Peugeot by Trujas Montgeron Concessionnaire Peugeot

Achat d'un C5 d'occasion à distance dans cette concession auprès d'Inès. Très bon contact commercial, financement proposé avec entretien qui correspondait idéalement à mon souhait. Super contact avec Michel pour la prise en main et une secrétaire (dont je ne connais pas le prénom) qui m'a super bien renseigné sur les diverses démarches réalisées sur le véhicule. Il y a eu un bémol dû à l'achat à distance (sans possibilité de me déplacer pour voir le véhicule) et celui ci comportait encore des points à corriger à la réception. Le directeur M.PEREIRA a su trouver les solutions adaptées pour nous donner entière satisfaction et améliorer ce qui nous ne nous plaisait pas. C'est à mon sens une grande qualité dans le commerce actuel. Nous sommes à présent très heureux à bord de notre nouveau véhicule qui est parfaitement adapté à notre besoin et parfaitement révisé pour avaler les kilomètres. Je recommande cette concession à taille humaine qui sait faire du bon travail.

Un grand merci à Céline et Michel pour leurs professionnalisme

J'ai acheté mon véhicule en leasing et j'ai toujours quelque chose à payer lors de l'entretien de mon véhicule. J'ai fait un mail de réclamation depuis 15 jours et toujours pas de réponse ...

Accueil avec un commercial très agréable et très à l'écoute si la moindre question me venait A la réception du véhicule j'étais attendue et ma voiture était emballée comme un paquet cadeau j'ai adore Les 2 personnes ont été parfaites l'une m'a expliqué toute l'électronique du véhicule et la deuxième tout le contrat. Ils m'ont bien dit être à ma disposition à la moindre question pendant toute la durée de mon LOA. Merci à tous et ne changez rien Nathalie CORREIA et sa 208 GT couleur FARO

Cela fait plusieurs véhicules que nous achetons chez Peugeot Montgeron et nous sommes toujours satisfaits du véhicule et de l’accueil de la concession ! Nous venons d’acheter une nouvelle 308 automatique en un temps record grâce à Inès ! Merci à Inès pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils et son écoute du client 👍👍 !! Merci à Michel pour la prise en main du véhicule, excellent accueil ! il est très pédagogue et vous explique tout en détail (extérieur, intérieur tableau de bord, ordinateur de bord ,….👍👍) et toujours dans la bonne humeur ce qui est très appréciable surtout en ce moment !! Merci à Céline pour le côté administratif ! Elle est elle aussi très professionnelle, très gentille et à l’écoute du client ! Tout est fait dans un ordre logique qui met le client en confiance et rien n’est oublié 👍👍 Merci à toute cette équipe et à la concession Peugeot Montgeron qui nous ont accompagné de la 1ère visite jusqu’à notre départ avec notre nouvelle 308 !! Je recommande vivement cette concession Peugeot Montgeron !!

J’ai achetée une Peugeot 208, j’ai été accueilli par M. Tony, M. Michel et Mme Julie, franchement rien à dire c’était top !

Très bien

Cela fait plusieurs année que nous sommes clients chez Peugeot Montgeron et nous recommandons cette concession. Depuis toujours c'est avec Michel que nous faisons la prise en main de nos nouveaux véhicules. Excellent accueil, de très bons conseils et une bonne humeur toujours présente. Un grand merci ! Pour tout le côté administratif c'est avec Céline que nous avons l'habitude de voir. Très professionnelle elle connait parfaitement son métier et toujours avec le sourire. Merci à vous !

Je recommande vivement Peugeot Trujas Montgeron. Sebastien, Céline et Michel ont su, chacun, m’accompagner de la prise d’informations jusqu’à la livraison du véhicule. Merci encore pour votre amabilité, votre disponibilité et votre professionnalisme !

Céline et Michel très professionnel, très bonne équipe. Je recommande, super Céline qui a toujours le sourire

Très bon accueil de la part de Céline, Michel et Antonio. Antonio a su écouter ce que nous voulions et l'achat de la voiture s'est très bien passé. Michel nous donne un petit cours de prise en main de la voiture, avec une grande gentillesse et enfin Céline s'occupe de tous les papiers avant la remise de la voiture. Elle est adorable aussi. On se sent vraiment accompagné. Une très bonne équipe, je recommande vivement !

Personnel très professionnel.......félicitations , MERCI .

Nous avons acheté notre e208 chez eux. Sébastien, chargé de la vente, a très bien su nous conseiller et a fait en sorte que la vente se fasse en termes satisfaisants pour nous. Céline nous a parfaitement accompagné pour toutes les étapes administratives. Très efficace et souriante. Enfin Michel, qui nous a remis le véhicule en main, a pris le temps de bien nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule, très professionnel et sympathique. Bref, une belle équipe que l'on recommande.

Accueil très appréciable lors de la visite et réception du véhicule qui s'est fait dans un délai très court, merci de votre réactivité et adaptation. Je suis très satisfaite de l'achat de ce véhicule. Équipe disponible et très bon accompagnement. Merci particulièrement à Inès et Julie.

Tout s'est bien passé,de ma première visite au magasin à la livraison,en passant par la commande et toutes les formalités. Le personnel est très compétent, accueillant, professionnel et sympathique. Le magasin est chaleureux et agréable. Je suis ravie de mon véhicule. Merci infiniment à vous.

Une équipe au service de sa clientèle et à la hauteur de la marque ....Big respect les gars ....👍🏾

Très bon accueil dans cette concession Peugeot ! Personnel au top.

Super équipe merci à Michel et Céline pour leurs explications

Suite à l'achat de ma e-208 le 29 septembre 2023 je souhaite exprimer mon entière satisfaction pour l'accueil ,l'amabilité et les conseils de toute l'équipe commerciale et en particulier à Celine et Sebastien. Michel LEUDIERE

Ai fait réparé la courroie de distribution sur mon véhicule : Service impeccable et personnel au TOP. Je recommande vivement ce garage à tous.

j’ai acheté ma toute première voiture de jeune permis ici dans ce garage avec Peugeot by Trujas Montgeron, tout s’est bien passé pendant tout le long des démarches administratifs ou autre. un accueil chaleureux et adorable une équipe au top, souriant et poli. un grand merci à Michel et Julie . et un grand grand merci à Ines pour tout d’avoir été là du début jusqu’à la fin de m’avoir, accompagné, conseiller tout au long de cette épreuve. je recommande cet endroit à 100%. merci encore 🙂!!!!!!

Je tiens à souligner l'excellent accueil et le professionnalisme de l'équipe que j'ai reçu tous au long du processus d'achat de ma voiture chez ce concessionnaire. Merci particulièrement à Antonio pour sa disponibilité, merci d'avoir été à l'écoute et pour avoir su répondre à mes attentes et à m'accompagner dans l'achat de mavoiture. Merci à Julie pour sa gentillesse et qui a été parfaite dans la gestion de la partie administrative. Un grand merci à Michel pour toutes les explications qui ont été très très très précises sur la prise en main du véhicule L'accueil à vraiment été chaleureux et Courtois de leur part du début jusqu'à la fin, et je suis agréablement satisfaite de l'ensemble de l'équipe et de ma nouvelle acquisition. Encore merci et à bientôt !!!!

très bon service après vente merci a kelvin pour son professionnalisme et ca réactivité

personnel de mise en main secretariat et commercial tous professionnels et rapidité

Je modifie mon avis initial de 1 étoile car nous avons été contactés par le directeur qui nous a reçu en personne afin de régler le problème. Nous sommes finalement ravis de la solution qui nous a été proposée, et le directeur est une personne très honnête et à l'écoute. Merci. [Avis initialement posté] : A chaque fois que nous emmenons la voiture en révision nous avons affaire a des personnes désagréables, froides et hautaines (notamment la personne a l'accueil). Récemment nous sommes allés faire changer les pneus (pour les quels nous payons 280€ vs 180€ chez Norauto!!!!). 2 semaines plus tard le voyant des pneus s'allume et le pneus se dégonfle sans raison, nous l'emmenons à Peugeot Montgeron sur rdv. Encore une fois nous sommes traités avec mépris et on nous affirme qu'il n'y a aucun problème, alors ils reparamètre le voyant qui disparaît, mais se rallume le lendemain, et le pneu continu a se degonfler... On les rappelle et là on tombe sur des personnes insultantes qui nous crient dessus et refusent de revoir la voiture.... on nous raccroche même au nez, j'allucine !!!! La secrétaire refuse de parler a mon mari car il est sur liste rouge, ce qui est discriminatoire je rappelle !! Je suis obligé de me déplacer, car je roule quand même avec mes enfants en bas âge avec un pneus défectueux, je ne peux pas en rester là.... je tombe sur la meme secrétaire condescendante mais je garde mon calme. On fini par me donner un rdv pour ce mercredi sans me dire exactement ce qu'il compte faire, mais en me faisant comprendre qu'il faudra sûrement repayer un pneu. Donc j'attends de voir, je mettrai à jour mon commentaire selon la suite des événements .

