Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

A la base, je laissais ma voiture pour une demi-journée : entretien classique avec le liquide de climatisation à réemplir. Je n'ai eu aucun devis chiffré. Les réparations à faire m'ont été énoncées par téléphone. Pour une néophyte comme moi, elle m'ont toutes été présentées comme essentielles à réaliser après que j'ai posé la question de l'urgence à faire toutes ces interventions. Par exemple, les freins ont été évoqués, je sais que c'est un élément critique à ne pas négliger, je me dis également que si un garagiste m'en parle c'est qu'il a vu quelque chose qui n'allait pas. Or, dans ce cas, ils m'ont fait tous les entretiens possibles, que je les ai fait ou non récemment. Ils ont poussés le vice jusqu'à changer la courroie de distribution sans vérifier dans le carnet d'entretien si elle avait ou non été changée récemment, et en me présentant le fait que j'avais trois ans de retard sur son changement alors que je leur avais reprécisé par téléphone (en plus de l'avoir dit quand je les ait appelé pour le rendez-vous et également quand j'ai laissé la voiture) qu'il me semblait l'avoir changée récemment et que le carnet d'entretien était dans la boite à gant pour leur permettre de vérifier. D'après le salarié du garage que j'ai eu par téléphone deux jours après avoir laissé la voiture, il n'y avait, je cite, "pas d'étiquette sur la courroie, et vu l'état de la courroie accessoire, [il] doute que ça ait été changé récemment". Je lui fais donc confiance et valide en pensant qu'ils ont vérifié. Quand je récupère la voiture au bout de 3 jours, je vérifie le carnet d'entretien qui montre clairement que la courroie de distribution qu'ils viennent de changer m'a en fait tenu seulement 10000 km (autant dire qu'elle était neuve, donc), de plus quand j'ai posé la question de leurs motivations au sujet de ce changement, ils m'ont répondu qu'on ne pouvait pas voir l'usure d'une courroie de distribution. Alors pourquoi m'avez-vous laissé croire qu'elle était usée sans tenir compte de mes doutes à l'avoir déja changée et sans même regarder le carnet d'entretien, qui est quand même la référence au niveau des interventions réalisées sur ma voiture ? Surtout qu'une courroie ne coûte pas juste un bras... Ils m'ont également facturé une intervention en double d'après la facture. De plus, le montant final à payer était 100€ plus élevé que le montant qui m'avait été énoncé par téléphone. Et pour finir, en période de COVID, aucun des employés ne porte de masque alors qu'ils sont en contact avec le public. Je ne retournerai plus dans ce garage d'arnaqueurs et je vous le déconseille fortement.

Un problème sur notre 208 électrique, on ne fait même plus la moitié de l’autonomie que nous faisions lorsque nous avons eu la voiture neuve il y a 1an et demie… l’atelier est incapable de solutionner le problème et un des responsables prenant en charge la voiture nous disant qu’il na jamais roulé en électrique et qu’il ne su risquerait pas🥴🥴🥴 La voiture ne prend plus correctement la charge et autonomie se dégradant et aucune solution aucune compétence…

Garage honnête, pratiquant des prix tout à fait corrects. Personnel aimable, sérieux et réactif. Je serai cliente chez eux à l'avenir pour l'entretien de mon véhicule.

Je suis allé chez Peugeot Argenteuil pour la première révision de mon véhicule. Je prends le temps de mettre un avis car l'expérience a été parfaite. Tout était très clair, pas de surprise, la prise en charge immédiate et l'accueil très sympathique. Je reviendrai pour les prochaines révisions c'est certain. Merci

Bon accueil Bon contacts

Bonjour tout le monde, Obliger de mettre une étoile malheureusement, Très déçu de cette expérience passé hier chez ce concessionnaire très malhonnête , On dépose le véhicule pour un problème CONNU de direction assistée sur une 207 donc j'ai bien préciser que c'est un problème de moteur de direction électrique et on voulait savoir si Peugeot le prenait en charge vu que c'est un défaut de fabrication. On nous annonce que c'est négatif vu l'âge et le kilométrage du véhicule,bon ok tout va bien jusque là, et en allant chercher le véhicule il fallait payer 138€ de diagnostic que je trouvais extrêmement cher pour un problème connu et en plus que nous leur annonçons au départ,le mec à l'accueil me baratine genre faite un dossier et ils rembourserons le diagnostic si prise en charge il y a, bref.meme chez bmw sont moins cher le diagnostic est à 90€. En récupérant le véhicule un jolie mot accroché au rétroviseurs :J'ai bien pris soin de votre véhicule ça m'a fait rire même pas un coup d'aspirateur sur les tapis degueulassée par le mécanicien photos à l'appui Je trouve que c'est du vol en bande organisée. C'est la première fois que je vais chez Peugeot et c'est bien la dernière. Merci pour votre retour, vous donnez une réponse sur la partie sur laquelle on est d'accord enfin à peu près,mais sur l'autre partie du diagnostic et facturation vous ne dites rien ? C'est bizarre non? Aller... j'ai assez perdu du temps avec des gens malhonnêtes.

Merci pour votre professionnalisme, et votre gentillesse. Enfin une concession qui prend en charge et réglé le problème de ma Peugeot.

Bon accueil mais prestations bien trop cher depuis leur rachat.

Vendeurs agréables,très efficaces👍😃.merci Steph et fany..

Pour vendre des voitures c'est les champions ! Mais pour l'entretien d'un véhicule n'y aller pas. Il vont passer la valise magique sens même mètre le nez dans votre moteur. il ce réfère à une valise . Mécanicien à fuire . Et quand tu les appelé ya jamais personne qui répond et l'accueil est nul à chi...! Bon courage avec d'autres pigeon bande d'escrocs !

Bref, il faut déjà savoir ce qu'on veut avancer d'y aller, sinon c'est chiant. Aucun sense de la mécanique. Uniquement en vende auto.

Très bon garage. Ils sont de bon conseillers lors des réparations.