Je suis mitigée sur ce garage, il est très difficile d’avoir un rdvs même en cas d’urgence. Ils ont réglé mon problème numéro un et m’ont prêté un véhicule de prêt. Merci pour ça.
Mais, par la suite, j’avais besoin qu’on m’estime les frais pour autre chose. Et là , on m’a dis qu’on ne me ferai pas de devis sans commander les pièces, chose que ne n’ai pas comprise. Du coup, j’étais dans l’obligation de commander et donc payer par la suite même si cela ne me convient pas. J’avais besoin d’un devis pour savoir ce que je vais faire avec ma voiture : réparation ou vente. Le refus de devis a été effectué par la personne de l’accueil alors que le mécano qui est passé à ce moment là m’a bien dis qu’il pouvait faire une estimation mais la personne de l’accueil a redis « non on ne fera pas de devis ! » incompréhension totale, merci à elle pour son professionnalisme.
Je ne pense pas que je reviendrai.