil atelier, bien expliqué et simplement , connaît sont métier et sympathique !!! Continue ainsi.

Très satisfait du service et de l'accueil qui m'a été fait

Accueil professionnel et aimable.

Un essai parfaitement accompagné par les explications et démonstrations d'un professionnel qui aime ce qu'il fait.

Très bien accueilli par le vendeur.

Bonne expérience, bien accueillie.

Très bonne prestation véhicule nickel

Je viens d acheter une voiture dans ce garage Je le recommande à 1000 % L'equipe et en particulier, Valentin et Yannick sont super professionnels, accueillants et très sympathiques. A l'écoute de nos besoins et er très réactifs sur Nous avons été chouchouter du début à la fin Merci à eux

Très bien reçu, personnel à l l'écoute, horaires respectés.

Merci à toute l’équipe ! Une voiture au top !

Merci pour votre professionnalisme, et votre gentillesse. Enfin une concession qui prend en charge et réglé le problème de ma Peugeot.

Achat de mon premier véhicule j'ai été très bien conseillé pour mon achat, une fois le véhicule reçu nous avons passé plus d'une heure va faire le tour du véhicule pour mexpliquer son fonctionnement. Personnel chaleureux et accueillant !

La personne qui nous a reçu était très sympathique mais elle ne savait même pas ouvrir les coffres de voiture ce qui est très pénalisant car élément prioritaire pour moi !!!

Bon accueil et bon services

Nous habitons Saint Louis à deux pas du garage Peugeot mais malheureusement nous sommes contraints de faire 1h de route pour nous rendre a Peugeot Belfort suite à une mauvaise prise en charge sur Saint Louis et surtout niveau accueil 😠, au fond c'est désolant !!!! À Belfort rien n'a dire, de l'accueil jusqu'à la remise du véhicule 👍🏽. Merci monsieur Peltier.

Très réactifs. et les personnels sont souriants sympas ....

Très bon accueil

J'ai fait l'acquisition d'un vehicule d'occasion il y a deux ans dans cette concession. Je fais faire l'entretien chez eux car l'accueil est toujours parfait avec un personnel très pro qui se débrouille pour vous obtenir un rdv rapidement, y compris en période chargée. Ravie de ce suivi et cette disponibilité

Très bons conseils, excellent accueil. Je suis venu pour l'achat d'un véhicule. Entretien initial : commercial très agréable et compréhensif, plusieurs propositions intéressantes. Suite à mon choix final d'acheter chez eux, excellent accompagnement. A la livraison du véhicule, excellente aide à la prise en main. L'équipe fait le maximum pour que le client se sente à l'aise.

Comme à chaque achat, chaque visite, nous sommes bien reçu.

Prise en charge rapide et bon accueil, équipe disponible et efficace.

Très bon SAV.

Très très bon garage et personnels.

Excellente prise en charge des demandes par le service garage. Explications claires des problèmes rencontrés et des moyens mis en œuvres pour les résoudre.

Bonjour tout le monde, Obliger de mettre une étoile malheureusement, Très déçu de cette expérience passé hier chez ce concessionnaire très malhonnête , On dépose le véhicule pour un problème CONNU de direction assistée sur une 207 donc j'ai bien préciser que c'est un problème de moteur de direction électrique et on voulait savoir si Peugeot le prenait en charge vu que c'est un défaut de fabrication. On nous annonce que c'est négatif vu l'âge et le kilométrage du véhicule,bon ok tout va bien jusque là, et en allant chercher le véhicule il fallait payer 138€ de diagnostic que je trouvais extrêmement cher pour un problème connu et en plus que nous leur annonçons au départ,le mec à l'accueil me baratine genre faite un dossier et ils rembourserons le diagnostic si prise en charge il y a, bref.meme chez bmw sont moins cher le diagnostic est à 90€. En récupérant le véhicule un jolie mot accroché au rétroviseurs :J'ai bien pris soin de votre véhicule ça m'a fait rire même pas un coup d'aspirateur sur les tapis degueulassée par le mécanicien photos à l'appui Je trouve que c'est du vol en bande organisée. C'est la première fois que je vais chez Peugeot et c'est bien la dernière. Merci pour votre retour, vous donnez une réponse sur la partie sur laquelle on est d'accord enfin à peu près,mais sur l'autre partie du diagnostic et facturation vous ne dites rien ? C'est bizarre non? Aller... j'ai assez perdu du temps avec des gens malhonnêtes.

