Un accueil Glaciale !!! Une secrétaire fort particulière et loin d'être empathique ! Généralement quand on vient pour une urgence on peut difficilement attendre plusieurs semaines. Heureusement que les autre garages acceptent de prendre 5min pour regarder les voitures. Et que les secrétaires font de réels sourires bienveillants. La vie est courte souriez et prenez soins des autres 🙏🏼 vous verrez c’est tellement plus agréables.
Agent Peugeot,ce garage répond bien à la demande des conducteurs de véhicules de cette marque.
Accueil sympathique et efficace . Avis technique rapide et sérieux.
Prêt de véhicule de courtoisie possible'
Enorme déception : 308 essence, 50.000 km, achetée 14.000 € en mai 2020 au garage, en confiance.
Que des pannes : clé, climatisation, vanne EGR, boite de vitesse, embrayage.
Déjà plus de 8 semaines d’immobilisation du véhicule pour réparation en moins d’un an.
Obligés d’intenter une action en vices cachés, alors que nous espérions un véhicule en bon état en faisant appel au concessionnaire plutôt qu’à un particulier.
Personnel très sympathique accueillant et aimable surtout Mr Djamal, révisions faites en une matinée une petite vidéo pour vous prévenir que la révision est fini équipe au Petit soin. Je recommande fortement allez-y les yeux fermés
Venu pour un changement de pare brise sur une 508 après avoir percuté une chouette sur l'autoroute... bravo au chef de carosserie ! Il a été accueillant avec moi et à fait preuve de beaucoup de professionnalisme ! Un grand merci à lui !
Véhicule rendu plus propre qu'à l'arrivée également !
Si je pouvais, j’aurai mis zéro étoile .
Client depuis 3ans pour une 2008 en Loa sur 5 ans avec entretien compris .
Première révision
Monsieur vous n’avez pas de contrat chez nous
300€
Deuxième entretien
250€
Troisième entretien je constate que j’ai bien un contrat chez eux et leurs montre la preuve .
Désolé on vous rembourse .
Troisième entretien
Vous n’avez pas de contrat chez nous .......
Je demande à avoir le directeur et la filtration et il vous rappelle dès qu’il a raccroché de son appel en cours ......
Je rappelle à 18:15
Monsieur il n’y a plus personne .
Je suis le vendeur de voiture neuve ....
Passez nous voir au garage ce sera plus simple .....
Garage avec SAV minable
J’aurai du aller à Cavaillon.
On m’avait prévenu et j’ai préféré faire bosser le garage à côté de chez moi .
Grosse erreur......
Très mauvaise expérience. Ma voiture accidentée a été envoyée chez eux. Je l'ai récupérée un mois après....Ils ne répondent pas au téléphone...ou nous renvoient à la secretaire...et ils font poiroter aussi lors de la remise de la voiture...qui est censée etre prete...mais les papiers ne sont pas prets...
très mauvaise expérience ! à noter que ce message n'est pas à destination de l'enseigne Nomblot le creusot à laquelle je n'ai rien à reprocher, ni au jeune commercial nous ayant accueilli, mais est dirigée vers un collaborateur manquant cruellement de conscience professionnelle malgré le titre de "chef de groupe "... aucune réponse à des contacts pour validation d'un rdv de visite sur un véhicule occasion en stock pour lequel il était informé ( 7 j - 3j -2j avant)... faute de réponse, au final , déplacement sur place : 240kms POUR RIEN, véhicule vendu 2ou 3 h avant notre arrivée... bref, sachez que, pour occuper un poste au profil s'apparentant au vôtre , je m'applique les exigences que j'attends de mes collègues notamment en matière de relation clientèle.