Je modifie mon commentaire car le directeur de Peugeot Trujas Montgeron a pu les aider à trouver une solution a leur problème et ils en sont satisfaits. Avis initialement posté : Peugeot Trujas Montgeron sont très désagréable, mal poli et aucun sens du service client. Ma soeur vit un enfer par leur faute, elle a fait changer ses pneus chez eux, cela lui a coûté 280€, alors qu'elle aurait pu payer 180€ chez Norauto, pour un meilleur service et de meilleur garanties. Un des pneus s'est dégonflé au bout de 2 semaines, le voyant orange s'allume,donc clairement défectueux !! mais Peugeot refuse d'admettre leurs faute et de réparer leur erreur . Elle a du se déplacer pour obtenir un rdv car on l'avait mise sur liste rouge, c'est insensé... j'espère qu'ils lui changeront sans frais supplémentaires car elle utilise sa voiture pour conduire ses 2 enfants en bas âges, pourvu qu'il ne leur arrive rien, car c'est très dangereux... Concessionnaire à fuire...

Je suis venu à deux reprises pour un bruit de « casserole » au démarrage de mon véhicule. La seule chose qu’on m’a dit c’est de « tirer dessus » et de faire 1000 km et qu’il n’y avait aucun problème. Je vais chez Peugeot Juvisy qui eux prennent le temps de trouver la panne et heureusement. Volant, moteur, embrayage à changer. Concernant l’achat de ma voiture, cela s’est très bien passé mais malheureusement le suivit n’est pas fait et c’est le plus important. Heureusement que ma voiture était encore garanti

Livraison de ma nouvelle voiture et ravie +++ ! la livraison a été rapide et toute l'équipe a été au top ! Gentillesse, disponibilité et accompagnement du début jusqu'à la fin. Merci tout particulier à Michel pour la prise en main du véhicule, Julie pour la gestion de la partie administrative et Ines bien sûr pour son professionnalisme et son accompagnement à l'achat. Merci à tous.

Équipe commercial au top. Je tenais à remercier particulièrement le directeur qui m’a commandé une pièce alors que le service pièces détaché était fermé.

Très bon accueil au téléphone et sur place; honnêtes (ne m'ont pas facturé une réparation qui n'était finalement pas nécessaire )

Premier achat de voiture chez ce concessionnaire. Sebastien a su me rassurer, m'écouter, me conseiller sans orienter ma décision. Julie a été parfaite sur l'aspect administratif, très réactive. Merci pour votre accueil, je suis plus que ravie de mon acquisition.

Merci à Inês, Michel et Julie ainsi qu'à toute l'équipe.

Merci à Sébastien pour son sens commercial et ses conseils et merci à Céline et Julie pour l'organisation de la livraison de notre nouvelle 3008. Merci à Peugeot Trujas de nous avoir dépanné avec un prêt de véhicule en attendant la livraison définitive ce qui nous a permis de passer des vacances inoubliables

excellent accueil. Très grand professionnalisme.

Ce jour j’ai été avec ma femme récupérer ma voiture avec toutes les formalités administratives qui en découlent. L’achat d’une nouvelle voiture est une dépense conséquente et l’accueil du personnel était plus qu’à la hauteur de la valeur du nouveau bien. Julie pour les papiers et Antonio pour la présentation de la voiture en elle même,ont su faire preuve d’autant de sympathie que de professionnalisme. Antonio a d’ailleurs concédé à remettre la bâche de sécurité parce que ma femme avait raté la vidéo.🤣 et Julie a pris le temps de bien nous détailler tous les points flous de la paperasse. Trujas Peugeot Montgeron est réellement une belle brochette d’HUMAINS compétents. Merci à vous.

Bon accueil de Céline 👍 très sympathique et elle a répondu à toutes nos demandes

Excellent accueil APV ! Personnel réactif, efficace et sympathique ! Un grand merci au Responsable APV ainsi qu'a son technicien d'avoir solutionné mon problème que je traine depuis plus d'un an. Vous pouvez y allez les yeux fermer, je recommande fortement cette concession.

Merci à l’équipe pour avoir pris ma voiture en urgence dépose en début d’après-midi et récupèré le soir même!

Pour avoir eu à faire a pas mal de concession Peugeot mais pas que ! A partir du moment où Céline et Inès ont pris mon dossier en main une solution a été trouvé, une vraie volonté de trouver la solution pour le véhicule que je voulais avec une approche aussi pro que bienveillante. Ce jour j ai réceptionné mon véhicule et jusqu au bout la gentillesse et le professionnalisme !!! C est a noté car c est de plus en plus rare !!!!!! Merci encore

Équipe accueillante ravie de notre achat

Hier j’ai récupéré ma nouvelle voiture et j’étais accueilli par Céline et Michel. Je suis ravi et hyper content de la qualité de présentation et de l'acceuil. Merci à toute l’équipe et à très bientôt.

Tres bon accueil ! Supers professionnels, à l'écoute du client 😊

J'ai été très bien conseiller pour l'achat de mon véhicule. Merci à Sébastien et à Céline Michel et aussi à l'equipe de m'avoir très bien reçu.

Sebastien mateonie Commercial Céline laisne assistante et michel pour la prise en main du vehicule serviables, disponibles, réactifs et à l écoute du client Essai de vehicule sans problèmes avant achat

Un service au top Sébastien (à la reprise et la vente)👌 Michel (à la livraison)👌 Julie & Céline (administrif)👌 Merci ❤️

4 ans de LOA et toujours le même accueil chaleureux et professionnel de toute l'équipe. Un petit plus à Julie, ines, Michel et Jérôme qui a chacune de mes visites sont aux petits soins !!!!! J'ai pas vu le temps passer durant la réparation de mon pneu !!! Merci l'ensemble des equipes👍

Conquise par Peugeot depuis 2017 - TRUJAS MONTGERON sont pro ,la force de cette équipe est la proximité avec ses clients - Merci à Julie pour son accueil et le suivi admin, Merci à Michel pour sa sympathie , à Antonio qui à su me convaincre et bien entendu à Monsieur PEREIRA; Une équipe réactif, professionnelle ....

Un service au top !! De loin la meilleure concession avec laquelle j'ai eu l'occasion de travailler ! Encore un grand merci à Julie, Michel et Antonio pour le service et la disponibilité. Matthis PEREC

Une fois de plus très bon Accueil. Cela fait des années que je suis cliente chez eux et je suis ravie de l’efficacité de Sébastien le vendeur qui a su répondre à mes besoins.Merci aussi à Michel et Céline pour leur savoir et leur connaissance et surtout de leur gentillesse. Mme Jacques Céline.

Un grand MERCI à Sébastien, Céline et Michel. Une équipe sérieuse qui a été à notre écoute, un très grand professionnalisme, toujours polie, souriante et d'une gentillesse. Toujours de bons conseils. Vous êtes super. Merci à Sébastien pour la recherche du véhicule, merci à Céline qui s'est super bien occupée des papiers et merci à Michel pour toutes les explications du fonctionnement de la voiture. Super équipe que je recommande vivement.

J’ai découvert une équipe sympathique et très professionnelle.Bien loin d’une expérience passée avec un autre prédécesseur. Bonne nouvelle. j’en profite pour saluer Celine Michel et Sébastien.

Excellent accueil de Céline et Michel attentifs à nos souhaits. Nous avons rencontrés un grand professionnalisme et une agréable courtoisie de leur part. Efficacité quant au délai malgré tout très court. Nous sommes agréablement satisfaits de l'ensemble de l'équipe qui nous a convaincus de leur compétence.

