Impossibilité de les joindre par téléphone depuis 8h45, après 5min et 50 secondes d'attentes on nous annonce que toutes les lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement.
Si vous êtes en vacances.... prévenez!!!
J'ai récupéré ma voiture en septembre
Il manquait des équipements, je suis passée les réclamer en fin d'annee .. toujours pas arrrives... je suis repasser début février après 10 min d'attente les employés me passent devant en baissant la tête ou partent de leur bureau ... n'ouvrez pas entre midi et 2 si vous ne vous occupez pas de vos clients...
Malheureusement je suis obligée de laisser un commentaire négatif pour espérer avoir une réponse de leur part....
2 mois et demie de réparation et 4 jours après je retombe en panne !!!
On m'a annoncé un délai de 15 jours pour le prendre en charge, or il n'a pas été pris en charge avant 5 semaines et évidement personne ne prévient vous devez courir après les informations....
Et enfin récupérer je retombe en panne...
Travail médiocre et manque de transparence.
Je précise il s'agit d'un 5008 essence de 2020. Donc véhicule quasi neuf service scandaleux, je deconseille aussi ce modèle
Super accueil, super rapide pour un rendez-vous et réparation dans la journée. M Castelli est un homme charmant qui prend le temps d’expliquer les choses et va au devant des clients. Ses collaboratrices à l’accueil sont particulièrement rapides en terme de réponse au téléphone et de prise en charge sur place. Elles sont très compétentes et efficaces pour régler tous les problèmes. À l’heure de la déshumanisation des relations je recommande sans hésitation ce garage.
Très bon accueil, nous avons vu nos besoins avec le commercial Thomas Griffon qui a été à l'écoute de nos demandes et très sympathique. Je recommande 😁