Cela fait des années que nous achetons et entretenons nos voitures, pour nous-mêmes et nos enfants, chez Peugeot Trujas, en qui nous avons une totale confiance. Nous apprécions sincèrement et particulièrement la qualité de l'accueil, quelque soit le moment de la journée et que ce soit pour l'atelier (merci Julien :-) ) ou pour un achat de véhicule. Merci pour la la disponibilité de l'équipe et les conseils dont nous bénéficions chaque année...
Très bon accueil et laurent MALIGE CONSEILLER COMMERCIAL très compétent. tres aimable un achat de vehicule au top a conseiller a tous.
demander laurent aucun soucis
Merci encore
Un service client DÉPLORABLE
Plus de 30min pour avoir quelqu’un au téléphone.
On se déplace en personne à la concession rebelotte attente de 10min devant le comptoir alors qu’aucun des employés n’étaient occupés avec
d’autres clients.
Cependant agrafer des feuilles et ranger des classeurs passe avant le client qui attend sans même qu’on lui adresse un bonjour…
Une concession qui a pignon sur rue et qui n’est pas capable d’effectuer un diagnostic avant 15 jours !
Laisser les clients sans voiture ne pose aucun problème aux commerciaux qui vous prennent pour des moins que rien.
La moindre des choses serait d’essayer de trouver un compromis pour ne pas laisser le client à pieds mais l’effort est apparemment trop dur quand on est derrière un comptoir !
Vous êtes en manque de personnels ? Alors dites le au client comme ça il sait à quoi s’en tenir !
Conclusion : NEDEY plus jamais ! Un client de perdu, je vais voir ailleurs !
Concession très spacieuse et lumineuse.Personnel disponible et sympathique,très à l ecoute et compétent.Nous somme ravis de notre achat chez Peugeot Nomblot Creusot et remercions particulièrement Geoffray qui nous a très bien conseillé et qui nous a dirigé vers le véhicule idéal pour nous.Mon premier entretien s est très bien passé avec un personnel accueillant et sympathique.Ravie de Peugeot le Creusot.