Mauvais accueil (ou pas du tout on attend 20min personne dit bonjour) travail a la va vite revision incomplete au plan d'entretien, aucune explication aux problemes. On nous prend pour des pigeons plusieurs jours pour obtenir une piece
J'ai laisser mon véhicule 4 jours pour de la carrosserie je suis très contente du travail obtenu ainsi que du professionnalisme des employés.
Seul bémole ma voiture et en panne car la sonde adblue a lâché j'ai appeler peugeot pour savoir si c'était pris en garantie on m'a répondu qu'il fallait faire un diagnostic et envoyer la demande au service concerné.
Ce jour j'ai eu un rendez-vous avec un commercial qui m'a dit que ce que l'on m'a dit était faux et que c'était pas sous garantie.j
Je ne comprend pas le soudain changement de discours
Plusieurs appels. Plusieurs messages restés sans réponses concernant la livraison d'un véhicule et la révision d'un autre. On comprend le différé de livraison mais pas le silence du responsable. Ce n'est pas du tout professionnel.
Garage familial, disponible, sérieux et chaleureux.
Daniel, Manu et toute l'équipe travaillent de manière très pro avec respect du travail bien fait et des prix justes. Assez rare pour le souligner !
Merci à mr castelli pour le travail effectué sur mon véhicule en mécanique et merci à son fils pour le boulot fait en carrosserie. Grâce à eux je retrouve un véhicule comme neuf . Je suis client depuis des années chez eux et je ne suis pas près de changer . Se sont de vrais passionnés maniaques avec de prix vraiment corrects et sans surprises . On hésite pas à nous expliquer tout ce qui a été fait sur le véhicule et qui justifie largement le tarif. N’hésitez pas à laisser votre véhicule, il sera entre de bonne main encore merci à vous et toute votre équipe.
Alexis Buscarini
Problème de batterie. Prise en charge immédiate. Accueil irréprochable. Intervention rapide.