Si j'avais pu mettre 6 étoiles j'aurai mis 6

Bon accueil, renseignements précieux. Le service commercial est à votre écoute. Achat rapide sans soucis. Prise en main du véhicule très professionnelle.

Toute une équipe très courtoise et professionnelle ! Je recommande vivement cette concession !!

Je suis super ravie du véhicule qui m’a été livré très vite. Je remercie l’équipe de Trujas Montgeron pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Comme toujours tout était parfait . Merci et félicitation à toute l'équipe très professionnelle et sympathique et toujours avec le sourire. Un grand merci tout particulier à : Inès qui a su nous guider et être à l'écoute dans le choix de notre véhicule. Et avons apprécié son appel quelques jours après. Julie qui n'a rien lâché et fait que notre véhicule nous soit livré à la date que nous avions imposée. Et nous soulager de toute la partie administrative (changement adresse carte grise). Michel pour ses explications claires et précises dans la prise en main de notre nouveau véhicule. Nous recommandons sans soucis Peugeot Trujas Montgeron.

Nous venons de nous faire livrer notre nouvelle voiture et nous sommes ravis! Devant l'urgence de notre situation, la livraison a été plus que rapide et l'accompagnement par toute l'équipe a été extraordinaire! Le projet, la vérification du véhicule, la prise en main ainsi que les explications pour notre suivi au TOP!!! Merci pour tout. Je recommande +++++++++

Très bon accueil, et très professionnel.

Chef d atelier très sympa

Passez votre chemin, garage à éviter! Au bout de plusieurs mois que la pièce est soi-disant commandée, je rappelle de nouveau et la réponse est qu'il ne peut pas réparer le véhicule. Manque de sérieux et de respect.

Lors de mon renouvellement suite à ma LOA , tout c'est bien passé Le vendeur a été de bons conseils à su répondre à mes attentes Toutes les démarches ont étés suivies par Céline échanges téléphoniques Lors de la remise du véhicule tout à été parfait de l'accueil de Céline aux explications de Michel. Equipe compétente , professionnel

Merci à toutes l'équipe de peugeot by trujas. Pour leurs conseils et qualité humaines ainsi que leurs professionnalisme .

Mitigé : j'y suis passé récemment pour voir le 3008 de près, devant changer mon véhicule et hésitant entre ce modèle et d'autres. Mais les personnes que j'ai croisées semblaient occupées et évasives, et je n'ai pas pu monter dans la voiture voir l'habitacle, me faire une idée du confort de l'assise, de l'ergonomie, etc. Peut-être faut-il un RDV pour cela. Pourtant, j'ai pu tester facilement chez Citroën et Volkwagen. Dans tous les cas, je suis reparti après 10mn de solitude, à ne pouvoir regarder que l'extérieur du véhicule. Je vais chercher un autre endroit ou partir sur un autre modèle.

Merci pour votre gentillesse vous êtes vraiment les gens magnifiques encore merci à toutes les équipes Peugeot

Tout le personnel de la concession est très professionnel. A l'écoute, patients, souriants. Et en capacité à proposer des offres intéressantes. Tout cela m'a décidé à acheter un véhicule avec faible kilométrage.

Un peu loin pour moi, bon accueil

Acquisition d’un véhicule neuf Peugeot 2008. Je suis ravie de l’accueil qui m’a été accordé du début à la fin au sein de la concession Peugeot Trujas. Une équipe très professionnelle à l'écoute de ses clients.

Personnel très sympathique, tout était parfait....

Je récupère mon véhicule les opérations demande on été effectué ! Juste je remarque que mon volant a été abîmé durant leurs opérations. Je décide donc d'appeler le garage en leur stipulant que les dégradations sur le volant n'étaient pas la avant que je dépose mon véhicule ! Je leur ai dit sa en titre d'information car je savais pertinemment que leur réponse allait être que les dégâts étaient là avant leur intervention ! Sa a pas loupé ils me disent que les dégâts étaient là avant leur intervention et que je n'avais pas VU(bien-sûr)! L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone c'est permis de me rigolé au nez 😱! Je l'ai tout de suite remis à l'ordre en lui faisant la morale comme quoi il n'a pas a avoir ce comportement auprès des clients et qu'il n'était pas professionnel ! Niveau relationnel client a fuir! Et les travaux engendre des dégâts supplémentaires ! Merci pour rien ! Voici la finalité eu avec le garage Peugeot Montgeron : Le directeur m'a appelé afin que l'on puisse discuter du désagrément suite à mon avis négatif sur Google. Celui-ci a été a mon écoute et a bien compris pourquoi j'avais appelé la veille. Je lui stipule que les opérations sur mon véhicule on très bien été réalisé et que j'avais appelé simplement pour signaler des griffures sur le volant (sans espérer quoi que ce soit). Le directeur me propose immédiatement de me remplacer le volant (j'ai refusé car sa n'en valait pas la peine). J'ai vraiment apprécié la démarche 😁. Du coup je reviens sur mon avis négatif et j'attribue 5 étoile pour saluer la démarche commerciale pour satisfaire au mieux les clients. Merci pour tout et je vous souhaite une bonne continuation.

Lors d'un passage pour un véhicule d'occasion, un accueil souriant mais lorsque j'ai fais part de mon budget financier pour mon achat. Le vendeur ma légèrement regardé de haut avec une petite remarque... Je n'ai pas apprécié du tout, j'ai quand même mis les pieds chez Peugeot et pas chez Audi pour m'avoir pris de haut. Je déconseille fortement !

Bonjour, le trujas de montgeron est super en tout et surtout l accueil. Merci à vous

Vraiment très bien ! Bonne prise en charge sur RDV, explications transparentes, délais respectés. Franchement c'est même mieux que le service premium des marques allemandes. L'une des meilleurs concessions/garages que j'ai connue. Se connaissent très bien également sur les demandes de prise en charge pour les véhicules en garantie. Petit bémol quand même sur le fait qu'il soit compliqué d'avoir un avis mécanique, même rapide, sans prendre de RDV. J'y retrouverai pour mes entretiens.

Très bon accueille et explications claires, je recommande Stéphane qui est disponible et très sympa! à la différence d’autres garages on essaye pas de vous arnaquer ! Mme Ionescu

Excellente concession Peugeot avec un super manager qui prend le temps pour sa clientèle. Je parle de Kévin qui s'est parfaitement occupé de mon problème sur ma Peugeot E-208. Le seul problème avec ce garage c'est qu'il ne soit pas vers chez moi à Villeparisis 😏

Très belle expérience dans cette agence Peugeot pour une réparation suite à une panne ! Mention spéciale à Kevin qui a toujours tenu parole et m’a tenue au courant tout au long de la recherche de panne. Mon seul regret est que c’est extrêmement loin de chez moi…. Si vous êtes du coin n’hésitez pas à y passer !

Après 1 litige d’entretien avec contrat Credipar (délai dépassé suite Covid) Trujas Montgeron et son directeur Mr Peireira m’a proposé de prendre à sa charge la révision refusée par Credipar. L’engagement a été tenu. Un geste commercial exceptionnel qui mérite d’être signalé. Mes prochaines révisions et renouvellement de voiture ne se feront que chez Trujas Montgeron. Merci à Mr Peireira.

Parfait! Achat d un véhicule occasion récent dans cette concession. Tout y est: Véhicule en excellent état. Rapport qualité prix: Top... Revision complète avant remise. Nettoyage intérieur et extérieur parfaitement effectué. Garantie. Carnet entretien et suivi du véhicule depuis sa mise en route... Partie commerciale: idem Parfait.. Conseils Explications Prise en main du véhicule Explications de toutes les fonctionnalités Facilité de paiement proposé.. Excellent accueil... Très bonne ambiance... Je regrette juste de ne pas avoir acheté mes précédents véhicules dans cet concession. Seul regret... Bravo à toute l'équipe de Peugeot TRUJAS MONTGERON.

Garage Peugeot situé au cœur de Montgeron. Petit parking client devant le garage. Les conseillers sont accueillants, à l'écoute et de bons conseils. Il y a très peu de véhicules en exposition.