Équipe professionnelle et à l’écoute de sa clientèle. J’ai été très bien renseigné, mon projet pourra se concrétiser rapidement. Je recommande ce concessionnaire.

Super accueil, équipe professionnelle et à l'écoute du client. Je recommande à 100%

Je recommande cette concession à 100% Très bien reçu, un projet d'achat voiture qui pourrait se concrétiser rapidement.

Super accueillant, concession très agréable tout comme le personnel ! Des personnes professionnelles, à l’écoute et vraiment très sympathiques. Je recommande a 100% !!!

Accueil extrêmement chaleureux à la concession Peugeot de Belfort. Une équipe très professionnelle qui a su nous conseiller formidablement ! Merci à vous. Sabrina et Maxime

Je donne une étoile car je peux pas mettre moins. C'est très rare que je donne une note aussi négative, mais la je devais partager mon expérience. Je suis venu pour avoir des tarifs pour une 208 et 2008 que je voulais acheter, je suis tombé sur le vendeur le plus désagréable et incompétent de ce centre. Je m'installe à son bureau et j'attends 10 minutes le temps qu'il termine ce qu'il faisait.. pas un bruit pendant ce temps, merci Instagram de m'avoir aidé à passer le temps. Enfin terminé et le monsieur s'occupe de moi, mes requis sont donnés et sous prétexte que j'avais été voir un importateur, j'ai eu le droit à un changement de ton, très désagréable et fin du rendez vous !! Et de plus j'ai été poussé vers la sortie !! J'avais seulement fait le tour des centres et vendeur pour pouvoir comparer mais ce monsieur n'a pas apprécié. Je passe les détails de ce qui m'a été dit car tellement hallucinant. Déçu et surpris par un tel non professionnalisme, et je ne comprends pas comment on peut faire bosser des personnes comme ça. Perdre une vente de 2 véhicules, certains ne connaissent pas la crise je crois !!

Pour la partie vente il y a du monde pas de soucis mais pour la partie garage les rdv d entretiens ou autres prennez vous 2 mois a l avance et croisez les doigts pour que la voiture tienne.

Pour réparer votre voiture Peugeot c'est rapide et le personnel et sympathique et très gentil

Je me renseigne sur l achat d une voiture 3008,le mec donne pas plus info,pour trouver un tarif (lizing),impossible de réduire les mensualités ?,c était jeudi après-midi, je préfère avoir à discuter avec Fanny d'orlando.qui ne travaillait pas , Dommage pour eux j irai ,voir ailleurs

Accueil excellent. Tres bonnes explications des fonctions du véhicule. Livraison rapide. Je recommande

Entretien beaucoup trop cher et en plus pas de véhicule de prêt à disposition 😡😡 alors que le véhicule est sous garantie !!! 👎👎👎

Toujours aussi accueillant service rapide et efficace

Accueil sympa, professionnalisme... Et respect des devis.

Très bien, personnel accueillant rapide et efficace.

Bonne vendeuse mais rien en stock utilitaire.... Trop de délai... Dommage

Très bien accueilli et conseillé par M. AEBISCHER, un essai très positif je recommande :-)

Je ne recommande pas. Grosse arnaque et incompétence des employés !! Il ne m'auront qu'une fois 😠😠172 euros de facture pour simplement regarder la voiture !! et 2500 euros de devis proposé alors que j'ai signé pour 125 euros accord client !!?? Et que j'avais demandé. Seulement un devis pour les pièces de contre visite de notre contrôle technique et non la totalité!

