Je viens pour des voyants allumés, résultat on change le réservoir d’adblue. Une semaine après les mêmes voyants reviennent, ils veulent changer le fap ! Sans se remettre en question sur le 1er diagnostique ! Est ce normal ? Une garantie de résultat se fait dans tous les garâtes sauf chez eux ! Merci pour la confiance et les 1200€ perdus qui n’ont servis à rien 🤬
J'ai toujours été très bien accueillis. Par contre, l'un de vos commercial n'es pas très très commerçant, en effet, j'ai eu affaire à cette personne 2 fois, et à chaque fois, pour une photocopie il reste discuter avec ses collègues, va voir ce que veut un client.... Je trouves dommage qu'il ne se consacre pas pleinement à son rendez-vous
Une très belle expérience au service carrosserie que je recommande vivement, je suis et resterais fidèle à Peugeot. Suite à un sinistre auto sur la carrosserie de mon auto de plus de 13 ans, Erwan et sa super équipe ont pris soin de ma vieille voiture et lui ont redonné un coup de jeune, malgré la difficulté de trouver des pièces de réemploi ! Très belle surprise lorsque je l'ai retrouvé toute propre extérieur et intérieur alors que je pensais que ce service gratuit était réservé aux voitures récentes ! Un grand merci à eux pour leur sens du service clients et de leur professionnalisme.
De plus, Erwan s'est démené pour me trouver un véhicule de prêt ce qui m'a permis de tester pendant 2 jours la 2008 GT boite auto. Je l'ai validé à 3000 pour cent, c'est certain ce sera bientôt ma prochaine voiture grâce à lui.
Merci aussi pour votre accueil chaleureux, garage que je recommande.
C'était ma première fois et quelle expérience!!
Tel un adolescent qui découvre le monde 😁
Personnel accueillant et avenant, ils m'ont pris ma voiture 1 mois plus tôt que prévu, les travaux sont très bien réalisés et elle est dans un état de propreté irréprochable intérieur et extérieur !!! En supplément un petit service rendu qui est d'une très grande aide pour moi!! N'hésitez pas pour vos travaux sur vos véhicules!
Pour le moment, je n'ai pas beaucoup de choses à critiquer.
J'ai fait l'acquisition courant 2021 et le personnel commercial était à mon écoute à chercher une solution adaptée à mes besoins.
Aussi, le personnel est très agréable et prévenant pour ses clients que l'on s'adresse au service commercial ou à l'après-vente. Avoir un petit "bonjour" et une petite attention quand on rentre fait toujours son petit effet. C'est l'avantage des "petites" concessions qui ne sont pas des usines à vendre.
De même, ayant eu récemment un souci technique sur mon véhicule le service après-vente à trouvé une solution pour prendre en charge les réparations avec:
- la réparation du véhicule
- la mise en place d'un véhicule relais (Peugeot 2008)
- le nettoyage de mon véhicule intérieur et extérieur. Malheureusement, l'odeur de neuf a disparu à cause des désinfectants (protocole Covid).
Les véhicules de prêt propres ce qui est très agréable. De même, il faut avouer que récupérer son véhicule après un petit coup de karcher est toujours sympathique.
À voir à l'avenir si le service est toujours aussi bien (je n'en doute pas).