Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

Très très désagréable Gérante hautaine et lunatique. A éviter

Je ne recommande pas ce garage. J'ai acheté un véhicule chez vous il y a deux ans a peine sorti de chez vous voyant filtre a particules défaillant. Malgré la garantie vous n'avez rien fait dessus mis a par brancher la balise. Aujourd'hui je me retrouve avec une voiture qui ne passe pas au contrôle technique suite à la pollution ... Une voiture qui me coûte bien trop chère et je ne vous remercie pas du tout au contraire je conseille de FUIR CE GARAGE !!!!

Aujourd’hui nouvelle expérience client SAV...et pour la 3éme révision comprise dans mon pack LOA on peut parler d’inexpérience client...Concrètement si la livraison de la nouvelle 308 ne correspond pas avec la révision du véhicule alors c’est de la faute du commercial, de Peugeot, de la mienne mais en aucun cas du directeur du SAV Peugeot Vauban. Ça aurait pu peut-être une anecdote si ce n’était pas la troisième fois et si ce n’était pas la même personne qui m’avait dit qu’en cas de difficulté il fallait le prévenir ce que j’ai fait. Je le regrette sincèrement la façon dont il m’a traité était était la pire de toutes. Par expérience, il faut savoir prendre des risques et des décisions au lieu de suivre de manière complètement irrationnel un processus qu’il n’était pas. Je le redis au effort, le SAV est une catastrophe dès lors que l’on ne comprend pas et que l’on ne prend pas en compte les difficultés du client, qui incombe Au groupe à la concession. Dans mon malheur j’ai contracté une nouvelle LOA Et je sais que je vais devoir faire face encore et encore à l’incompétence vécu ce jour. Je tiens préciser que l’accueil du jeune mécanicien a été exemplaire et je reconnais qu’il n’a fait que son travail je ne peux pas en dire autant de son supérieur

Catastrophique !!! Que dire du professionnalisme de cette concession chez qui je me suis rendu le 29 juillet dernier pour une fuite d'huile. De passage dans le coin après quelques vacances, je m'y suis rendu car mon véhicule perdait son huile. Le responsable d'atelier n'a pas daigné se déplacer pour venir me voir et à préféré envoyer un apprenti à qui il a demandé de faire un complement d'huile. Oui vous avez bien entendu, un complément d'huile sur un véhicule qui perd toute son huile. Malgré l'appel de la concession près de chez moi où le véhicule avait été révisé 15 jours plus tôt. Rien n'y a fait. Le responsable d'atrlier n'a rien voulu savoir sous pretexte qu'ils avaient beaucoip de travail. J'ai été contraint de me rendre dans un Midas du coin qui lui a tout de suite pris en charge mon véhicule. Le plus beau dans tout cela, c'est que le responsable d'atelier de chez PEUGEOT estimait que le carter pouvait être fendu, ce qui n'était pas le cas bien sûr, mais il a préféré laisser repartir une famille faire 700 kms avec dans son esprit un carter fendu. Quel professionnalisme !!! Vraiment du sérieux. En définitive si tout va bien allez-y, et comme dirait l'autre si vous n'avez besoin de rien allez-y aussi. C'est honteux !!!

Amabilité, compréhension de notre demande

Equipe vraiment a l'écoute, petit soucis d'affichage témoin de révision qui s'allume alors que la révision a été faite il y a 5000km....je passe donc sans rdv à la concession, il me prenne le véhicule sans soucis et de plus le remplisse le réservoir AD BLUE qui venait d'atteindre le niveau bas et en 20 minutes c'était réglé....ça c'est du service ! Merci ça change d'autre marque et concession ....ne changé rien ....

Accueil extrêmement chaleureux à la concession Peugeot de Belfort. Une équipe très professionnelle qui a su nous conseiller formidablement ! Merci à vous. Sabrina et Maxime

Je laisse une mauvaise critique sur le service. Le diagnostic du véhicule est incorrect. Ils ont d'abord suggéré de remplacer le kit de courroie de distribution. J'ai insisté pour voir la voiture et après 5 jours, ils ont proposé de remplacer le moteur (ils ont fourni un rapport de diagnostic), pourquoi changer - il n'y a pas de réponse. J'attendais une réponse, mais tous les mails envoyés par mail sont restés sans réponse. Une telle attitude était très vexante. J'ai trouvé un autre garage, le diagnostic a révélé un vrai problème qui ne nécessitait pas de remplacement du moteur, à savoir le remplacement du capteur, et maintenant la voiture fonctionne, ce qui me rend très heureux. Conclusion - Je suis déçu du travail du bureau de représentation officiel Peugeot, je me suis tourné vers vous en vain, j'ai perdu mon temps et mon argent en diagnostic.

C'est l'histoire d'une famille😊, à l'ecoute, professionnalisme et des sourires aux visages, bravo à Daniel et ses frères 👍😊

Un garage toujours à l'écoute qui est toujours là pour dépanner même pour un simple petit truc. Très professionnel

Très bon garage

Merci à mr castelli pour le travail effectué sur mon véhicule en mécanique et merci à son fils pour le boulot fait en carrosserie. Grâce à eux je retrouve un véhicule comme neuf . Je suis client depuis des années chez eux et je ne suis pas près de changer . Se sont de vrais passionnés maniaques avec de prix vraiment corrects et sans surprises . On hésite pas à nous expliquer tout ce qui a été fait sur le véhicule et qui justifie largement le tarif. N’hésitez pas à laisser votre véhicule, il sera entre de bonne main encore merci à vous et toute votre équipe.