Personnel simpat maïs prix élevés

Heureux propriétaire d’une nouvelle 208 depuis plus d’un mois, service commercial accueillant, présentation du véhicule (très utile) parfaite et la personne très à l’écoute et souriant.

Première prise de contact via le site internet pour prendre rendez-vous pour une simple révision. Le planning est ouvert et accepte ma prise de rendez-vous. Quelques heures plus tard, une dame charmante m’informe que finalement ce n’est pas possible. Le rendez vous est donc reporté. Il serait peut être judicieux dans ce cas là de fermer le planning afin d’éviter une éventuelle déconvenue. Puis seconde déconvenue, lors du règlement, je demande à ce que mon chèque soit débité début janvier, la personne travaillant le 24/12 m’affirme que mon chèque ne serait pas débité avant la date demandée en raison des fêtes de fin d’années. Quelle jolie surprise j’ai eu lorsque que j’ai constaté que celui-ci a été prélevé trois jours plus tard. Merci Peugeot pour votre fiabilité en espérant que la main d’œuvre sera plus fiable que le service client.

Garage à éviter, pratiques douteuses. Rdv pour ventilation intérieure HS suite entrée d'eau. Lors du dépôt du véhicule, on vous demande de signer une commande de travaux sans indication orale de tarif ou vous expliquer ce que vous aurez à payer, juste qu'on vous appellera pour vous communiquer le montant des travaux dans la journée. Le papier comporte un montant griffonnée qu'on peut prendre pour une estimation des travaux. Le devis pour les réparations s'élève à 780€ !! Je dis non pour les réparations. Là on m'annonce que je dois payer près de 130€ pour le diagnostique, mais si j'effectue les réparations dans le garage, le devis pourra être déduit, ce qui ne ferait plus que 650€, quel cadeau !! Si on m'avait prévenu je n'aurai pas confié ma vieille voiture. Finalement, réparations effectuées dans un autre garage pour un total de 150€ (90€ de pièces et 60€ de main d'oeuvre).

On est bien accueilli, les travaux sont faits avec sérieux.

Personnel très sympathique et très professionnel... Très à l'écoute de vos projets.... Proposition commerciale au plus juste.

En position de force avec des modèles en vogues, les commerciaux ne se foulent pas trop. Il mériterait que les clients aillent chez un mandataire voire en face, chose que je me refusais jusqu'à présent. Mais maintenant que c'est le même groupe je vais y réfléchir sérieusement !

Vendeurs agréables,très efficaces👍😃.merci Steph et fany..

Accueil toujours au top et disponibilité du personnel.

Très bien et service rapide

Par çe que tout le monde est bien reçu accueille formidable et tous les employés sont très sympathiques un couché de la mer

Comment dire.. pour la partie mecanique , et le dépannage , je pense que les mécaniciens font du mieux qu'ils peuvent sur des pannes aléatoires,donc pas facile à identifier,certes voiture immobilisée assez longtemps et plusieurs fois.mais je n'en tiens pas rigueur travaillant moi même dans le dépannage .. Très bon acceuil ,prise en charge par Mr Alexandre P. qui vous tiens informé et qui a réussi à mettre un véhicule de prêt à dispo.. Pour les tarifs et bien c'est une concession..avec ses codes..

Très bien accompagnés dans notre achat.

Concession Peugeot pas avenants du tout un très gros problème de relationnel et une attente interminable.

Garage à votre écoute personnel agréable rendez-vous assez rapide et travaux fait dans les temps

Pour vendre pas de soucis, tres bien reçu, souriant courtois et il passe du temps sur le véhicule neuf pour le présenter Mais pour la reprise la ca coince Véhicule depuis mars dans la cour de ma maison avec une promesse quand mai cela sera régler Ben non

Toujours égal à eux même. Sérieux ponctuel mais pas gratuit heureusement. J'ai eu droit à un tee short gratuit la voiture lavée l'intérieur aspiré. Bonne journée.

