Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

Véhicule acheté dans ce garage que je recommande fortement pour leur professionnalisme! Rien à redire pour ce qui est de l'accueil, des conseils, de la réactivité de la commande jusqu'à la livraison!

il parait que mettre zéro est indécent , alors je met 5 sur 20 pour les prestations mécaniques pas trop de problèmes ,de bonnes compétences des mécanos ,mais pour le reste prix exorbitant devis non respecter et surtout l'accueil deplorable avec une demoiselle qui ne connaît pas la politesse et qui devrais apprendre son métier?

De la patience, le patron prend le temps qu'il faut avec chaque client pour bien comprendre ces attentes. Sa vaut le coup d'attendre.

Réparation d'une climatisation le jeudi 14 juin facture de 159 euros.. Le lundi 19 juin elle ne fonctionne plus 😡

Très réactif. Le garagiste a été très professionnel et rapide. Encore merci pour votre aide. Je recommande!

On peut téléphoner 50 fois mais bon on a jamais de réponse

Arnac sur le diagnostic concernant ma Peugeot, 2008, que je laisse au garage du pont de l’union pour des claquements, on me dit que c’est sûrement les amortisseurs alors que ma voiture n’a que 45 000 km, on me confirme par téléphone que ce sont bien les amortisseurs, sans me proposer de devis, on m’annonce 832€ de réparation. J’insiste pour avoir un devis et je repars du garage avec marqué suspicion à la place de devis. Je n’aurais jamais dû faire confiance et reprendre vite ma voiture, mais inquiète pour ce bruit sous la voiture, je décide de leur laisser et le lendemain en récupérant ma voiture, on m’annonce 100€ euros de moins sur la facture. Quelle gentillesse ! je ne paye que 732 €. Le lendemain, ma voiture a toujours bien sûr le même problème de claquements, je retourne au garage et après avoir roulé 50 m le vrai problème est trouvé. On m’annonce que c’est le tirant inférieur du moteur appelé aussi silence bloc et que la réparation coûte environ 150 €. Ils peuvent m’attendre pour la réparation. Surtout fuyez ce garage !!!!!!

Suite à mon avis très négatif et à la réponse très commerciale de ce garage, je suis passé pour éclaircir la situation comme suggéré ... Et bien, c'est encore pire que je le pensais : la personne que j'ai rencontrée s'est réfugiée derrière le fait qu'elle n'était pas responsable du défaut, qu'elle ne représentait que la marque Peugeot, ... et qu'elle allait en parler à son responsable qui me rappellera. Le Post-it sur lequel il a noté mes coordonnées doit s'être envolé car je n'ai pas eu d'appel ni de mail. M'étant, depuis, renseigné sur ce type de panne, je constate que la prise en charge des réparations est faite à la tête du client surtout si l'entretien est fait au garage Peugeot ou pas !! pas de chance pour moi c'est le garage Lecat (que je recommande) qui suit mon véhicule!! C'est bien la première fois que je vois une entreprise facturer la main d’œuvre pour réparer un défaut de conception de son fait !! Ayant été chef d'entreprise j’imagine la tête de mes clients si je m'étais comporté de la sorte !! j'espère qu'une action collective sera mise en œuvre pour dénoncer ces pratiques. En tous cas, vous avez perdu un client ...et un ambassadeur !! Mon avis initial est à la suite : Fuyez cette concession .... Mon Peugeot 3008, acheté neuf en 2019, et entretenu habituellement par le garage Lecat (Le Creusot), a été confié au garage Nomblot en avril 2023 suite à une défaillance du réservoir AD Blue. Mon véhicule a été immobilisé 3,5 mois. Je l'ai récupéré fin juillet 2023. Peugeot a reconnu un défaut de conception et n'a pas facturé le réservoir. Le Garage Nomblot a facturé, malgré tout, une prestation de "sous-traitance" au garage Lecat qui me l'a normalement ré-imputée. Suite à réclamation auprès du service clientèle Peugeot, il m'a été demandé une facture détaillée à mon nom. Cette demande a été transmise au garage Nomblot en septembre. Après plusieurs relances pour obtenir cette facture (et donc un avoir au Garage Lecat), j'apprends, le 09/11, que ceci est désormais impossible car la réparation est close dans le système de gestion Nomblot. Le service clientèle Peugeot refuse donc ma réclamation en l'absence de facture !! 3,5 mois d'immobilisation du véhicule, 2 mois pour rectifier une facture plus la rigidité du service clientèle PEUGEOT pour un défaut de conception reconnu !! Je ne peux que conseiller de fuir cette concession .... et vous inviter à être très vigilants avec le service clientèle Peugeot ....qui abuse de sa position commerciale ...

(Traduit par Google) tuberculose (Avis d'origine) TB

Toujours aussi pro et efficace.

Le patron a un très mauvais contact relationnel envers sa clientèle. Nous faisions toutes nos révisions dans ce garage depuis presque 10 ans, mais ils nous reverra plus. Par contre dommage car son personnel est très aimable, à l'écoute., et professionnel.

Garage pas mal du tout , bon les tarifs sont plus élevé que certains garage mais la chose qui change c'est que y'a la qualité du service et le professionnalisme des employés je recommande clairement ce garage