Cela fait maintenant plusieurs années que je viens entretenir mes voitures dans ce garage et j’en vraiment très satisfait.
Julien sera là pour accueillir et assurer le suivi durant l’intervention. Sa sympathie et gentillesse sont à l’image de la qualité du travail réalisé.
Je recommande ce garage.
Mauvaise expérience pour ma part suite au remplacement de la distribution de ma Peugeot 207.
Pour avoir un devis j'ai du relancé de nombreuses fois par mail et par téléphone.
RDV pris pour le jeudi 6 août 8h15.
A croire qu'il faut se battre pour faire travailler les garages.
Nous déposons la voiture avec un accueil plutôt sympathique et faisons même le tour du véhicule ensemble.
En milieu d'après midi un message nous invite à venir prendre un véhicule de prêt au garage car une pièce a été cassée durant l'opération.
La pièce devrait être livrée le lundi 10 août pour terminer les travaux.
Aucun appel de la part de la concession.
A 15h je décide d'appeler. On note mon numéro pour me rappeler et m'annoncer que le véhicule est disponible.
A notre arrivée on m'annonce tel un automate le montant à payer.
Je demande un geste suite au désagrément causé pendant 3 jours sans mon véhicule et départ de vacances décalé et on me le refuse.
Dommage que l'accueil soit si chaleureux en façade mais que le client ne soit pas pour autant pris en considération.
Commercial super qui prend le temps et considère sa clientèle. Prise en charge satisfaisante tout le temps des démarches chez eux. De bon conseils. Je recommande
Très professionnel mais surtout à l'écoute du client et vous dise la vérité quand il faut choisir entre plusieurs véhicules (par ex au niveau consommation et performances, pour une éventuelle revente...) Bref des conseils pratiques et pas seulement pour vendre absolument.
Un conseil pour toute personne qui fait réparer ou qui à un diagnostique quelconque a faire sur son véhicule resté bien à coter du chef d'atelier (surtout sur les véhicules neufs).........