Avis modifié pour 5 étoile, suite à la réactivité du chef d'atelier (le vrai😉) (Mr F.) qui nous a contacté afin d'éclaircir la situation et tenue ses promesses.
Merci à vous👍
Accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement. Je suis repartie heureuse avec une occasion Peugeot incroyable et une aide à la prise en main du nouveau véhicule avant de rentrer chez moi qui m'a beaucoup aidée. Merci à Philippe Nottelet qui a su me conseiller et m'accompagner dans cette démarche.
On a acheté une belle 308 neuve la-bas en décembre 2018. Les commerciales étaient super.
PAR CONTRE, 1 an après (février 2019), on est allé la bas pour faire la révision et lorsque je suis revenue à la maison j'ai remarqué des rayures sur la voiture!
2 mois après, j'ai remarqué en vérifiant le niveau d'huile que la tige permettant de vérifier le niveau d'huile à été échangé aussi. Il était tout courbé !
Va savoir ce qui a été échangé d'autre!!!!
Le service client est inacceptable. Il faut attendre un mois pour brancher un ordinateur sur le véhicule pour juste faire un diagnostic. La personne que j'ai eu n'a même pas demandé les symptômes pour m'informer des risques si je continuais à rouler. J'ai appelé la concurrence qui a pris le temps de m'écouter pour me conseiller et me proposer une solution la semaine suivante. Je passe sur le fait que la personne ne sait même pas excusé au nom de la concession pour les délais à rallonge qui m'ont été annoncés.