1er passage le samedi 23 mai pour voir le nouveau 2008. Accueil par Mr MANIVANH qui me propose de prendre un rdv la semaine qui suit afin d'effectuer l'essai que je souhaite faire avant toute signature.
Nous convenons d'un rdv pour le mercredi 28 mai à 16h00.
Je me présente donc le 28 à 16h00 et ce dernier est avec des clients.
Il sort de son bureau et me prévient que cela risque de prendre un peu de temps avec ses clients car il est peut être sur une vente.
Je lui demande si c'est 5mn ou 3/4h et il ne peut me répondre qu'evasivement.
Il me semble que le fait de me faire faire l'essai lui aurait peut être pris 5mn le temps de me donner les clés mais que cela lui libérer du temps pour ses clients en cours.
D'autre part on ne fixe pas un rdv sans l'honorer : c'est la moindre des corrections et cela n'est pas très professionnel.
Je pense que vous devez plus travailler le quantitatif que le qualitatif.
Conclusion :
Pour moi un aller/retour de 30km pour rien et la sensation d'avoir été pris pour un c..
Pour vous une vente loupée et une bonne pub
Cordialement
2 mois d'attente véhicule immobilisé pour une réparation grêle... Depuis quasi un an que j'attendais la prestation, dossier égaré, l'expert est passé 2 fois dont une fois sans qu on m'en informe. Le chef d'atelier n'est même pas au courant qu'il y a ma voiture dans son atelier. J'espère au moins que le travail ne sera pas bâclé
On reporte de semaine en semaine la mise en peinture pendant que le véhicule est sous la pluie
Merci à mr castelli pour le travail effectué sur mon véhicule en mécanique et merci à son fils pour le boulot fait en carrosserie. Grâce à eux je retrouve un véhicule comme neuf . Je suis client depuis des années chez eux et je ne suis pas près de changer . Se sont de vrais passionnés maniaques avec de prix vraiment corrects et sans surprises . On hésite pas à nous expliquer tout ce qui a été fait sur le véhicule et qui justifie largement le tarif. N’hésitez pas à laisser votre véhicule, il sera entre de bonne main encore merci à vous et toute votre équipe.