PEUGEOT - SARL GARAGE DU PRAT

"Malgré un prise de rendez-vous lors de notre arrivée au garage on nous a indiqué qu ils n avaient pas le temps de S occuper de notre voiture. Nous sommes repartis avec une voiture non réparée."

"Arrivé sans RDV suite à une panne sur la route, j'ai été pris en charge immédiatement. Après un petit café offert pour me faire patienter, le patron m'a diagnostiqué mon problème, est parti me chercher ma pièce chez un collègue et a réparé mon 5008 en 1h30. Accueil Top, conviviale et sympathique...je recommande vivement et je les remercie encore."

"Nous sommes passés 5minutes avant l'heure de la fermeture (nous étions sur la route, à 2h de notre domicile) pour un problème de voyant alarmant sur le tableau de bord (pression insuffisante pour l' huile.) Le mécano nous a reçu gentiment, à passé la valise,nous a conseillé une réparation chez nous et rien ne nous a été facturé. Merci pour cet accueil et bonne continuation"

"Très bon garage à l'ancienne"

"Professionnel et sens du service. Quand on se fait proposer d'attendre 2 à 3 semaines pour un dépannage d'urgence par un autre garage de la même marque, on apprécie d'autant plus celui-ci qui vous dépanne dans le délai annoncé."

"Disponibilite et competence."

"Très aimable"

"Conseil correct"

"Très sympa et professionnel."

"Accueil agréable, prêt à dépanner, explication du problème, des solutions possibles. Je recommande."

"Rapidité efficacité 👍👍"

"Très bon accueil après 5 garages Peugeot qui ne voulaient pas de nous ! Explications, devis precis, panne trouvée et réparée (Merci Nicolas !) - Nous a permis de rentrer chez nous à 1300km ... Je recommande"

"Très bien. Bon accueil."

"Je suis tombé en panne mon véhicule a été rapatrié chez eux ils devaient s'occuper de ma voiture rapidement au bout de 6 jours je rappelle car pas de nouvelles et la on m'annonce une grosse facture puis on me dis que qu'il met impossible de récupéré mon véhicule si je ne fait pas en plus ma courroie de distribution en me parlant de campagne de rappel par Peugeot ! Je décide de demander l'avis de mon garagiste en lui annonçant tous ce qui étais prévu il m'a nice une facture de 1000 euros de moins que ce garage j'ai donc décidé de faire rapatrié mon véhicule chez mon garagiste et non sans peine pour le récupéré !"

"Très bon accueil, changement d une ampoule de feux de croisement, mais les fils n ont pas été remis correctement...."

"Sérieux, parfait, très pro !"

"Très agréable et à l écoute.devis réalisé avec vous."

"Tarifs abusifs, réparations faites ailleurs 500 € d'économies, profite des gens qui tombent loin de chez eux"

"Venus grâce à l'excellent bouche à oreille que nous avions eu sur le garage, on nous a dépanné alors que la fermeture était imminente. Nous recommandons et nous reviendrons pour les révisions."

"Très bon accueil, conseils judicieux ."

"Service sérieux, rapide efficace. Bon accueil. Révision en 1h a peine."

"Super accueil et équipe très sympathique. Un travail de qualité."

"Équipe sympa et volontaire."

"Personnel très sympathique et pour une fois un garage qui n'essaye pas de vous entuber"

"GROSSE DÉCEPTION. Commercial TRÈS SUR DE LUI , à fuir au plus vite !"

"Super service, merci pour votre accueil."

"Excellent accueil, vendeurs aimable et très minutieux dans leur travail. Je recommande !"

"Suite à une panne, le dépanneur nous oriente vers votre garage Peugeot zone du prat. On diagnostique une panne d'injecteur... on nous fait un devis (après avoir demandé si un véhicule de prêt était possible, on m'annonce que non très sèchement). On fait les travaux car on a besoin de notre véhicule pour aller travailler (comme tout le monde). Verdict, nouvelle panne 5/6 semaine plus tard... même panne. Sauf que c'est un autre injecteur. Là étant à côté de chez moi je vais voir le garagiste du coin qui ne comprend pas pourquoi vous n'en avez pas changer 2 voire les 4.... il est très étonné par ailleurs de voir que le filtre à gasoil n'a pas été changé... et est effaré de voir le montant de la presta (792€) pour cette prestation... A fuire."

