Mon ami Jean Pierre Guyot me fait part de sa colère et je rédige ce billet d'humeur en son nom...
Peugeot Partner de retour en concession sous garantie...'
Rappel pour vérification courroie de distribution..
À la reprise du véhicule voyant défaut moteur allumé.
Le chef d'atelier revient avec un mécano... Le mécano m'explique ce que c'est normal car il n'aime pas l'éthanol et qu'il a donc déprogrammé le boîtier éthanol... Je lui exprime mon insatisfaction et lui demande de me restituer le véhicule conforme à l'état dans lequel je lui ai remis avec la programmation bioéthanol fonctionnelle . Il me dit que c'est ainsi que cela me plaise ou non.
Et bien ça ne me plaît pas mais pas du tout ! Ça ne me plaît pas du tout de devoir dépenser 450 € pour réparer la panne causée par un mécano Peugeot. En parallèle de ma réclamation auprès du réseau Peugeot et de mes actions éventuelles auprès des associations de défense des consommateurs, je laisse ce message pour soulager un peu ma colère
Bravo aux équipes du SAV et de la Carosserie pour le super travail effectué sur la Mini Paceman suite à un accident sur l'autoroute à 130Km/h.
Merci à Mr Grau Thierry et Elisabeth pour leurs disponibilités tout au long de la réparation malgré des équipes surbooké à cause du covid.
Merci et encore bravo !!!!!
Après un post négatif de ma femme sur ce site, concernant un problème sur notre véhicule acheté chez eux pour lequel nous avons été très mal reçu.
Peugeot nous a répondu à ce post en nous demandant de les contacter par mail. Chose que nous avons fait et suite à cela aucune suite. Même pas une réponse.
Que dire.. hormis qu'ils répondent pour essayer de sauver les apparences en donnant l'impression de rattraper le coup. Alors qu'il en est rien au final.
Nous habitons Saint Louis à deux pas du garage Peugeot mais malheureusement nous sommes contraints de faire 1h de route pour nous rendre a Peugeot Belfort suite à une mauvaise prise en charge sur Saint Louis et surtout niveau accueil 😠, au fond c'est désolant !!!! À Belfort rien n'a dire, de l'accueil jusqu'à la remise du véhicule 👍🏽. Merci monsieur Peltier.