Nous sommes tomber en panne sur l’autoroute. Le remorquage a été rapide et en toute sécurité. Par la suite au garage, ils ont fait leur maximum pour trouver une solution de remorquage de notre véhicule dans un garage proche de notre domicile en se mettant en lien avec l'assurance. Tout cela une veille de jour fériée! Des gens compétents et humains, cela fait extrêmement plaisir. Merci encore a eux de leur aide dans ces moments pénibles.
Très bon accueil que se soit par la secrétaire qui nous prend en charge dès notre arrivée que par le professionnel responsable de l'atelier pour les réparations. Bonne explication de sa part et prise en charge du véhicule rapidement afin de ne pas nous laisser sans voiture. M'attendant au pire j'ai vite été rassurée sur la nature de la panne et appeler dans la journée pour venir récupérer mon véhicule. Et surprise non content d'avoir été réparer il a été lavé extérieur intérieur ;)
Si je pouvais, j’aurai mis zéro étoile .
Client depuis 3ans pour une 2008 en Loa sur 5 ans avec entretien compris .
Première révision
Monsieur vous n’avez pas de contrat chez nous
300€
Deuxième entretien
250€
Troisième entretien je constate que j’ai bien un contrat chez eux et leurs montre la preuve .
Désolé on vous rembourse .
Troisième entretien
Vous n’avez pas de contrat chez nous .......
Je demande à avoir le directeur et la filtration et il vous rappelle dès qu’il a raccroché de son appel en cours ......
Je rappelle à 18:15
Monsieur il n’y a plus personne .
Je suis le vendeur de voiture neuve ....
Passez nous voir au garage ce sera plus simple .....
Garage avec SAV minable
J’aurai du aller à Cavaillon.
On m’avait prévenu et j’ai préféré faire bosser le garage à côté de chez moi .
Grosse erreur......