Accueil déplorable au téléphone. D'abord un message indique de rappeler plus tard.....je rappelle pour avoir des renseignements concernant une intervention. La dame qui répond n'est pas aimable, ne fait aucun effort pour me conseiller ou pour m'avoir comme client.....On a l'impression de la déranger, et on peut penser qu'elle s'ennuie dans son travail....A bon entendeur!
Vous pouvez acheter votre voiture neuve ou d'occasion en toute sécurité. Le personnel est compétent, professionnel et très agréable. Garage à recommander
J’ai déposé mon véhicule pour révision au service rapide .
Accueil très convivial , je suis tomber sur Djamel et Nicolas est franchement super pro, dans l’écoute et également la solution rapide.
Adressés à ce garage par Peugeot assistance suite à une fuite d'huile sur l'autoroute le premier jour des vacances. Ils prétextent que nous ne sommes pas assurés ( nous avons pris l’extension de garantie pour éviter ce genre de souci) arrivés là-bas après quelques péripéties nous sommes accueilli comme des chiens dans un jeu de quille par Mr Bahuchet qui nous demande pourquoi nous sommes venus dans ce garage ( bonjour la communication chez Peugeot!), bien sur il ne possède pas de véhicule de courtoisie et il ne pourra s'occuper de notre véhicule que 12 après. Nous lui demandons donc de pouvoir remplir le bon de travaux afin que nous puissions avoir un véhicule et poursuivre nos vacances (qui s’annonçaient mal!) , il restait assis derrière son bureau en haussant nonchalamment les épaules et en disant que ce n'était pas à lui de faire cela ( je pense que monsieur connaissait très bien la procédure ).Je précise que nous étions accompagnés de ma grand-mère de 85 ans à qui on venait juste de poser un pace-maker ( aucune empathie de la part de cet homme odieux pas même un verre d'eau proposé nous étions le 10 Août il faisait chaud). Bref, je déconseille vivement ce garage!
Très satisfait de la reprise en garantie d un véhicule occasion acheté dans un concessionnaire Hors région Paca.
Reprise un peu longue mais nécessitant de gros travaux.
Le véhicule est maintenant parfaitement opérationnel.
Cdt
Très bon accueil et personnel très compétent.
J’avais un souci avec mon coffre qui ne fermait pas.
Le problème a été résolu en 5 mn et sans frais.
Je viendrai faire mes révisions dans ce garage.
Ce garage est injoignable par téléphone, ça sonne soit a répétition, soit on a une boite vocale en boucle, soit carrément ca finit par raccrocher. Quand vous allez déposer ou récupérer un véhicule, il ne faut pas être pressé, l'accueil est assez froid, bref un service déplorable. Il faut vraiment revoir votre téléphonie et/ou recruter parce que c'est un enfer, j'ai pas peur de la panne, j'ai peur de devoir contacter Nedey Belfort ...
A fuire, révision non faite malgré le paiement de la prestation. Casse moteur quelques mois après et le sav ne veux rien savoir. Problème remonté a Peugeot France qui botte en touche !!!
Sans parlé du vol de pièces sur mon véhicule laissé en carrosserie il y a deux ans qui c'était heureusement bien fini sous ma menace d'entamer une poursuite judiciaire.
NEDEY UNE CONCESSION D'INCAPABLES !
PSA fini pour moi et je vais vous faire une bonne pub !!! Direction Audi !