Achat d’une 508 d’occasion, je suis d’Auvergne, Mr V.A. à su faire preuve de patience pour répondre à toutes mes questions techniques et administratives. Mr V.A. est très sérieux, compétent & honnête, m’a fait confiance concernant l’état de la reprise de ma voiture. Un grand Merci pour l’accueil le jour de la transaction, et le temps passé pour me présenter mon nouvel achat … Bonne continuation pour la suite à toute l’équipe de l’agence ! C.C.

Sa fait 1 ans que j'ai acheté ma voiture aucun problème et très bonne équipe

Super bien accueillie. Merci à Michel pour toutes les explications concernant la prise en main de ma voiture et à Julie pour l’administratif

Excellent comme d'habitude...

Très satisfaite du conseiller commercial et de l´assistante de livraison. Ils ont tout fait pour nous satisfaire. On a été livré en avance, ils ont répondu à bien plus que nous pouvions l´espérer. Franchement ils ont été très réactifs lorsque nous avions des questions. Bref très satisfaite de l´achat et de la livraison.

Une révision annuelle et une réparation lourde de ma 308 ont été réalisées dans les délais, cela après un bon accueil et un bonne planification des opérations.

Suite à un achat d'une 208 très bien accueilli très bonne présentation parfait belle concession

Lors de mon déplacement et avant de reprendre la route pour 1000 kms, je me suis arrêtée chez ce concessionnaire, pour un bruit étrange. Essai de mon 3008 et test pendant 2 heures... Tout cela avec bon accueil, respect, amabilité et gratuitement... et en plus des conseils... Il y a toujours des garagistes honnêtes et bienveillants. Je conseille vivement ce concessionnaire...

J'ai acheté une voiture d occasion de 2018 plus de 10 000 euros chez eux cela fait moins d'un an que je l'ai . Ils ont un semblant de gentillesse au moment de la vente, le directeur desagreable au plu profond ,il est plutôt insultant que arrangeant ou c est a la tete du client sûrement. Je ne fais que de me rendre chez eux pour des pannes électroniques. Il ne veulent pas réparer la voiture correctement Il attendent que la date de garantie arrive pour se dédouaner de tte réparations à faire. Cette voiture semble avoir des vices caché dont je ne suis pasau courant. J'ai mis mes économies pour me faire plaisir me voilà en.enfer avec ses gens.a qui.j 'ai fais confiance A mon travail nous utilisons des voitures de peugeot Bernier à juvisy 0 problème. De plus ils sont honnête et agréable. Je regrette mon achat chez Peugeot MONTGERON, je vous déconseille peugeot MONTGERON et juvisy ils travaillent ensemble.

Très bonne accueil et professionnel..apres la livraison ont découvre ont n a un doute sur la préparation du véhicule obligé de passer le dessous des passages de roues aux Karcher et aussi le dessous du véhicule très sale serrage des roues pas vérifié pas de clef écrou anti vol dans le coffre . Super en cas de crevaison. 😡

Rdv pour une réparation avec l'atelier. Tout c'est très bien passé à l'heure 10h15 et ni surfacturation. Je recommande aux propriétaires de Peugeot

Je suis ravie de ma nouvelle voiture! Merci beaucoup.

Bon accueil, à l'écoute. Merci d'avoir pris soin de ma voiture. Je recommande.

Un garage a l'écoute de ses clients. A la recherche d'un véhicule et les renseignements ont été à l'attente de mes attentions. Merci beaucoup à vous. Au plaisir de vous revoir

Tres bon accueil et disponibilité pour nous conseiller au mieux Je recommande

Transaction entièrement faite au téléphone pour achat d'un véhicule. Commerciale très agréable et disponible. Réception chez le concessionnaire à la hauteur de mes attentes. Personnel agréable et professionnel sur place. Vous accompagne à chaque étape de la réception et même quelques semaines après.

Très très professionnel avec les clients et les véhicules je suis plus que ravi, je vous le conseille

Bien reçu. Jy suis allé pour une petite question technique service au top. Accueil agréable.

Le garage est très beau, le personnel accueillant et bienveillant.

En date du 29 mai 2021 Accueil et prise en main du client très convenable. Le commercial s'implique bien dans son travail. Affaire à suivre dans 15 ou 20 jours.... Aujourd'hui le 23 juin 2021 réception de ma 2008. Accueil chaleureux. Les explications pour la prise en main ont été bien expliqué. C'est ma première peugeot et s'en suis content. Je tiens à remercier toute l'équipe pour accueil chaleureux. Ne changer pas continuer dans la joie et la bonne humeur même si le 😷😷😷 est là. Bien à vous.

Bonjour, Suite à un mésaventure auprès de Speedy de Brunoy, j'ai pris la décision d'emmener mon véhicule pour refaire le parallélisme de ma Peugeot 1007 que je venais d'acheter d'occasion à un particulier. Que conclure? Une prestation haut de gamme avec un réglage parfait de ma voiture ! Le garage est de bon conseil et ne préconise que ce qui est nécessaire à faire sur le véhicule, ce qui est rare de nos jours. Un service au top avec une possibilité d'être ramené à son domicile, une fois la voiture déposée chez eux. Sincèrement, il y a bien longtemps que je n'avais pas été aussi bien reçu et satisfait pour l'entretien d'une de mes voitures! Pour ma part, j'y retournerai sans aucun doute

Personnel compétent du coup il faut se faire confiance et ne pas demander systématiquement aux clients de mettre la meilleure note ça gâche un peu le libre arbitre.

Suite aux réparations de mon véhicule Peugeot 206. J'ai été très satisfaite du service ainsi qu'un très bon accueil .

Concession agréable. Personnel a la écoute. Ravie d être bien accueil avec le café.

Très bon relationnel client, le personnel est à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir ! Les nouveaux travaux embellisse la concession bravo, bon courage et à bientôt

Très bonne équipe,, disponible, toujours à l'écoute du client☺️. je recommande Peugeot...très satisfaite 🤩.

Bonjour , Efficace va à essentiel , toujours a trouver la meilleur solution Bravo

Lieu bien représentatif de la marque au lion , beaucoup de beaux modèles , vendeurs à l'écoute

Visite pour un contrôle demandé par Peugeot, à l heure et très pro Après je ne sais pas niveau tarif car tout était pris en charge pour ma part.

Accueillant et compétent. Je leur confie ma voiture en toute confiance.

Zéro Pointé ! Je vais vous faire part de mon expérience catastrophique chez Trujas à Montgeron, Accrochez vous c'est du lourd ! : Le 7 décembre 2020, je prend rendez vous dans cette concession soit disant réputée pour déposer mon véhicule qui est une Peugeot 407 V6 HDI qui avait un problème de calage à froid + accoup à vitesse stabilisée. 2 jours après, le responsable du dossier m'appelle pour me dire que c'est une vanne EGR ensuite me rappelle le surlendemain pour me dire que c'est le catalyseur et ensuite me dit que c'est les injecteurs et encore ensuite le tuyau de retour des injecteurs. Donc moi n'étant pas du métier car chacun son métier je lui donne mon aval au téléphone pour changer le tuyau de raccord des injecteurs car selon eux c'était lui le coupable du calage moteur à froid et des accoups en conduisant. Bref ! je leur fait confiance totalement à ce moment là. Environ 1 semaine après, ce même responsable m'appelle pour me dire qu'au final c'est rien de tout ça mais le faisceau électrique du moteur qui serait défaillant. Bien évidemment il me réclame la prestation du tuyau de raccord + le diagnostic (Bidon) sur mon véhicule alors que ce n'était absolument pas ça ! TOUJOURS le même jours de son appel, il me dit faut contrôler votre faisceau moteur et pour le démonter ça va vous couter 300€ de plus sans forcément de résultat derrière Nan mais la blague !! A ce moment la je décide de stopper totalement les travaux car ce sont des incompétents sans précèdent!! Pendant 1 mois je décide de stocker le véhicule chez moi car totalement déboussolé et attristé face à cette panne qui n'arrive pas à être résolue par Peugeot eux-mêmes! Le Mercredi 10 février 2021, je décide de l'emmener dans une concession PEUGEOT qui se situe à Cesson dans le 77 pour un nouveau diagnostic (qui j'espère sera positif cette fois ci) A ma grande surprise le Vendredi 12 Février 2021, le chef d'atelier de Peugeot Cesson m'appelle pour me dire qu'ils ont trouvé la panne et qu'il s'agissait seulement de mettre un additif dans le réservoir pour décrasser le système d'alimentation en gasoil. (cout de l'opération 103€) Bien sur je donne mon accord et ENFIN JE RETROUVE MON VEHICULE REPARE !!! QUEL JOIE DE DEMARRER SON VEHICULE LE MATIN SANS QU'ELLE CALE!! VOUS SAVEZ PAS A QUEL POINT ! Pour résumer : EVITEZ TRUJAS MONTGERON ET ALLEZ DANS UNE AUTRE CONCESSION DIGNE DE CE NOM ! TOUTES MES FELICITATIONS A PEUGEOT CESSON DANS LE 77 POUR LEUR PROFESSIONALISME ! Message pour TRUJAS: vous allez prochainement avoir de mes nouvelles par courrier recommandé pour me rembourser les prestations payées SANS RÉSULTAT!

