Très bon accueil et travail réalisé avec soin .service rapide et communication au top.
Merci à Djamel et son collègue qui ont pris en main mon véhicule
Une visite pour un contrôle obligatoire de mon véhicule électrique au bout de 12000 kms. Verdict : contrôle de la batterie et du niveau de lave glace, le tout facturé 60€.
Par contre est écrit en gros sur la facture « votre concession vous a offert le lavage de votre véhicule » alors que j’ai récupéré ma voiture dans le mène état…. Il n’y a que chez Peugeot qu’on voit ça !
J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. SAV déplorable. La seule chose qui les intéresse c'est la note du questionnaire de satisfaction. Pour le remplacement d'une batterie, j'ai du aller 4 fois a leur garage. Leur dernière réparation (après une journée d'immobilisation) n'a tenu que 3 jours. J'ai fais la repararépamoi même en 30 min. Bref, service scandaleux. A fuir.
Après un post négatif de ma femme sur ce site, concernant un problème sur notre véhicule acheté chez eux pour lequel nous avons été très mal reçu.
Peugeot nous a répondu à ce post en nous demandant de les contacter par mail. Chose que nous avons fait et suite à cela aucune suite. Même pas une réponse.
Que dire.. hormis qu'ils répondent pour essayer de sauver les apparences en donnant l'impression de rattraper le coup. Alors qu'il en est rien au final.
Commercial super qui prend le temps et considère sa clientèle. Prise en charge satisfaisante tout le temps des démarches chez eux. De bon conseils. Je recommande