PEUGEOT - SARL PUERTOLAS

"Mon garagiste depuis des années, deux fois qu'il me dit '' vous en aurez pour 50€ vous en faites pas ! . et hop on arrive, 200€ de frais ! Sans appel en amont pour prévenir, au moins prévenir je ne demandais que ça. Et bien voilà, vous m'avez vue et revue. Incroyable qu'on puisse être si mal honnête."

"Réponse a un avis : Bonjour et merci de cet avis qui me fait passer moi et mon entreprise pour une personne mal honnête ,en effet cette jeune conductrice qui se fait passer pour une cliente de longue date me pose une nissan micra ce dossier je m'en suis occuper personnellement..,(Véhicule qui n'est pas de notre marque) Pour une fuite huile de direction assistée .Ont diagnostic une fuite à une durite en caoutchouc d'environ 10cm . Pour moi une pièce qui ne vaut pas plus de 20euros ,mais problème c'est que chez nissan cette pièce ne se vend pas toute seule elle se vend avec tout un ensemble de tuyau qui part du vase à la pompe donc un pris bien plus chère que ce que je pensait et du coup, plus de temps de pose pour la remplacer en entier comme il est préconisée chez nissan pour une raison de garantie . Donc pas le choix et pas d'autre alternative que l'ont puisse trouver moi ou la cliente ailleurs que chez nissan que ça soit sur internet dans des sites de pièces détachés ou en occasion car interdit pour des raisons de sécurité .. Au vue du délaie de livraison de plusieurs jours et du temps d'attente au téléphone pour les avoir j'ai pris l'initiative de la commander,avant de prévenir la cliente ... Mon erreur à surement était là et je l'avoue,et aussi d'avoir donner un prix verbal et non écrit .. La cliente à était quand même prévenue par téléphone avant de venir chercher sa voiture.. .J'en suis et j'en reste désolée mais je tien tous de même à m'en excuser... De là a me faire passer pour une personne mal honnête par contre je ne peut pas l'accepter Se tromper sur un prix d'une pièce et faire passer une personne de mal honnête à des milliers d'internautes La je pense que l'ont devrait se poser la question à qui est la plus mal honnête ... Bien cordialement Mr Puertolas Laurent"

"je vous les recommande vous ne le regretterez pas un très bon garage une très bonne accueil"

"Très bon garage. Toujours prévenu si des travaux supplémentaires doivent être fait. Pousse pas à la consommation."

"Toujours disponible pour les clients fidèles, respect des délais et des tarifs annoncés, une réelle entreprise à dimension humaine qui malgré ton développement régulier reste à taille humaine et à l'écoute de ses clients. Je recommande evidemment."

"RAS bon garage, rapide, serieux"

"Très bon accueil, travail de qualité et devis respecté. Merci."

"bonjour tout le monde je tien a vous prévenir que suit a un entretien (vidange et filtre ) ce concessionnaire enfin le soit disent mécanicien m'a rendu ma voiture avec fuite d'huile moteur des tache de graisse sur le fauteuille et une pression de pneu a 1 bar 6 derrière et 2 a l'avant je ne cite pas de nom mais le monsieur trapue qui sent l'apéritif anisé devrait changé de travaille !!! je ne reviendrez pas ."

"Après avoir pris un rdv à 11 heure pour le début d'après midi 14 h pour visiter une voiture en vente en précisant que nous venions de loin ( 50 km ) et bien voiture vendue sans même un coup de fil pour nous prévenir afin de nous éviter de venir. Merci à ce garage pour son manque d'éducation et de sérieux !!!"

"Garage très compétant et sérieux"

"Que du positif à dire . Toujours bien accueillie. Réparations et entretiens fait rapidement. Laurent puertolas est honnête et correcte sur les prix."

"Très bon accueil"

"Bien reçu très gentil accueillant"

"Garage très pro et de confiance. Très bon accueil. A recommander."

