J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. SAV déplorable. La seule chose qui les intéresse c'est la note du questionnaire de satisfaction. Pour le remplacement d'une batterie, j'ai du aller 4 fois a leur garage. Leur dernière réparation (après une journée d'immobilisation) n'a tenu que 3 jours. J'ai fais la repararépamoi même en 30 min. Bref, service scandaleux. A fuir.
Super dépanneur et secrétaire très aimable et au petit soin avec nous merci beaucoup d avoir été la pour nous aider pour nos démarches et n oubl ira notre passage auprès de vous
Je prends un rdv pour un remplacement de feu arrière droit cassé. Dossier ouvert et déclaré à l'assurance avec les bons renseignements. Arrive le jour du rdv et c'est un feu avant droit qui a été commandé... L'erreur est humaine donc je demande que mon véhicule soit pris en charge au plus vite... et là commence l'incompétence et la mauvaise fois : pas d'efforts pour que ce soit fait le samedi matin et la réflexion qui tue : il fallait nous donner les bonnes infos pour que la commande soit bien faîte...
2eme soucis : le lendemain de mon 1er appel, je rappelle pour savoir s'il était possible de faire la révision en même temps. Le standard me dit qu'on me rappelle rapidement et j'attends encore l'appel.... Merci Peugeot Belfort.