Première visite dans cette concession pour la livraison de mon véhicule, je n’ai rien de négatif à dire ! J’ai été accompagnée par Madgid Lazizi dans cette dernière, il a été très pédagogue et a prit son temps pour m’expliquer toutes les spécificités de mon véhicule. J’ai également adoré l’intervention de Patricia Fontenelle qui m’a permis de la rencontrer.
Chouette équipe ! Encore merci pour ce bon moment. 😊
Je suis passé pour une vidange: bien accueilli par Djamel avec un service de qualité. Il a su répondre à nos attentes parfaitement
J’y repasserais sans hésiter
Nous avons pu regarder les voitures sans se faire agresser par les vendeurs.
Bien sûr, ils nous ont demandés si nous avions un besoin , nous avons simplement dit que nous regardions et nous avons pu faire un premier choix. Après deux ou fois dans la concession ,Jacques nous a bien reçu.
Bravo également à l 'ensemble du personnel poli et sympathique.
Appel pour rajout d'Adi blue. Accueil très agréable au téléphone. On m'attend sans Rdv. J'arrive et on m'accueille immédiatement. On prend mon véhicule en charge, café dans les salons et avant de finir mon café, on me ramène mes clés.
Ca change de la concession d'Aix !
Ils ont gagné un nouveau client
Nous avions un problème d'adblue. Le niveau ne s'est pas réinitialisé après quelques jours. Il nous restait 500km avant que le véhicule s'immobilise, insuffisant pour rentrer chez nous.
L'agent Peugeot de Soustons n'avait pas le temps, il nous a conseillé d'aller chez l'agent du vieux boucaux ou nous avons eu la même réponse, mais surtout ne pas aller en concession car nous serions mal reçus.
Merci à la concession de Capbreton qui nous a très bien reçu et nous a dépanné en 3 minutes.
Super accueil, super rapide pour un rendez-vous et réparation dans la journée. M Castelli est un homme charmant qui prend le temps d’expliquer les choses et va au devant des clients. Ses collaboratrices à l’accueil sont particulièrement rapides en terme de réponse au téléphone et de prise en charge sur place. Elles sont très compétentes et efficaces pour régler tous les problèmes. À l’heure de la déshumanisation des relations je recommande sans hésitation ce garage.