Tout sur rendez-vous, relativement cher le taux horaire des prestations

ESCROT ! S'il faut faut bien se méfier d'un vendeur c'est de Stéphane MARZIANO. Celui-ci vous présente les choses comme il veut que vous les percevez mais malheureusement loin de la réalité... Je me suis malheureusement fait avoir : il me vend un véhicule me certifiant que celui-ci est équipé de l'Apple CarPlay, cependant, j'ai décidé de vérifier quelques jours après avoir verser l’acompte et bien-sûr rien de tout ça n'était présent sur le véhicule... Vous vous doutez donc bien que le remboursement de cet acompte n'est pas de leur avis et l'attitude de ce vendeur est inadmissible, nous riant presque au nez . Je ne m’arrêterai donc pas là et m'assurerai de faire le maximum pour avoir ce remboursement !! Cela fait plus d'un mois que j'attend l'appel de Mr. NEDEY-fils, mais bien-sûr aucuns retours de celui-ci non plus. CONCESSION A EVITER !!!!

Cela fait 4 fois que j'y vais et personne ne vient me voir pour me renseigner. Ils ne veulent pas vendre.

Grande concession avec du personnel sympathique et serviable

Belle concession et commercial sympathique et compétent

Voiture prête dans les délais, devis exact et bonne prise en charge

Locaux propres neuf super beau avec un personnel agréable et serviable

Je prends un rdv pour un remplacement de feu arrière droit cassé. Dossier ouvert et déclaré à l'assurance avec les bons renseignements. Arrive le jour du rdv et c'est un feu avant droit qui a été commandé... L'erreur est humaine donc je demande que mon véhicule soit pris en charge au plus vite... et là commence l'incompétence et la mauvaise fois : pas d'efforts pour que ce soit fait le samedi matin et la réflexion qui tue : il fallait nous donner les bonnes infos pour que la commande soit bien faîte... 2eme soucis : le lendemain de mon 1er appel, je rappelle pour savoir s'il était possible de faire la révision en même temps. Le standard me dit qu'on me rappelle rapidement et j'attends encore l'appel.... Merci Peugeot Belfort.

À l'occasion ne veut rien vendre il te pousse sur le neuf

Révision faite en 1h30 super efficace je recommande vivement

Très bon suivi client et de bonne accueil

Comme chez tout les concessionnaires on veut vous faire prendre des vessies pour des lanternes vous faites une bonne affaire ben voyons une voiture dans un etat impecable cotée 7000€ sur la centrale reprise 3000€ je n appelle pas ça une bonne affaire !...attention aux promesses orales ( révision gracieuse prévue 1 an après l achat qui se transforme en simple vidange ! )...pour l achat de 2 voitures dans la même après midi, on nous a promis le plein de gasoil pour les 2 voitures. J ai dû réclamer 3 fois pour l une et on ne l a jamais eu pour l autre...un conseil, faites mettre par écrit les promesses !

Très bon accueil, rapide et efficace.

Bon vendeur de voiture je vous conseil une Peugeot pour du plaisir de conduite et plus une Citroën pour un confort très présent

Equipe vraiment a l'écoute, petit soucis d'affichage témoin de révision qui s'allume alors que la révision a été faite il y a 5000km....je passe donc sans rdv à la concession, il me prenne le véhicule sans soucis et de plus le remplisse le réservoir AD BLUE qui venait d'atteindre le niveau bas et en 20 minutes c'était réglé....ça c'est du service ! Merci ça change d'autre marque et concession ....ne changé rien ....

Garage propre et agréable avec des professionnels à votre écoute

Très bon service et les employés sont très polis

Super efficace pour la réparation. Un peu cher tout de même. Et le diag a 90€ pour un coup de valise, ça pique un peu...

