Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

Très bon accueil. Personnel compétent. Suis satisfait.

A l’issue d’une panne sur Autoroute, dépannage réalisé et SAV nickel par les Ets Peugeot qui ont fait preuve de compétence et gentillesse à cette occasion. Tarifs maitrisés: recommandé !!!

Accueil déplorable au téléphone. D'abord un message indique de rappeler plus tard.....je rappelle pour avoir des renseignements concernant une intervention. La dame qui répond n'est pas aimable, ne fait aucun effort pour me conseiller ou pour m'avoir comme client.....On a l'impression de la déranger, et on peut penser qu'elle s'ennuie dans son travail....A bon entendeur!

Concession à fuir, ma conjointe à achetée un véhicule en décembre 2021 nous avons eu a faire au commercial Mr Chauvin. Achat d'un véhicule d'occasion (plus de 11500 euros) soit disant non accidenté " non non elle est Nickel " c'est la réponse qui nous à été donné. Deux jours après livraison un problème a la portière avant droite, appelle a Mr Chauvin qui agacé nous dit "je vous rappelle" et ne le fait pas. Nous rappelons à il a le covid pas de bol. Ma conjointe passe à la concession Peugeot la plus proche et la oh surprise, la portière, l'aile avant, le pare-chocs (d'ailleurs 2 câbles électriques sortaient) l'optique de phare neuf aussi et bien d'autres choses. Envoie d'un courrier en recommandé qui est toujours sans réponse au 4 août 2022 à non nous avons eu deux ou trois messages très agacé du commercial. On à fait faire quelques réglages qui ont coûté 200 euros nous pensons que nous avons payé ce véhicule beaucoup trop cher car d'après le carrossier tout est à refaire et en plus aucune notice d'utilisation. Sept mois après toujours pas de nouvelles et nous ne savons pas si le véhicule passera le contrôle technique, si ce n'est pas le cas nous ne manquerons pas de faire un recours pour vis cachés. Ma conjointe était fidèle depuis plus de 30 ans à RENAULT , elle à voulu changer et personnellement nous le regrettons et nous pensons que nous ne rachèterons pas une Peugeot par la suite surtout dans cette concession. Au faite ne vous faites pas avoir on vous vend une assurance qui n'est pas obligatoire ( soit disant le gravage anti vole) et le coffret Champagne vous le payer il n'est pas offert.

J’ai acheté ma voiture au sein de cette concession en juillet dernier. Mon expérience fût très positive : une équipe très professionnelle, souriante, donnant de très bon conseils et une prise en charge sur mesure, de l’essai de la voiture à sa livraison. Cela fait 2 mois que je possède mon véhicule et j’en suis très satisfait. Les petites attentions lors de la livraison du véhicule sont également très appréciables. La préparation du véhicule est tout simplement parfaite et rapide. Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant un gage de qualité, une réelle prise en charge du client et partir sur un nouveau véhicule en toute confiance. Un grand merci à votre concession et également à Jonathan pour toutes ses explications et son accompagnement, très professionnel, lors de l’achat du véhicule.

Cela fait des années que nous achetons et entretenons nos voitures, pour nous-mêmes et nos enfants, chez Peugeot Trujas, en qui nous avons une totale confiance. Nous apprécions sincèrement et particulièrement la qualité de l'accueil, quelque soit le moment de la journée et que ce soit pour l'atelier (merci Julien :-) ) ou pour un achat de véhicule. Merci pour la la disponibilité de l'équipe et les conseils dont nous bénéficions chaque année...

Très bien

Rendez-vous pris depuis plus de 1 mois pour un contrôle. A notre arrivée ils ne retrouve pas de trace du rdv qu'ils nous ont donné et même pas de proposition de rdv rapide ou de dédommagement pour rattraper leur oubli (ou erreur?) alors que nous avons effectué 100 kms ( aller + retour)!!! Au prix du carburant et pour la marque Peugeot à laquelle nous,avons toujours été fidèle,c'est honteux!!!

Très bonne prise en charge par le service rapide suite à un pneu éclaté sur l'autoroute (réparation, accueil, service, dépôt chez le loueur de voitures...). Tout était parfait.

j’édite mon commentaire suite à une cinquième visite dans ce garage. L’équipe est sympathique et accueillante. C’est agréable mais ce n’est pas la qualité première que je recherche chez un réparateur auto. Je peux même accepter de payer plus cher, mais à condition d’avoir l’impression que la prestation sera de meilleure qualité. Soit je joue de malchance, soit il y a un problème de compétence technique dans cette concession : j’ai eu des problèmes pour 4 interventions sur 5. Bilan de mes visites dans ce garage: - 2017 vidange : j’ai dû ramener le véhicule le lendemain car le voyant « manque d’huile » s’allumait. Ils n’avaient pas remis assez d’huile. - 2018 changement d’un phare : j’ai dû ramener 2 fois le véhicule en 2 semaines suite à un problème de réglage de la hauteur. Je n’osais plus rouler la nuit car j’éblouissais les autres automobilistes qui n’arrêtaient pas de me faire des appels de phares. - 2018 vidange : en arrivant chez moi, j’ai remarqué qu’il manquait l’antenne. Je suis retourné 2 jours après et j’ai dû payer une nouvelle antenne. Je n’avais effectivement aucune preuve que l’antenne avait disparue durant l’entretien...mais la coïncidence était troublante. - 2019 changement d’un rétroviseur : la prestation était très bien. Même si le véhicule a été immobilisé plus longtemps que prévu, j’étais pleinement satisfait de la qualité du travail réalisé. L’espoir renaît... - 2020 défaut moteur : j’ai été satisfait par la prise en charge financière quasi complète de l’intervention par Le constructeur car il s’agissait d’un défaut connu (courroie à remplacer). J’ai récupéré le véhicule le véhicule après 6 jours ... mais celui-ci est tombé en panne après 500m de route (mise en sécurité du moteur). On m’a dit qu’une qu’une pièce avait été mal remontée. Le véhicule a ensuite été immobilisé à nouveau durant 5 jours. En regardant de plus près la facture qui m’avait remise à l’issue de la première immobilisation, j’ai remarqué que la courroie facturée était prévue pour un moteur complètement différent du mien: explication de la panne?

Garage familial ou vous trouverez écoute et professionnalisme .la garantie d un travail bien fait et de qualité.je recommande.

Très bon accueil; un personnel compétent et très efficace