"très bon accueil, dépannage rapide a prix très correct"

"Super 👌"

"Ne recommande pas ce lieu,mauvais accueil .Suite à une panne,mon véhicule 308 sw a été orienté vers ce garage par le dépanneur .Immobilisé huit jours pour m annoncer qu' ils ont effacé tous les défauts électriques affichés car pas de pannes avérées. (Facturé un branchement de valise )Je leur avais précisé que mes feus de croisement ont grillé en même temps et que je n avais plus de direction assistée (conduite dangereuse!)Je repars en toute confiance et à ma stupéfaction me voilà de retour en panne de nuit ( plus de feu,plus de direction.....)Rapatriement de mon véhicule près de chez moi et là on m annonce que mon alternateur est à changer car celui-ci envoie des surtensions. ......à éviter"

"Je n'ai eu que des factures à répétition alors que je venais pour une panne. Avec la valise ils font ce qu'ils veulent. J'en ai eu assez de revenir chez eux à chaque réparation une autre..... J'ai changé de garage et depuis plus rien et surtout que eux m'annoncaient encore pour 500€sans compter les grosses sommes chez eux.alors ailleurs 65€.et ma voiture refonctionne bien. C'est honteux de profiter sur une femme.... En contre partie, je tiens à préciser que j'ai eu un bel Accueil avec un accord de facilité de paiement bien apprécié. 1 er panne était normal mais coûteux. Les freins correctes j'ai réussi à faire descendre le facture, c'est après ou ça n'allait plus, voyants tableau de bord s'allument et commence les soucis... Oui, mais votre véhicule prend de l'age... Facturer des feux de routes cher qui ne fonctionnent plus... Ensuite de retour encore devis de presque 500€ là, j'ai craqué littéralement. Je suis allée voir ailleurs et tt est rentré dans l'Ordre. Sans frais . Ce sont les faits, je m'exprime."

"L’accueil reste ultra sympathique, agréable et Yannick Launay toujours de très bons conseils. Je lui fais une entière confiance pour l’achat de tous mes véhicules; et je suis très sincèrement ravie de mon dernier achat! Merci beaucoup!"

"Super pro! Atelier excellent"

"Ne recommande pas ce lieu j'ai été orienter là-bas suite a une panne. Prise en charge au bout de 15 jours. Malgré plusieurs appels le véhicule n'a pas été pris en charge il a fallut que mon mari appelle pour que cela bouge. Les régles sanitaires ils ne doivent pas les connaitre ni le nettoyage du véhicule après la prise en charge car au retour surprise mes mains étaient noir de graisse idem pour le fauteuil passager qui n'était pas neuf mais pas tache les tapis de la voiture n'ont même pas été remis en place Bref a fuir."

"Bon accueil. Bon service"

"Suite à une crevaison, nous avons pu rouler jusqu’à ce garage un samedi matin. Ils ont pu nous prendre sans rdv et réparer le pneu rapidement et pour un prix d’intervention très correct (conforme au tarifs horaires affichés). Très satisfait de l’accueil et de la prestation."

"Tres bon accueil en urgence Tres professionnel Je recommande"

"Super garage, honnête, compétant, agréable, que demander de plus."

"Équipe pro et ayant le sens du service clients."

"Service et efficacité, accueil très agréable."

"Bon accueil"

"Sous couvert d'un bon accueil, le dépannage effectué par ce garage est catastrophique. Sur ma 308SW (10 ans d'ancienneté), le dépannage n'a traité que les conséquences (remplacement turbo) sans traiter les causes réelles (problème d'arrivée d'huile). Résultat, quelques semaines plus tard, un moteur complètement HS et une voiture bonne pour la casse. Merci!"