Je félicite toute l’équipe Peugeot en particulier le mr Sebastien par son écoute et son professionnalisme. Personnes disponible et qui prend le temps de vous expliquer les subtilité du modèle choisi. Je vous a recommande les yeux fermés.

Très bon garage, personnel accueillant et agréable, prise en charge de mon véhicule plus rapidement qu'annoncé suite à un rappel peugeot. Je conseil vivement d'aller chez eux. Je reviendrais sûrement pour la future 308 hybride.

SUPER SERVICE 2008 puretech 1.2 distribution à refaire courroie présentant un risque remplacée en un temps record et totalement pris en charge Personnel hyper très accueillant et très professionnel Merci beaucoup

Très très satisfait de leurs prestations ! J'ai déposé deux véhicules une Peugeot iOn pour un rappel et ma Peugeot 508 pour une intervention cosmétiques sous garantie et à chaque fois le véhicule est contrôlé soigneusement, la pression est faite si nécessaire. Pour ma 508 j'ai eu la surprise de la retrouver toute belle car elle avait subit un lavage.😍 Facilité de prise de rendez-vous en ligne à toute heure. Ils vous rappellent. Quasiment aucune attente on s'occupe de vous tout de suite. Gentillesse, sourire. Je vous recommande ce garage et cette marque automobile. Dans l'esprit familial ! 😊

1ère révision pour mon utilitaire acheté il y a deux ans dans cette concession. Prise de rdv facile, confirmation et rappel la veille par sms, disponibilité, accueil qualitatif, explications claires au dépôt du véhicule et à la restitution, respect du délai annoncé, rien à reprocher.

Nous sommes venue pour acheter un véhicule neuf nous avons été très mal reçu après 20 min d'attente pour au final ne pas nous prendre en charge Vraiment déçu le véhicule a été acheté ailleurs car c'est vraiment indécent d'accueillir ses clients comme ceci De même pour le service après vente qui nous reçoivent très mal lorsqu'on a besoin d'eux et qu'ils sont incapable de nous aider Déçu Un client en moins et ce n'est que le début le bouche à oreille va très vite

Déçu de ce concessionnaire j'ai signé un bon de commande lundi 8 décembre 2020 on m'appelle ce matin pour m'annoncer que je pourrais pas réceptionné mon véhicule le lundi 14 décembre comme convenu avec le vendeur car le véhicule que j'ai réservé avec bon de commande et paiement d'un acompte été vendu la seule chose qu'on me propose c'est un remboursement de mon acompte et d'aller voir ailleurs...Mon service juridique m informe que c est pas légal et que le double de l acompte devrait être restitué, maintenant attendre le 18 décembre le délai sur bon de commande pour avoir mon véhicule je suis aussi en contact avec le siège de Peugeot j'attend leur retour

Bonjour après avoir lu le commentaire négatif ci-dessous sur les stages Peugeot Montgeron Trujas je ne comprends pas car j'ai moi même effectuer plusieurs stages en milieu commercial chez eux ils m'ont toujours accepté avec un grand sourire et mon toujours très bien accueillis avec un personnels très agréable. Peugeot Montgeron Trujas on le plaisir d'accueillir régulièrement plusieurs stagiaire en milieu mécanique et commercial. Je suis actuellement en stage chez eux et j'ai rencontré plusieurs stagiaires. Je suis ravis d'effectuer mes stages chez eux car les employés nous font confiance et on a cœurs de nous donner régulièrement des missions a faire afin d'acquérir des nouvelles compétences. Je recommande fortement Peugeot Montgeron Trujas.

Bonjour Mr Tarek, Après avoir lu votre commentaire ci dessous nous vous confirmons que Peugeot Montgeron Trujas, accepte tout type de stagiaire dans le milieu commercial et mécanique. Pour ma part cela fait 3 stages de 1mois chacun, que j’effectue chez Peugeot Montgeron Trujas, et ils m’ont jamais refusé de me prendre en tant que stagiaire. Autant que quand je n’effectuait pas mon stage chez eux quand je passait en face il y a toujours eu des stagiaires en milieu commercial et mécanique. Et même actuellement je suis en stage chez Peugeot Montgeron Trujas en milieu commercial pendant 1mois, et il y a aussi des stagiaires en mécanique. Et je peux vous garantir que le personnel est très accueillant et souriant et vous aurez toujours des taches à accomplir. Je vous propose de revenir nous voir et nous vous accueillerons très chaleureusement et nous vous accepterons dans les plus brefs délais ! Pour moi c’est un 5 étoiles🙂 Merci bonne journée !

J ai commandé un 5008 avec signature bon de commande et accompte versé, et le vendeur m appelle aujourd'hui pour m'informer que la voiture a été vendue....Je reste perplexe concernant leur methode de travail ... Aucune solution trouvée après avoir passer plus d '1 heure au téléphone, et me dire d aller chez la concurrence, ou de me rapprocher de mon service juridique...C est une honte ,l erreur est humaine mais dans ce cas la on trouve des solutions !! Moralité signé un bon de commande n a aucune valeur !

Formidables et un très bon accueil... Toujours à l'écoute du client.

Très bonne expérience avec peugeot montgeron ils sont disponibles, aimables, ils prennent le temps de tout nous expliquer je recommande cette concession x1000

70€ pour activer la fonction AUX !!!! Y'en a pour moins de 10', donc grosso modo on est à 400€ de l'heure 😁 Ça s'appelle du vol ou de l'escroquerie !! Comme toujours, les concessionnaires sont à fuire

Pour la révision de ma voiture je trouve le personnel professionnel et serviable. Ponctualité, Professionnalisme, Qualité...

Je vais déposer la voiture ce mardi 6 octobre 2020 pour le contrôle technique de ma peugeot 208 acheter dans cette concession en décembre 2019. J’ai un quart d’heure de retard et j’ai téléphoné pour avertir. Malheureusement à mon arrivée je suis très mal accueilli on me fais patienter sans même me proposer de m’assoir, ni même à boire, puis le mécanicien fait un tour de la voiture et me remet une facture de 84€ et il m’informe que le jockey qui devait me raccompagner (un service qui m’a été proposé à la prise de mon rdv) n’a pas voulu attendre et était parti je ne sais où. Puis après 10 min une autre personne est censée me raccompagner mais 2 min plus tard il m’informe que la destination est trop loin pour lui et que se n’est pas ce qui lui avait été dit. Donc on fait demi tour et il s’en va rire de la situation avec c collègue. J’ai donc repris la voiture et je suis parti sans rien faire. Heureusement le lendemain matin je reçois un appel du directeur de l’établissement qui a pris ses responsabilités et c excuser pour le manque de politesse de ses collaborateurs c’est pourquoi j’accorde la moyenne, surtout que avant cela j’avais toujours été très bien accueilli.

Rien à dire, venu à atelier pour réparer un Renault Scenic pendant le confinement avec un gros problème de clim. Ils sont trouvés la solution rapidement avec un prix raisonnable contrairement aux autres garages visités, et ce pendant le confinement. Je recommande.

