Chef d'entreprise à Lorient, je préfère faire quelques kilomètres en plus pour faire entretenir mes véhicules Peugeot chez NEDELEC à Quimperlé plutôt que chez le garagiste Peugeot le plus proche de ma société.
Mauvaise expérience pour ma part suite au remplacement de la distribution de ma Peugeot 207.
Pour avoir un devis j'ai du relancé de nombreuses fois par mail et par téléphone.
RDV pris pour le jeudi 6 août 8h15.
A croire qu'il faut se battre pour faire travailler les garages.
Nous déposons la voiture avec un accueil plutôt sympathique et faisons même le tour du véhicule ensemble.
En milieu d'après midi un message nous invite à venir prendre un véhicule de prêt au garage car une pièce a été cassée durant l'opération.
La pièce devrait être livrée le lundi 10 août pour terminer les travaux.
Aucun appel de la part de la concession.
A 15h je décide d'appeler. On note mon numéro pour me rappeler et m'annoncer que le véhicule est disponible.
A notre arrivée on m'annonce tel un automate le montant à payer.
Je demande un geste suite au désagrément causé pendant 3 jours sans mon véhicule et départ de vacances décalé et on me le refuse.
Dommage que l'accueil soit si chaleureux en façade mais que le client ne soit pas pour autant pris en considération.
Achat d'un véhicule neuf en février en panne au bout de 200km et 5 semaines d'indisponibilité.
Le vendeur aux abonnés absent.
Le Sav local a fait ce qu'il a pu mais impuissant sur l'indisponibilité de la pièce.
Pas de geste commercial (ni de Peugeot France ni du garage local) hors mis le prêt d'un véhicule avec une franchise d'assurance prohibitive.
Expérience a oublier.
En panne quelques jours avant la vente de mon véhicule, ce garage a su me réparer mon véhicule en urgence alors que leur planning était très chargé.
Très bon accueil (Angélique) et personnel compétent.
Je n'avais pourtant pas acheté mon véhicule dans cette concession.
Ce garage s'est occupé de traiter mon dossier pour le passage en garantie avec le garage Peugeot dans lequel j'avais acheté ma voiture.
En prime, voiture lavée et aspirée..
Je recommande ce garage.
Escroc !
Suite à une panne sur autoroute on me propose un devis a 3000 euros. J'en ressort pour 400 euros dans un autre garage.
Mauvais diagnostique. Ils profitent de l'urgence de la situation pour gonfler les réparations.
Si vous pouvez, trouvez un garage honnête vous même pour les réparations.
Rien que pour la facture du diagnostique on nous dit 45 euros au téléphone pour payer 75 euros au final sans explication.