"Je suis venu dans ce garage pour la carrosserie et changement de 4 pneus. J'ai reçu un excellent accueil tant par le responsable carrosserie que par l'hôtesse à la réception, chaleureux. Prêt d'un véhicule de courtoisie durant les travaux, ce qui a été très appréciable. Ma voiture a très bien été réparée, comme neuve. Juste un petit détail en partie résolu, oubli de nettoyage de l'intérieur du véhicule remplie de poussière malgré l'intervention du responsable, les sièges et dosserets ne l'étaient pas. J'ai dû le faire. Peut être sera t il prévu un relooking du garage, rénovation... Ça serait encore plus agréable. Je recommande."

"Accueil au top, présentation de qualité. Je recommande à 100%"

"Super accueil des équipes techniques et du patron qui ont pu et su régler notre petit problème en un rien de temps. Merci en particulier à Vincent qui s'est occupé de notre voiture en nous donnant des petits conseils au passage"

"Super"

"Garage traditionnelle , compétent"

"Réactif pour un rendez vous pris pour un diagnostic suite à un voyant d'alerte alors que nous étions en vacances"

"Accueil, prise en charge et service excellents."

"Je ne recommande absolument pas ce garage . La personne de l accueil n est ni souriante ni aimable . Voiture immobilisée 1 semaine et malgré ma demande aucun prêt de voiture . Au prix de la facture j aurai aimé un merci et un au revoir à mon départ !"

"ESCROQUERIE !!! . l'accueil est inexistant. On vous dit bonjour après avoir poiroter devant le comptoir 5min. Un bonjour bref, on nous donne pas d'explications. Bref c'est un detail. Un devis de 700€ pour un autoradio en panne. La piece part en réparation et revient 3/4mois après... ne marche toujours pas. On nous confirme qu'ils y a une garanti de résultat et nous avons indiqué ne pas vouloir payer plus. Le gerant était d'accord et nous indique qu'il allaient réparer. Analyse de nouveaux au niveau de l'empli. Il part en reparation. 2 mois d'attente pour la réparation. Il revient enfin réparer. Je passe à l'accueil et mon me met une facture de 250euros sous le nez sans me dire quoi que ce soit. Je La prends et je m'en vais. Nous prenons rendez-vous avec le géant. Il s excuse mais nous devons quand même payer alors que nous avons rien signé. Il nous promet donc un geste commercial. Nous attendons donc une réduction de la facture avant d'envoyer le chèque. Après 3 relances de leur part nous avons envoyé le chèque de 250euros et aucun geste commercial. C'est vraiment des escrocs. Nous avons attendu plus de 6 mois pour la réparation. Et eux s'impatiente au bout de 2 mois.... une étoile pour le technicien qui était pro."

"Acceuil bien réparation bien"

"Pas commercial, pas aimable ,cher, Accueil inexistant... bref allez voir ailleurs."

"Accueil agréable Panne repérée rapidement malgré les circonstances ++ Compétents. Je recommande"

"Très déçu, réparation d’un mécanisme de portière de 308 avant revente. Prise en charge rapide, mais la voiture est revenue dans un état intérieur déplorable avec en prime l’écope de poignée décorative cassée sans nous en avertir."

"Accueil déplorable, aucune explication sur ce qui a été fait sur mon véhicule, pas de nettoyage extérieur de la voiture, bref service déplorable. On a l'impression de les déranger. J'irai ailleurs la prochaine fois!"

"Très bon"

"Il mon pris 66 euros pour 15 minutes, juste pour brancher la balise sur mon faisceau de remorque pour après me dire que le faisceau ne communique pas avec le véhicules, en plus ils vous font signer un papier avant de voir le véhicule. Je trouve cela très très chère et la méthode vraiment pas sympa."

"Je suis allé déposé ma voiture pour une révision. Accueil parfait prestation correct. Juste la voiture n'a pas été lavée. Alors, que le concessionnaire Peugeot Ou j'ai acheté la voiture le font d'office"

"Accueil téléphonique inadmissible. On est sur le niveau le plus bas de la courtoisie commerciale. A la limite de l’insulte, je ne recommande pas"

" Je ne suis jamais allé à cet endroit non plus. "

"Voiture réparée dans la journée merci à vous service très compétent bien plus que la grande concession qui m ont envoyée bouler"

"Très bon garage"

"Déposé une voiture pour travaux. Prix correct. Estimatif respecté. Récupérée le vendredi. le dimanche je constate un enfoncement du coffre. lundi retour au garage. Honnête, je m'explique. le patron, sans discuter, décide la prise en charge de la réparation. Jamais il ne m'a dit que j'aurais pu faire ça dans le week-end !!!! Très professionnel, bravo !!!"

