Merci pour le professionnalisme de Huber , à l’écoute et honnête avec moi ,un très bon commercial qui a su M’aiguiller pour mon premier contrat avec Peugeot
Très déçu du traitement de mon SAV.
Le sentiment que le travail est effectué par force.
Une communication désastreuse.
J’ai laissé un grand nombre de messages à l’accueil sans aucune réponse.
Conscient que mon problème n’était pas banal et qu’il demandait du temps à être résolu, je déplore le suivi médiocre et la considération envers le client.
On nous a vendu une voiture et franchement rien à dire, on était très content. Dernièrement j’ai crevé et j’ai du changer de roue, gros problème, pas de cric !!! Comment peut on vendre une voiture sans avoir le minimum nécessaire. On ne pense pas forcément à regarder s’il y a un cric ou autre lors de l'achat! Je suis en colère et déçu.
Rien de très particulier pour un concessionnaire, on cherche à faire le remplacement avec tout le bloc standard sans chercher de solution plus adéquate ou économique.