Concession au top, je cherchais une 208 boite auto bien équipée assez rapidement et ils ont été très efficace, ils m’ont trouvé exactement le véhicule que je cherchais dans mon budget et dispo rapidement. Merci à tout l’équipe très agréable avec moi à tout les niveaux et toujours dispo.

Ils se sont très bien occupés de la réparation de la direction assistée de ma voiture, un contrôle technique en plus. Dépose de la voiture : Jeudi 16 juillet martin. Récupération le lendemain après-midi, tout Nikel. Accueil agréable, les gestes barrières bien respectés ! Je recommande sans hésitation !

Efficace leur méthode pour faire effacer mon commentaire négatif, malgré tout mon avis reste le même sur cette concession. Je n'irai plus ça c'est sur.

Bien. Bon accueil, gros choix de véhicules.

Concessions à l’écoute de ses clients suite a un retard de livraison une voiture m’a été prêter pour mon plus grand confort... ma voiture m’a été livré toute propre et réparer. Merci à l’équipe, merci pour l’accueil et pour votre efficacité.

Déplorable pour avoir installé un amortisseur à l envers ce qui aurait pu nous occasionnée un accident mortel . Aucun sérieux lors de cette intervention sur mon VL . JE NE RECOMMANDE PAS .

Bonjour Très déçus du garage je paie un contrat de maintenance ma voiture tombe en panne ( courroie de distribution) pas de nettoyage dans mon contrat et pas le prêt de véhicule non plus 3 jours bloqués chez moi merci Peugeot

Un très bon service client, ils font tout pour satisfaire leurs clients

Personnel aimable et serviable. Devis trop onéreux pour faire la réparation dans la concession . Les pièces détachées sonr hors de prix . Dommage

Très bonne accueil, personnel souriant et aimable et sens du service, satisfaction clientèle. Félicitations.

5 étoiles bien méritées ! Acceuil téléphonique et physique 👍 Service, efficacité, rapidité .. Merci ! Vous m avez retiré un sacré poids, et je peux en toute sérénité prendre la route... 👍 En moins de 15min vous avez gracieusement effectué l intervention nécessaire.... La légende du garagiste voleur est mal barrée avec vous !! 👍👍

Suite à une insatisfaction, le Directeur m’a rappelé le lendemain matin pour me proposer une solution Tout a été résolu et je remercie l’équipe de la concession pour son sérieux.

Commentaire 2019. Edit: Bonjour, j'ai acheté un véhicule neuf Peugeot 3008 en 2017. Après deux ans et demi de bons et loyaux services (39000km), la culasse présente un début de fuite => 1200€ de réparation (50% pris en charge par Peugeot). Le véhicule n'était plus sous garantie bien évidemment sinon c'est pas drôle. Le service Client ne veut rien entendre. Nous sommes en procédure contre Peugeot et celui-ci veut nous imposer des frais de gardiennage du véhicule. On a souhaité récupérer le véhicule et leur faire signer une décharge pour les 5km séparant notre domicile a cette concession. Le commercial nous a dit venez pas de soucis, on le signe, j'ai vu avec mon directeur. Une fois arrivé, le directeur nous informe finalement qu'ils ne peuvent pas le signer. Oralement ils nous disent qu'on peut repartir avec le véhicule sans problème, les yeux fermés ! C'est mon deuxième incident avec Peugeot. Ils n'assument rien et sont complètement illogique ! Terminé Peugeot !

On est toujours bien accueillis, un petit café pour l'attente, que ce soit Mickael pour la carosserie, l'assistante à l'accueil Magalie, et également tous leurs collègues... je recommande vivement Peugeot Trujas Montgeron

Très bon contact avec le service carrosserie qui a fait un excellent travail sur mon véhicule. 4 étoiles seulement car gros problème de stationnement aux abords du garage.

Un niveau de service déplorable . Trujas Montgeron n’est pas orienté client . Je les ai contacté un peu tard dans la journée pour prendre un rdv atelier en vue d’un pré contrôle technique . La personne m’a annoncé qu’elle me recontacterai plutôt le lendemain pour fixer mon rdv . J’attends encore … J’aurais préféré qu’on m’explique simplement qu’ils n’avaient pas le temps de traiter ma demande plutôt que de botter en touche et de jamais rappeler. Le niveau baisse de plus en plus .

Nous avons acheté notre véhicule il y a de cela trois mois et je suis ravie de constater que le service après-vente répond largement à nos attentes. L’équipe de technicien, l’accueil et le directeur sont trés prévenants et réactifs. C’est un service de qualité et c’est rare de nos jours.

Tout nikel, même le café à la Georges Clooney... Je suis venu avec ma mère, car j'ai pas de Peugeot, le jour ou je changerai, je viendrai là.

Que c'est agréable d'avoir à faire à de tels professionnels, aussi à l'écoute ! Dans cette concession, tout est fait pour nous faciliter la vie ! La prise de rendez-vous est très facile (d'autant que Magalie vous avise par téléphone des prochaines révisions). Son accueil est toujours super agréable, avec le sourire, la disponibilité et un grand professionnalisme. Côté mécanique, là encore, tout est agréablement facile ! L'accueil est également très souriant, hyper professionnel tout en étant très pédagogique. Pour moi qui ait souvent des questions bêtes, lors de la restitution de mon véhicule, le personnel prend toujours le temps de m'expliquer ce qu'il en est, ce qui a été fait sur ma voiture sans employer un vocabulaire inaccessible. Une attitude à laquelle je suis très sensible. Je ressors de la concession en sachant exactement ce qu'il en est ! Petit point positif supplémentaire : on vous avise par téléphone et sms quand votre voiture est prête. Pas de déplacement inutile pour s'entendre dire qu'elle n'est pas terminée ! Un grand merci au personnel de faire en sorte que chaque visite dans cette concession soit un moment sans stress ni mauvaise surprise !

Dommage que je ne puisse pas partager de vidéos ici. Mon véhicule sort Jeudi de réparation pour une fuite au niveau du liquide de refroidissement, ainsi qu'un bruit anormalement fort de la climatisation. 1100 euros de réparation pour changer : Tuyau fluide de réfrigération. Pressostat de deshydrateur. Boitier de sortie. 481 euros de pièces et accrochez vous : 622 euros de main d'oeuvre. Au final nous sommes samedi, veille de départ en vacances, avec toujours la même fuite (vidéos à l'appuis au cas ou Peugeot voudrait lire ce commentaire) et toujours le même bruit de climatisation (idem, j'ai une vidéo). Je me demande donc ce qui a été fait sur mon véhicule pour 1100 euros! pourquoi ce commentaire? je pourrais attendre sagement Lundi pour appeler discrètement Peugeot. En 5 ans, je n'ai jamais pu faire une réparation sur mon véhicule sans devoir le ramener 2 voire 3 fois pour le même problème jusqu'à ce que celui ci soit définitivement réglé. Raz le bol total! Bien cordialement.

C des voleurs, au téléphone ils m’ont dit que je paierai une somme pour faire un diagnostic après le diagnostic... ils disent que je doit payer le double de la somme comme quoi le technicien a fait 2h pour le diagnostic et j’ai des preuves que il a pas fait ce temps a l’habitude je paye max 100 euro au autre garage Peugeot

Commerciale aimable et professionnelle. Par contre petit conseil : bien contrôler votre véhicule neuf lorsque vous le récupérez...

Ils se sont très bien occupé de la réparation de la clim sur la 206+ de ma compagne, primordial en cette période de canicule.👍

Je tiens particulièrement à remercier le carrossier de Peugeot qui à tout fait pour que ma voiture ressorte nickel. Du coup la reprise s'est fait sans le moindre problème.

