J'ai été récupéré ma nouvelle 308 sw GT mi décembre à la concession Peugeot Vauban Argenteuil.
J'ai été reçu par Madgid qui dans un premier temps m'a accueilli avec un café.
Nous avons commencé par discuter devant la machine à café avant de m'inviter à la suivre dans le show room ou m'attendait ma promise 😁.
Elle était là, bien préparée toute rutilante, prête à répartir avec son nouveau propriétaire.
Madgid a été très sympathique et très professionnel.
Il a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du nouveau véhicule et de répondre à mes questions. Il a même collé la vignette d'assurance à ma place sur le pare brise.
Je suis plus que satisfait de mon expérience chez Peugeot Vauban Argenteuil et surtout très heureux de voir qu'il y a encore des personnes très pro et sympa qui font très bien leur travail.
A très vite et merci encore à Madgid.
Vraiment superbe accueil de Djamel au service entretien. Professionnel très sympathique de bon conseil ! Pour la suite des interventions sur ma 108 C est Djamel ou personne. je vous le conseille en tout point. 👌👌👌👍👍👍
Très bonne concession avec une bonne équipe de l'Accueil au SAV en passant par la livraison des voitures et l'administratif efficace. Merci aux conseillers commerciaux Frédo et Jonathan d'être aussi souriant, accueillant et à l'écoute. ils prennent le temps de cerner vos besoins. Ils connaissent parfaitement leurs produits, leur métier. Des professionnels. Merci à toute l'équipe entière et aussi à Clément, stagiaire au top, prometteur ! Je recommande.
Bonjour
Une prise en charge client très longue des commerciaux peu sympathique surtout quand on souhaite réfléchir avant d'acquérir un véhicule dans leur concession dès que l'on souhaite, une rétractation, il force par tout moyen à ne pouvoir la réaliser et acquérir le véhicule.
Je trouve ces méthodes inacceptable à l'heure actuelle cela on tâche l'image du groupe Peugeot.
une étoile c est déjà trop! j appelle pour réinitialiser la télécommande de mon véhicule suite au changement de pile . on me propose de venir pas avant une semaine au risque que je ne puisse plus démarrer . je précise que c est une manipulation qui dure 30s à faire. honte ! la personne ne sait pas qu il faut réinitialiser la télécommande . elle me répond que la pile ne se réinitialise pas( pfff vendre du peugeot et ne pas savoir ça !!) . quand je lui explique que je risque la panne , elle me répond c est comme ça. j ai donc appelé un autre garage qui m a gentiment donné la manip et m a dit de passer quand je voulais sans rdv si je n y arrive pas . je conclu donc avec le même avis que beaucoup d autres ici . ce garage est d une incompétence monumentale et l accueil y est tres désagréable .
Nous avions un problème d'adblue. Le niveau ne s'est pas réinitialisé après quelques jours. Il nous restait 500km avant que le véhicule s'immobilise, insuffisant pour rentrer chez nous.
L'agent Peugeot de Soustons n'avait pas le temps, il nous a conseillé d'aller chez l'agent du vieux boucaux ou nous avons eu la même réponse, mais surtout ne pas aller en concession car nous serions mal reçus.
Merci à la concession de Capbreton qui nous a très bien reçu et nous a dépanné en 3 minutes.
J'ai une voiture en location longue durée avec psa stellantis je.me.rend chez le concessionnaire pour les visites de Contrôle nous sommes très bien accueilli
Les professionnels sont courtois et sérieux
Ils prennent le temps de bien expliquer les points de contrôle et ce qu'ils ont effectués
Les gestes barrières ainsi que les protocoles sont bien appliquées
Le service est rapide ce qui est bien respecté surtout quand on a un emploi du temps bien chargé c'est bien appréciable