A fuir.
Nous avons acheté une voiture d’occasion en novembre 2022 et quelque mois plus tard on avait déjà des problèmes ( 53000 km). Pneu craquelé a l'achat mais la responsable du garage la responsable nous a affirmé qu il n'y avait pas de problème. Au bout de de 6mois
climatisation en panne plus de gaz mais pas de fuite
le garage Peugeot ou nous mettons la voiture refuse de nous la rendre car pneu trop usés et plaquettes de frein complètement usées.
Le constat c est que lorsqu on achète une occasion chez Peugeot Nedelec il vous vende la voiture en l’état sans contrôle mais vous affirme le contraire.
Par contre vous avez le droit a une bouteille de champagne mais faut pas se leurrer c'est pour que vous mettiez un 10 a l’enquête de satisfaction.Surtout que le responsable contrôle qualité ou la responsable de la concession sont des personnes très désagréable d'ailleurs cette dernière adore vous raccroché aux nez.
Le service client est inacceptable. Il faut attendre un mois pour brancher un ordinateur sur le véhicule pour juste faire un diagnostic. La personne que j'ai eu n'a même pas demandé les symptômes pour m'informer des risques si je continuais à rouler. J'ai appelé la concurrence qui a pris le temps de m'écouter pour me conseiller et me proposer une solution la semaine suivante. Je passe sur le fait que la personne ne sait même pas excusé au nom de la concession pour les délais à rallonge qui m'ont été annoncés.
A fuir ! Arnaqueurs ! Ils voulaient changer toute une ligne d'echappement (alors qu'elle etait en très bon état) pour un simple catalyseur bouché. A fuir clairement c'est vraiment grave de ce dire professionnel et d'être aussi mauvais...
Je me suis rendu dans cette enseigne pour le besoin urgent d'achat d'un véhicule.le commerciale n'étant pas là, la secretaire a pris mes coordonnees afin que celle-ci me rappelle .il y a pres de 10 jours, j'attends toujours son appel..j'ai fini par acheter chez opel..