A l’attention de M.Vincent Héliot Monsieur Je tenais à vous part de l’expérience désastreuse avec votre concession TRUJAS de Montgeron en la personne de M.Michaël Duminy. Résidant sur la commune de Montgeron, mi juin j’ai pris contact avec la concession suite à 2 accrochages avec mon véhicule 3008 (véhicule professionnel) , afin de connaître les modalités pour laisser mon véhicule en vue du passage éventuel d’un expert. J’ai donné les coordonnées de votre concession A mon assureur AON afin de transmettre les prises en charges, remises également à M.Duminy par email le 24 juin dernier. Le vendredi 27 au matin je me suis présenté (en ayant téléphoné la veille au soir pour confirmer le RDV) au garage vers 9.00. M.Duminy a pris Les photos et m’a indiqué faire le nécessaire afin d’envoyer les photos à l’expert et qu’il me tiendrait informé si l’expert devait passer voir le véhicule. En date du vendredi 5 juillet, j’ai relancé M.Duminy afin de savoir, si l’expert souhaitait voir le véhicule où si les photos lui suffisait pour démarrer Les réparations, mais M.Duminy m’a alors indiqué ne pas avoir envoyé les photos car il avait traité d’autres cas avant. Je lui ai demandé quand il comptait le faire, Il m’a confirmé qu’il s’en occupait. Entre le 08 et 11 juillet, mon assistante et moi avons tenté de joindre M.Duminy, sans succès, mon assistante est restée 16mn au téléphone et avons laissé au final 4 messages, mais à ce jour, aucune réponse ni rappel de la part de M.Duminy, ni d’une dame à laquelle nous avons laissé un message ni à un autre monsieur prénommé Jérôme. Je vous avouerai que nous ne comprenons, ni l’attitude de votre carrossier, ni celle de votre garage, dont les avis défavorables pleuvent de toutes part en ce moment. J’aurai pu laisser les choses en l’état, tenter de vous joindre directement, mais vos réponses d’une banalité désarmante, suite aux messages défavorables Laissés par les internautes à propos de votre concession, m’incitent à faire monter les choses d’un cran auprès de la Direction de Peugeot. (courrier recommandé adressé A la direction de Peugeot France). Aujourd’hui, 16 juillet, j’ai contacté un autre garage pour effectuer les réparations, afin d’accélérer la procédure, la garage a contacté mon assureur pour obtenir Le compte rendu d’expert auquel Trujas était censé adresser les photos le 28 juin dernier et qui confirme que TRUJAS MONTGERON n’a jamais envoyé les photos à l’expert ! Je pense qu’on a touché le fond… A défaut d’une obligation de résultat, vous avez une obligation de moyens, il y a assurément de graves problèmes avec cette concession , mais « vos » clients n’ont Pas à pâtir d’une telle situation qui est inacceptable et inexcusable.

Travail baclé. Ma voiture qui était neuve (4mois) a été pourrie. Changement de parebrise au tournevis... merci pour la peinture et pour les tâches à l’intérieur sur la planche de bord.Je ne recommande pas ce garage pour des tâches d’entretien.

Tres bon concessionnaire. Nous avons eu affaire à un commercial tellement gentil et professionnel !!! Merci beaucoup pour les renseignements, l'aiguillage ainsi que pour la vente plus que raisonnable ! Rien de mieux qu'une concession MEME POUR UN VEHICULE D'OCCASION.!!!

Excellente équipe commerciale et le SAV est réactif. Je recommande vivement cet établissement.

Passé ce matin pour avoir la référence des plaquettes car celles proposés par les sites spécialisés semblent non compatible avec mon 5008 2 GT. Resultat : refus de donner la référence et devis à 300 euros juste pour les plaquettes av/ar ! alors qu'avec ces engins il faut pratiquement les changer tous les 1 ou 2 ans. Réponse du gars de l'atelier : Quand on peut s'acheter un véhicule comme ça c'est qu'on doit pouvoir se payer les pièces d'origines !. Quelle honte ! donc on continue à être des vaches à lait avec ces constructeurs français. A fuir peugeot et en particulier cette concession.

Merci d' avoir remplacé tout de suite une ampoule grillée J' ai évité le PV ! très bonne réactivité du service après vente

Excellent, petit souci sur mon auto résolu et conseillés en plus. C cool. Le responsable Jérôme m'a bien conseillé. Merci encore

Bonjour J'ai été très déçu par le résultat de l'intervention sur le GPS du véhicule car l'intervenant a été incapable de résoudre mon problème Me donner un mode d'emploi pour solution est tout à fait inadmissible et un manque total de considération du client J'ai un contrat de d'entretien qui me coûte fort cher A quoi bon si je dois faire le travail moi même Je voulais changer de véhicule d'ici la fin de l'année Je pense que ce ne sera pas chez TRUJAS lorsque l'on voit leur façon désinvolte de traiter les problèmes Cordialement

Réparation tres bien effectué. Un peu d'attente pour la prise du rdv puis tout ces tres bien passé. Bonne adresse.

Expérience désagréable Pas à l’écoute Je ne recommande pas du tout

Je suis arrivé pratiquement à l'ouverture 8h35 afin d'acheter une pièce détachée pour mon véhicule. Si je ne disais pas bonjour l’hôtesse d'accueil m'aurait snobée car elle était plus occupée à discuter avec un mécano! Apparemment il faut faire la queue au comptoir MECANIQUE car le retrait des pièce détachées est inoccupé! manque de personnel. Il y avait 2 personnes devants moi qui faisaient déjà la queue. A 9h10 je suis partie bredouille, car toujours personne pour s'occuper de moi et oui moi aussi j'ai un travail. Apparemment j'ai pas trop de regret car cette concession n'a pas de stock, donc un délais de commande est nécessaire m'a t'on dit plus tard. Alors merci OSCARO, prix et délais livraison défiant toute concurrence.

Accueil excellent. Service Rapide efficace. Depuis qu'ils ont repris l'accueil téléphonique en main, on est bien accompagné depuis la demande de rdv jusqu'à la restitution du véhicule. Une nouvelle occasion de remercier l'équipe : un petit problème de carrosserie réglé gracieusement en 5 mn avec un accueil charmant.

Voiture occasion réservée, 28 juillet je fais une demande de crédit. Crédit accepté Le 6 aout un coup de fil tout est ok 15 mn plus tard nouveau coup de fil la voiture a déjà été vendue à une autre personne à deux jours du départ en vacances.MERCI

Toujours dans l'attente depuis 4 mois de ma demande concernant l'essai d'une 308 BlueHdi 130 avec boite EAT8 mais aucune réaction de la concession malgré mes plusieurs relances.

Véhicule pris en charge rapidement et couvert par la garantie, depuis plus de souci concernant le problème initial. Je suis satisfait. Par contre, faut penser a climatiser l'accueil, en plein été c’était juste insoutenable. Et pas vraiment d'infos de la part des gens qui passent (ya quelqu'un qui va s'occuper de nous ? dans combien de temps ?). Bref, une structure solide mais avec des petits soucis d'organisation pour le moment.

Bonne accueil pour la mécanique. Le mécaniciens ont été efficace malgres un petit soucis. Il ont bien expliqué les problèmes Très clair pour le client. Je trouve un plus comparativement à leur prédécesseur. Je conseillerai.

J'ai apporté ma voiture dans ce garage pour une révision avant mes vacances. J'ai été accueillis par une personne qui m'a écouté mes attentes ont été honoré j'ai récupéré ma voiture en temps et en heure et j'ai payé exactement la même somme que le devis qui m'ont préalablement fait. Je recommande vivement cette concession Peugeot

L'efficience du centre d'appel est nulle. Mais le groupe Trujas à décidé d'en changer rapidement. Sinon accueil toujours aussi sympathique efficacité technique réelle . Je les remettrai 5* quand les appels seront rétablies directement au garage

J'aurez bien voulu mettre 0 ! Très mauvaise expérience: le responsable service réparation devait nous faire une réduction sur la franchise car les réparations ont duré plus que prévu et que nous avons loué une voiture à nos frais en attendant qu'ils daignent nous réparer la voiture. Il nous a fait croire que notre dossier est en cours de traitement pendant longtemps jusqu'à ce que des huissier nous tombent dessus pour la franchise et d'un coup il répond plus à son téléphone et n'est plus joignable !! et ce pendant des mois ! en tout cas franchise payée mais ce n'est pas professionnel du tout de la part de sabrié peugeot de mettre les gens dans des difficultés ! vous ne tenez pas vos promesses et vous vous cachez derrière une plateforme téléphonique..A tout ceux que je croise je leur dis FUIEZ LE MANQUE DE PROFESSIONNALISME chez Sabrié Peugeot Montgeron.

Très mauvais accueil personnel non souriant et on parle mal aux clients + ne répond pas au téléphone

Excellent accueil, personnel à l’écoute et patient. Je suis ravi d’avoir choisi ce garage pour ma révision. Je sais où aller pour mon prochain achat de véhicule !