"Bonjour Je viens d'avoir une personne très honnête au téléphone , Gentil et très poli .. Ce qui se fais rare de nos jours dans les garage Bonne journée et merci encore.."

"Toujours bien accueilli Merci"

"Bon , téléexpertise faite avec beaucoup de serieux.accueil sympa.parking très accessible.Bref bien"

"Bravo pour l'accueil, la réactivité et le professionnalisme! Bien loin de la grande concession Gemy de Vannes qui m'a tout juste écouté... Venant du nord et avec une alarme moteur, sans savoir si je pourrai faire le retour, ça a été top! Merci"

"Très sérieux et compétant je recommande vivement"

"Des gens d'un accueil RARE......... À COPIER PAR BEAUCOUP DE COMMERÇANTS CHARLOT !!!"

"serieux et comprehensif"

"Accueil très gentil et propose des disponibilités très rapidement : sur ce point rien à redire. En revanche, l'équipe technique est ... soit trop prévoyante, soit un petit peu mal honnête. J'ai présenté ma voiture hier avec contrôle technique hors délai. Après réalisation de la révision on m'indique que les disques et plaquettes avants sont à changer ainsi que les plaquettes arrières et l'injecteur d'AdBlue : bref il y en aurait pour plus de 1 100€ de réparations (nécessaires pour pouvoir passer au Contrôle Technique). Etonné de ce qui était annoncé et soucieux de ne pas être à jour, j'ai passé mon contrôle technique le lendemain - tant pis s'il doit y avoir une contre-visite. Résultat : Contrôle Technique Validé sans contre-visite Disque avant : aucun soucis Plaquettes avant : il vous reste au moins 8 000km avant de devoir les changer Plaquettes arrière : vous êtes vraiment tranquille En résumé, j'ai évité 1 100€ de frais qui m'avaient pourtant été annoncés comme indispensables par le Garage PEUGEOT du Prat. Confiance malheureusement rompue, je ne passerai plus par ce garage. Si vous passez par eux n'y allez pas les yeux fermés!"

"Un service réactif, efficace et irreprochable alors que nous avions impératif horaire. Mille mercis"

"Garage TOP, accueil, efficacité, rapidité, gentillesse…, je recommande ++++, par contre Peugeot Sarzeau, à fuir"

"Un arrêt ce jour pour contrôle de pneus suite à un voyant allumé et comme réponse il faut faire une recherche de panne!!!! Personne a l’accueil pas très agréable.problème résolu ailleurs où ça a pris 5 mn !!!"

"Très agréablement surpris par la gentillesse et l'écoute de ce garage ils m'ont rendu service sans rien me demander un grand Merci"

"Merci pour votre accueil et nous avoir dépanné en urgence sans rdv… top!!!"

"Équipe au top ! Très pro ! Nous sommes plus que ravis et recommandons ce garage sans hésiter !!!"

"Attention à ce garage et plus particulièrement à l'atelier qui effectue des réparations coûteuses sans expliquer la nature de celles--ci ni leur nécessité... Facture très floue..."

"A ne surtout pas faire attention au commentaire, le chef du garage est désagréable, dit qu il a faire les réparations et que la voiture fonctionne mais en l essayant elle ne fonctionnait pas et le patron du garage ne veut plus y toucher. Attention ce garage m as arnaqué 700€ pour que ma voiture ne fonctionne plus du tout"

"Gros soucis sur la voiture, toute l'équipe s'est mis en quatre pour me dépanner au plus vite. Un grand merci. Je recommande."

"Enfin un garage très professionnel +accueillant +top au niveau carrosserie merci pour le responsable service de navette aller retour au domicile je ne peu que le reconnander"

"RV pris très rapidement. Parfaite réparation de mon véhicule avec des conseils d'entretien et un rapport qualité/ prix que je souligne. Personnel souriant et accueillant."