Incroyable ! Djamal est super.
J’avais besoin de changer mon pneu en urgence car je partais le lendemain en vacances et on ne pouvait passer que par Peugeot.
J’avais pris un rendez-vous au Peugeot de nanterre avec 3 semaines d’attente pour au final qu’il me dise qu’ils n’ont pas le pneu en stock. J’appelle désespérément les peugeot des alentours et je tombe sur Djamal qui m’écoute et qui me trouve toutes les solutions dont j’ai eu besoin.
Il a su être réactif, et grâce à lui j’ai pu changer le pneu et partir en vacances. Vraiment un grand merci à lui et son équipe.
Je recommande vraiment ce garage 5 étoiles et si je pouvais en mettre une 6e je l’aurai fait
Très bon accueil et travail réalisé avec soin .service rapide et communication au top.
Merci à Djamel et son collègue qui ont pris en main mon véhicule
Passée pour un CT avec pré visite .Merci à Djamel et son équipe , vous avez pris soin de ma petite 108 , merci pour votre accueil et la prise en charge de mon véhicule.
Équipe au Top , je recommande.
Je recommande ce garage pour un dépannage, nous avons eu à faire à un dépannage assez rapide. Je vous recommande d’avoir à faire Monsieur Kevin !!! Ce monsieur est très gentil et très professionnel !!! Merci pour ce remorquage 👍
Lamentable.
Mr Berger le directeur est malhonnête, menteur, extrêmement désagréable et très mal élevé. Avons acheté un 5008 neuf avec toutes les options et nous en mordons les doigts. Totalement incompétents et très mal conseillés. Après l’achat plus aucune réponse.
Une concession à fuir!!!!
Nous n’en resterons pas là…
Malgré la fermeture du service mécanique du samedi, on tient à remercier Yannick pour son accueil, son professionnalisme,sa gentillesse ainsi que sa bienveillance.
En effet, il a prit le temps de démonter toute la portière afin de ne pas nous laisser rentrer à Toulouse sans vitre.
On ne vous remercira jamais assez.
Un service client DÉPLORABLE
Plus de 30min pour avoir quelqu’un au téléphone.
On se déplace en personne à la concession rebelotte attente de 10min devant le comptoir alors qu’aucun des employés n’étaient occupés avec
d’autres clients.
Cependant agrafer des feuilles et ranger des classeurs passe avant le client qui attend sans même qu’on lui adresse un bonjour…
Une concession qui a pignon sur rue et qui n’est pas capable d’effectuer un diagnostic avant 15 jours !
Laisser les clients sans voiture ne pose aucun problème aux commerciaux qui vous prennent pour des moins que rien.
La moindre des choses serait d’essayer de trouver un compromis pour ne pas laisser le client à pieds mais l’effort est apparemment trop dur quand on est derrière un comptoir !
Vous êtes en manque de personnels ? Alors dites le au client comme ça il sait à quoi s’en tenir !
Conclusion : NEDEY plus jamais ! Un client de perdu, je vais voir ailleurs !
Très bons conseils, excellent accueil. Je suis venu pour l'achat d'un véhicule. Entretien initial : commercial très agréable et compréhensif, plusieurs propositions intéressantes. Suite à mon choix final d'acheter chez eux, excellent accompagnement. A la livraison du véhicule, excellente aide à la prise en main. L'équipe fait le maximum pour que le client se sente à l'aise.