Expérience très très décevante, réponses méprisantes à mes questions, système AdBlue à changer ( 957€) impossible de récupérer mes pièces défectueuses sauf moyennant 400€ en plus. Je déconseille vraiment ce garage pour les réparations mais aussi pour l’achat. Facturation maxi des heures au forfait, quand je pose la question « des fois on gagne des fois on pert » réponse du personnel ! En bref le client n’est bon qu’à payer et ne doit pas poser de questions.
Concession peu professionnelle, qui met en avant la garantie Peugeot Premium et trouve toujours un élément à remettre en question pour que la réparation reste à la charge du consommateur.
Des points de contrôle effectués avant livraison résultat : décevant.
Pare-brise fissuré dans le champ de vision du conducteur
Cardans endommagés
Climatisation non nettoyée
Kit de distribution non contrôlé
Porte arrière abîmée et bricolée.
Batterie faible non remplacée avant la vente.
La confiance n’évite malheureusement pas le contrôle.
Dommage que la course au profits prenne le dessus sur la qualité de service
Après un post négatif de ma femme sur ce site, concernant un problème sur notre véhicule acheté chez eux pour lequel nous avons été très mal reçu.
Peugeot nous a répondu à ce post en nous demandant de les contacter par mail. Chose que nous avons fait et suite à cela aucune suite. Même pas une réponse.
Que dire.. hormis qu'ils répondent pour essayer de sauver les apparences en donnant l'impression de rattraper le coup. Alors qu'il en est rien au final.