Aucun professionnalisme, refuse d'assumer leurs erreurs et de les réparer et quand vous appelez pour avoir des explications on vous racroche au nez! Quand on paye une réparation on s'attend à ce que ce soit la bonne ! Et si on n' est pas content il me semble qu'on a le droit de le dire !
Très bonne concession avec une bonne équipe de l'Accueil au SAV en passant par la livraison des voitures et l'administratif efficace. Merci aux conseillers commerciaux Frédo et Jonathan d'être aussi souriant, accueillant et à l'écoute. ils prennent le temps de cerner vos besoins. Ils connaissent parfaitement leurs produits, leur métier. Des professionnels. Merci à toute l'équipe entière et aussi à Clément, stagiaire au top, prometteur ! Je recommande.
Après un achat en juillet 2020, 1er entretien de mon véhicule.
Rien à dire sur le travail et le professionnalisme mis en œuvre pour me satisfaire.
Je vous remercie et je vous recommande pour les indécis.
Merci.
Une calamité ... près de 5 mois et demi pour gérer une demande de double de clés, évidement non aboutie. Je fais remarquer qu'un collaborateur Peugeot du Nord Est me confirme que les délais sont bien longs ... la personne me dit d'aller faire mon double de clés là-bas. Je décide donc de contacter le garage Peugeot du Mentonnais (haut Careï) et j'obtiens mon double sous un délai de 7 jours ! Je vous laisse juger par vous même de la disparité de service entre deux garages voisins, représentant la même enseigne. Je mets 1 mais clairement, vu la qualité du service et de la relation clientèle, le 0 serait totalement justifié !