Suis venu demander un renseignement pour l'entretien de ma nouvelle 508 hybride d'occasion achetée en Seine Maritime, j'ai été très mal reçu à l'accueil...il faut prendre Rdv avec le chef d'atelier pour cela !!! alors qu'il était derrière son comptoir disponible et assistait à la scène...à 3 mètres. Merci, grâce à vous j'ai trouvé à Lambesc un concessionnaire autant compétent et une équipe au top.
Achat d'un véhicule d'occasion en janvier 2020, le commercial Ludovic très à l'écoute, m'a aidé à acquérir un véhicule qui correspond à mes attentes. Du côté du service mécanique je m'y suis rendu en avril 2021: très réactif, mécanicien compétent.
J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. SAV déplorable. La seule chose qui les intéresse c'est la note du questionnaire de satisfaction. Pour le remplacement d'une batterie, j'ai du aller 4 fois a leur garage. Leur dernière réparation (après une journée d'immobilisation) n'a tenu que 3 jours. J'ai fais la repararépamoi même en 30 min. Bref, service scandaleux. A fuir.
Décevante expérience juste pour acheter des enjoliveurs ! Service ouvert que 3h l'après-midi alors qu'il faut venir sur place. Pas de service, on doit se débrouiller. Donc : je vais les acheter ailleurs !
Malgré la fermeture du service mécanique du samedi, on tient à remercier Yannick pour son accueil, son professionnalisme,sa gentillesse ainsi que sa bienveillance.
En effet, il a prit le temps de démonter toute la portière afin de ne pas nous laisser rentrer à Toulouse sans vitre.
On ne vous remercira jamais assez.
Merci a Thierry! J’avais un soucis électronique au niveau du com2000 sur ma 308 Sw. Problème résolu! De bons conseil et une facture light ! Ça fait plaisir! Merci à vous!