J'ai eu un rendez-vous d'entretien pour ma 308 aujourd'hui et j'ai été accueilli par Djamel et Éloïse. Ils ont été très professionnelle, courtois et très efficace. Je vous les recommande.
Mauvais accueil (ou pas du tout on attend 20min personne dit bonjour) travail a la va vite revision incomplete au plan d'entretien, aucune explication aux problemes. On nous prend pour des pigeons plusieurs jours pour obtenir une piece
En position de force avec des modèles en vogues, les commerciaux ne se foulent pas trop. Il mériterait que les clients aillent chez un mandataire voire en face, chose que je me refusais jusqu'à présent. Mais maintenant que c'est le même groupe je vais y réfléchir sérieusement !
2 mois et demie de réparation et 4 jours après je retombe en panne !!!
On m'a annoncé un délai de 15 jours pour le prendre en charge, or il n'a pas été pris en charge avant 5 semaines et évidement personne ne prévient vous devez courir après les informations....
Et enfin récupérer je retombe en panne...
Travail médiocre et manque de transparence.
Je précise il s'agit d'un 5008 essence de 2020. Donc véhicule quasi neuf service scandaleux, je deconseille aussi ce modèle