Personnel sympathique, accueillant au service vente et livraison,

Ils ont du mal à se bouger celà dépend du vendeur

Super accueil merci beaucoup pour votre accueil

Grande période d’atttente

J'y suis allé récemment pour l'achat d'un fourgon neuf et j'ai été reçu par une conseillère vente agréable et à l'écoute. Mes questions ont eu les réponses que je voulais.

Très bien reçu par le vendeur Et la comptable.

Accueil parfait travail appréciable

C'est un peu tôt pour donner son avis cependant vendeur aimable sociale mais c'est son boulot à voir par la suite

Mon bien accueilli et surtout bien aidé A+

j' ai eu un petit souci avec ma voiture la secrétaire c'est très bien occuper de moi ils sont compétent

Il y a des soucis sur la vérification du travail effectué,

Excellent acceuil et bons conseils. Merci et continuez ainsi 😊👍

Personnel désagréable. Attente à chaque visite. Et des tarifs dignent du Ritz. Ce n est pas un garage. C'est un hall ou déambulent des mécanos ( en chemise fraîchement repassée) , toujours l air occupé (à quoi c'est la grande question ???), plus préoccupés de leur apparence que du service client.

Beaucoup de choix.bon accueil

Bonne prise en charge de la secrétaire et du conseiller Peugeot. Les travaux ont été réalisés correctement et ma voiture m'a été rendue propre et impeccable.

Attention ! Des pratiques à la limite de l'éthique et de la légalité, après un courrier de rétractation le chèque de réservation n'est pas renvoyé contrairement à ce qui était demandé ! On essaie de joindre le vendeur par téléphone sans succès depuis 3 jours pour régler ce problème.Très décevant !

Bonjour, cette personne je ne la connais pas, mais elle est accueillant

Je déconseille fortement. J'ais enmener ma voiture 2 fois et à chaque fois il y a eu des dégâts fait par le garage et forcément ils ne reconnaissent rien. Depuis je n'enmene plus mes voitures personnelles uniquement les véhicules de l'entreprise. Benh même ça je vais arrêter ! Ce matin j'ais attendu 32 minutes devant PEUGEOT RAPIDE (🤣) juste pour déposer les clés du véhicule à réviser ! Où va le monde ?................

Très sympa.bon accueil. Véhicule déposé la veille pour un remplacement de toit panoramique. Prêt de véhicule., et le lendemain ma voiture était prête.

Sans âme cher impersonnel rien en faite

Très bien bon accueil

Merci à Jessica et fanny pour leur sympathique accueil

Bon rapport avec le vendeur

Grand concessionnaire, les prix s'en ressentent mais le qualité du travail est là. En plus nettoyage du véhicule extérieur intérieur lors de travaux dessus 😉

Très professionnel. Merci et bonne continuation

Concessionnaire Peugeot. Accueil professionnel. Tarifs conforme à ceux pratiqués par des concessions équivalentes.

Très déçue mécano pas capable de trouver pourquoi ma voiture faire un bruit anormal quand je me gare et que je braque à gauche à fonds s en ralentissant et mes freins grincent toujours

personnele imbuvable, snob avec de mauvais conseils à se demander qui est le professionnel... incapable de donner des références de pièces, accueil peugeot rapide pas si rapide que ça je regrette de leurs donner de l argent à ces illettrés

Vendeuse super sympa et très PRO

Ça fait 15x que je les appel, pas une reponse. Merci.

J'ai appelé cette concession car j'ai besoin d'une pièce pour ma voiture. On me dirige vers le magasin, le monsieur me demande de patienter car il est déjà avec quelqu'un (normal jusque là ), mais dès qu'il a fini sa conversation avec la personne il me raccroche au nez...

90€ juste pour un diagnostic c'est cher surtout qu'ailleurs c'est 29€

Bravo et merci Bravo et merci pour cette réactivité. Direction assistée électrique en panne. Réparer dans la journée et prise en charge totale par Peugeot Nedey.

Beaucoup d'amélioration .Mon dernier passage pour ma révision est irréprochable

Bon accueil mais prestations bien trop cher depuis leur rachat.