Merci à toute l'équipe de vente, aux secrétaires de livraisons et enfin au monsieur qui m'a livré ma nouvelle Peugeot 2008. j'ai apprécié la concession à taille humaine, le respect de la date de livraison et le contact professionnel du vendeur.

J’ai déposé mon véhicule pour une réparation en carrosserie, travail excellent et en ce qui concerne le délai celui-ci a été respecté. Équipe pro.

Vendeur au top, il a su me conseiller sur le niveau de gamme de ma nouvelle 208... Vendeur qui prend le temps de vous expliquer les choses !

Super réactif suite à un gros problème sur mes injecteurs... ma voiture ne démarrait plus. Ecoute, conseils et rapidité ont été au rendez-vous. Je recommande.

Très bon accueil, rapide, et efficace, tarifs très raisonnable. J ai meme eu le rtoit à un petit café

Efficace et professionnel. L'après vente est un peu hasardeux sur certains sujets (mise en casse d'un véhicule,...).

Il repart très bien les véhicules mais malheureusement il son pas très sympathique.

C'était la dernière fois que je me rendais dans cette concession pour l'entretien de mon véhicule. J'ai du appeler et envoyer des emails pendant un mois avant de savoir où en étaient les travaux sur ma voiture, tous sans réponse... J'ai également un doute sur le fait que mes travaux aient été réalisés (délai étrangement court par rapport au délai de réponse). J'ai récupéré mon véhicule 1 mois et 10 jours après l'avoir déposé: Aurevoir Peugeot Montgeron!

Ensemble très satisfaisant, très bon contact avec le personnel. J’ai apprécié récupérer mon véhicule nettoyé chose qui n’est pas toujours le cas dans les garages peugeot. Ce sont toutes ces petites attentions qui fidélise les clients.

J’ai acheté ma Peugeot 208 l’année dernière et je viens de casser la vitre de mon rétroviseur. Par 3 fois, j’ai appelé Peugeot Montgeron qui me répond que le carrossier ne peut pas répondre ou alors il faut se déplacer pour un devis. Du coup, je passe par un agent Peugeot qui lui m’a tout de suite pris en charge. Merci les concessionnaires 😁

La critique est facile, l'art est difficile... mis à part la lourdeur administrative due à la structure, des pros, et en plus agréables tous autant qu'ils sont. j'ai trouvé mon réparateur... en plus d’être particulièrement satisfait de mon boxer 3... étant moi même concessionnaire mais pour les deux roues et étant surveillé et critiqué pour tout et n'importe quoi depuis vingt ans, je sais à quel point ce métier est difficile, et ça fait toujours plaisir d’être reconnu. je recommande chaleureusement éric 100% 2 roues sucy en brie

Pas de prix par téléphone pour un bidon de Powerflex ou un échange de rétroviseur passage en concession obligatoire que de temps perdu 308 livré avec cartographie dépassée mise a jour payante problème avec clef solution donné verbalement. Je ne suis pas prêt d'acheter Peugeot pour ma voiture perso

Des gros menteur peugeot sabriee (il mettent des fausse annonces , tu attend 2 heures pour qu'a la fin il vous disent qu'il sont tromper dans lannonce que le vehicules en question est destinné aux vente aux enchere que soit disant ont peut pas l'acheter et que l'erreur est humaine super pro peugeot (des blaireaux oui )

enfin je viens de toucher mon 3008 j'en suis très satisfait c'est un excellent véhicule.je tiens a remercier toute l’équipe commerciale:le vendeur le chef des ventes la secrétaire pour leur accompagnement pendant cette longue attente,leur professionnalisme et leur conseil m'ont été très utiles.merci.

Très bon établissement. Personnel très accueillant et très professionnel (particulièrement Mr Guilbert Sylvain) ensemble parfait.

Accueil, écoute et service très professionnel. De très bons conseils. Nous recommandons ce concessionnaire Peugeot. Très bonne confiance.

Service après vente efficace faisant preuve de professionnalisme et en particulier Mr Guilbert. À recommander. Bravo.

D’abord un grand merci à Fabrice Louvet par qui j'ai été fort bien accueilli et qui a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance , la révision a été effectuée correctement , j ai récupéré mon véhicule à l'heure convenue , j 'ai bénéficié d'une prestation à la hauteur de mes attentes , merci à l'équipe Sabrie !

Bonjour, Après avoir été client dans plusieurs garages, j'ai enfin trouvé la perle Rare. Personnel accueillant, souriant et à l'écoute du client. Merci Peugeot et Merci à la nouvelle Direction

Cette note et ce commentaire s'adresse uniquement à Monsieur GUILBERT. Ci vous avez besoin de conseils et d'être reçu comme il se doit, je vous recommande VIVEMENT de vous adresser à ce Monsieur qui à la responsabilité d'être l'Adjoint Chef du service après-vente, qui pour moi est la personne la plus compétente et la plus à l'écoute du client (par rapport aux autres personnels à qui j'ai eu à faire). Si vous lisez ce commentaire, c'est avec plaisir que nous nous reverrons prochainement pour ma révision. M. CHOTTEAU

La personne des pièces détachées est très sympathique. Je le remercie pour ne pas m avoir fait dépensé à tord. Il a regardé le problème m'a expliqué ce qu'il a fallait faire. Merci. Car à Brie comte Robert aucune amabilité.

RDV pris pour un véhicule d'occasion. Arrivé pour le rdv, 20 minutes d'attente car un seul vendeur un samedi après-midi, le véhicule n'est même pas prêt à l'essai, quand vient mon tour, on m'annonce que le véhicule est vendu depuis quelques heures, évidemment pas de rappel pour annuler le rdv, normal !

Service client déplorable. J'ai fait le test à plusieurs reprises et systématiquement j'ai eu des problèmes. Prestation mal réalisée, obligé de revenir, accueil toujours désagréable. Un garage a éviter. C'est une honte de traiter les clients de la sorte.

Des tarifs prohibitifs à l'allemande, un service de charlatants depuis que l'ancien chef d'atelier très sympa et passionné est parti. (Kévin) J'ai fait changer un embrayage pour un tarif incroyable en début d'année et qui broute toujours en première après intervention ... moi qui pensait payer un service de qualité. Une demande de RDV pour une révision toute simple et un changement de coupelles d'amortisseurs (et éventuellement les amortisseurs), on me dit qu'il faut un diagnostique de deux jours pour ça, et que le véhicule de prêt est à 25€ par jour (c'était gratuit avant) ... Au revoir messieurs, je préfère changer de garage pour ma vieille 206 s16.

Je trouve que ce sont de tres beau parleur ! Je venais pour un probleme de calage au demarrage ! Ils ont donc fait un diagnostique de la voiture et il c'est averer que la valise afficher qu'il fallait changer la batterie ! Jai donc par mes propres moyen changer la batterie ! Mais le probleme est toujours d'actualité ... DE PLUS ! Ils ont soit disant fait toute la verification du vehicule pour voir ce qui n'aller pas dont les pneus ! Tout mes pneus sont ecrit bon sur le papier du diagnostique (evidemment je l'ai es changer il y a tres peu de temps ! Cependant ils disent sur la fiche de diagnostique que ma roue de secours est bon HORS CETTE ROUE EST CREVÉE PAR MA CONNAISSANCE ! donc vive le soit disant diagnostique qu'il m'ont fait 👍 Je l'ai trouve beau parleur qui ne pense qu'au frique et non A LA SECURITÉ DU CLIENT !

Voiture déposé pour des réparations en carrosserie courant Novembre 2015 , dès la réception du véhicule je me retrouve avec une peinture bicolore . La voiture repart une seconde fois , résultats pire qu'avant toujours un très beau dégradé de couleurs , et une partie du pare-choc mal peinte plus des morceaux de papier pour couvrir les autres éléments qui dépassait d'une des ailes de la voiture . Et par la suite vue l’état du véhicule on me propose de finir avec une voiture de 3 gris différents Je vous laisse imaginez le sérieux de ce concessionnaire surtout au service carrosserie . Aujourd'hui en Janvier 2016 je me bats toujours pour avoir une peinture digne de ce nom