J'ai énormément apprécié l'accueil par le mécanicien Djamel à Peugeot Rapide, il m'a accueillit à la perfection en plus de me donner des conseils sur ma voiture. Il m'a tout expliqué de A à Z avec une immense bienveillance. Je suis sortie extrêmement satisfaite de cette visite grâce à Djamel, merci beaucoup ! Je reviendrai chez vous !
Je suis venu mardi 9 novembre pour la révision de ma voiture, le service a été excellent et très rapide. Le personnel est vraiment très gentil. À recommander !
Mauvaise expérience pour ma part suite au remplacement de la distribution de ma Peugeot 207.
Pour avoir un devis j'ai du relancé de nombreuses fois par mail et par téléphone.
RDV pris pour le jeudi 6 août 8h15.
A croire qu'il faut se battre pour faire travailler les garages.
Nous déposons la voiture avec un accueil plutôt sympathique et faisons même le tour du véhicule ensemble.
En milieu d'après midi un message nous invite à venir prendre un véhicule de prêt au garage car une pièce a été cassée durant l'opération.
La pièce devrait être livrée le lundi 10 août pour terminer les travaux.
Aucun appel de la part de la concession.
A 15h je décide d'appeler. On note mon numéro pour me rappeler et m'annoncer que le véhicule est disponible.
A notre arrivée on m'annonce tel un automate le montant à payer.
Je demande un geste suite au désagrément causé pendant 3 jours sans mon véhicule et départ de vacances décalé et on me le refuse.
Dommage que l'accueil soit si chaleureux en façade mais que le client ne soit pas pour autant pris en considération.
Très bon accueil, description claire des travaux à effectuer (révision constructeur), soin apporté au véhicule, description des travaux réalisés. Suite à mon expérience, je recommande cette concession.
J ai téléphoné 2 jours de suite a Peugeot,10 numéro qui sert a rien , aucune réponse de leur part. On m a envoyé un SMS par rapport à leur site pour une vidange aucune réponse. Je me suis déplacée a Peugeot pour prendre rdv,on ma dit attendre que quelqu'un aller venir,il y avait déjà une personne qui attendait déjà depuis 15 minutes,j ai attendu 10 minutes, toujours personne,je suis parti a force d attendre.
En panne quelques jours avant la vente de mon véhicule, ce garage a su me réparer mon véhicule en urgence alors que leur planning était très chargé.
Très bon accueil (Angélique) et personnel compétent.
Je n'avais pourtant pas acheté mon véhicule dans cette concession.
Ce garage s'est occupé de traiter mon dossier pour le passage en garantie avec le garage Peugeot dans lequel j'avais acheté ma voiture.
En prime, voiture lavée et aspirée..
Je recommande ce garage.