"Déjà fait"

"Merci bcp pour votre réactivité pour la réparation de notre véhicule. Vous nous avez sauvé durant notre séjour ! Merci encore. BZH"

"Responsable du garage au top très professionnel courtois efficace je recommande vivement"

"Révisions toujours parfaites"

"Bon accueil"

"Cela fait plusieurs fois que nous tombons ( moi et ma femme ) directement sur la secrétaire pour des dossiers carte grise et nous trouvons inadmissible la façon dont cette secrétaire se permette de nous parler en nous prenant de haut et de façon plus méprisante. Désormais nous passerons par internet"

"Je recommande ce garage merci à toute votre équipe"

"voiture amenée pour une révision constructeur et récupérée avec le bas de caisse enfoncé. Personne ne dis rien! heureusement que je m'en aperçois ... voiture de prêt pour dépanner. Mais aucun geste commercial pour la gêne occasionnée. Je déconseille ce garage au manque de professionnalisme."

"Très bon garagiste. Bon conseil et très efficace. Et très bonne accueil. Je vous le conseil"

"Je déconseille vivement."

"Très satisfaite de ce garage. Contrôle d'un problème du clignotant la prise du véhicule a été rapide et le diagnostic a été fait par le responsable. Merci aussi pour l'accueil. Garage à recommander."

"Si vous êtes à la recherche d'un véhicule je vous conseille ce garagiste. Patience et efficacité... il ne cherche pas à vous vendre tout et n'importe quoi !!! Cette personne a été accueillante et a très vite compris mes attentes. Même si ma nouvelle voiture dépasse un peu le budget que je m'étais fixé, je suis finalement contente de mon choix. Je sais aussi que je vais pouvoir compter sur son professionnalisme en ce qui concerne les révisions et autres. C'est une personne qui m'a inspiré confiance et je pense que je ne me trompe pas."

"J'ai déposé mon véhicule en début de année pour une recharge de clim en précisant un remplacement du radiateur de Clim. Rechargement parfait ! Malheureusement au printemps celle ci ne fonctionnait plus . J'ai donc demandé à ce même garage de faire un diagnostic. Verdict joints du radiateur clim HS . Je propose donc de commander ces joints directement au garage constructeur et je les livre pour remontage et nouvelle recharge de gaz. Tout est Ok tout fonctionne parfaitement. Seul regret : Une 1 er recharge sans test d étanchéité : 90€ ( J'avais bien spécifié que le radiateur avait été remplacé ) 2 ieme recharge + remplacement de 3 joints toriques ( fournis par mes soins ) : 127 € Soit un total de 217 € Je pense qu'un geste commercial aurait pu être fait. De plus j'ai 2 autres véhicules sur lesquels j'aurais voulu faire une remise à niveau du gaz de clim. et autres révisions. Mais je n'y reviendrai plus. Dommage car le personnel est très sympathique et ce garage m avait été recommandé par des amis ."

"Je vous le conseille si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil et proche des clients. Livraison du véhicule un jour férié."

"Est resté ouvert malgré l'heure tardive pour me dépanner. Très sympathique. Je recommande"

"Correct"

"Comment peut on recevoir des clients comme ça ! Manque de respect, raccroche au téléphone ! On dirait que la personne ne travaille pas pour peaugot ! Une honte ! Laissez votre place à des gens qui ont envie de travailler svp Bien à vous la personne qui répond au téléphone"

"Bon mécano patron sympa"

"Propose des devis exorbitant avec des pièces d’entrée de gamme. 780€ pour une distribution sur un 2,2hdi 5,4h de main d’œuvre (la réalité étant plutôt 3-4h) 280€ pour un kit de distribution adaptable de marque Gates dont la référence coute 130€ en prix public (avec la mention « kit psa » alors que c’est du adaptable) 5€ de recyclage a ce prix la, on peut amener les anciennes pièces en personnes a la déchèterie Et après leur avoir fait remarqué qu’ils étaient chère, et que leur pièces, le patron diminue de 1€ le recyclable des pièces ^^ et de 25€ le coût des pièces, formidable 735€ quel geste À fuir …"

"NUL A éviter à tout prix pour vos voitures !"

"Très bon garage, personnel très réactif"