Je fais mes révisions sur ce site depuis 2 ans maintenant.
Toujours un super accueil.
Service au top avec Djamel qui est à l'écoute et qui fait ce qu'il faut pour repartir en toute tranquillité.
Je recommande.
Avoir des personnes aussi compétentes à votre service est devenu une chose assez rare.
Ici cela est plutôt une culture , je vais donc résumer en deux adjectifs : rapide - efficace.
Merci
J’ai récemment pris un véhicule chez eux
J’ai été très satisfaite du service client, Personnel à l’écoute et très agréable!
Félicitations, belle équipe!
Mauvaise expérience pour ma part suite au remplacement de la distribution de ma Peugeot 207.
Pour avoir un devis j'ai du relancé de nombreuses fois par mail et par téléphone.
RDV pris pour le jeudi 6 août 8h15.
A croire qu'il faut se battre pour faire travailler les garages.
Nous déposons la voiture avec un accueil plutôt sympathique et faisons même le tour du véhicule ensemble.
En milieu d'après midi un message nous invite à venir prendre un véhicule de prêt au garage car une pièce a été cassée durant l'opération.
La pièce devrait être livrée le lundi 10 août pour terminer les travaux.
Aucun appel de la part de la concession.
A 15h je décide d'appeler. On note mon numéro pour me rappeler et m'annoncer que le véhicule est disponible.
A notre arrivée on m'annonce tel un automate le montant à payer.
Je demande un geste suite au désagrément causé pendant 3 jours sans mon véhicule et départ de vacances décalé et on me le refuse.
Dommage que l'accueil soit si chaleureux en façade mais que le client ne soit pas pour autant pris en considération.
Très bon accueil ainsi que la prestation technique (pose d'un crochet d'attelage) de très bon niveau. Véhicule rendu après vérification de tous les points techniques et mise à niveau des fluides.
Je le recommande
Très bonne prise en charge par le service rapide suite à un pneu éclaté sur l'autoroute (réparation, accueil, service, dépôt chez le loueur de voitures...). Tout était parfait.