Les Concessionnaires Peugeot autour de moi

Très bon réparateur mais plutôt lent

Nous n'avons eu que des fausses notes lors de l'achat de notre vehicule. (Omission du CT, oubli de faire la carte grise, erreur dans les papiers de vente avec une date déjà passée et j'en passe...!) 7 mois plus tard, alors que mon véhicule est garanti 1 an, j'ai dû aller en urgence chez Peugeot pour un changement du bac Ad-BLUE. Peugeot a pris en charge le bac mais j'ai dû payer la main-d'oeuvre. J'ai fait des pieds et des mains pour que Peugeot Argenteuil participe, j'ai obtenu une prise en charge de 250 euros pour une facture de 500 euros. Malgré cela, rebelotte 2 mois plus tard, cette fois avec le décompte des kms avant démarrage impossible de ma 3008 en guise de message d'erreur. Une facture de 2000 euros pour changement du catalyseur du FAP... Je me suis encore battue pour obtenir une nouvelle prise en charge car ces défauts sont connus de Peugeot et j'ai obtenu 65% du montant de la facture. (Merci encore au service qualité PEUGEOT France). J'ai donc dû verser 700 euros de ma poche. Peugeot Argenteuil à refusé de participer une nouvelle fois, puisqu'ils avaient déjà été "sympa" d'avoir déjà fait un effort pour les 1eres réparations. J'ai acheté ma voiture 25 000€ avec 70 000 km.... Je m'attendais à tout sauf à mettre autant en réparations avec la garantie et le gage de qualité Peugeot occasion ! Au-delà de cette histoire, je ne sais pas si c'est le commercial à qui j'ai eu à faire ou si c'est la qualité Peugeot d'Argenteuil de part les axes d'exigences de la direction mis en place... Une chose est sûre, je n'y achèterai plus aucun véhicule et je ne recommande pas non plus ce garage. Je ne laisse que très rarement des avis aussi négatifs mais je pense que pour le coup, c'était plus que nécessaire.

Garage sérieux je recommande

Tout est clair conseil ok explication ok

Rendez vous rapide. Bien accueillie par une dame très efficace et sympathique . Tarifs de la révision bien annoncés à l'avance et respectés avec les conseils en plus , ainsi que les délais d'interventions .

2 mois d'attente véhicule immobilisé pour une réparation grêle... Depuis quasi un an que j'attendais la prestation, dossier égaré, l'expert est passé 2 fois dont une fois sans qu on m'en informe. Le chef d'atelier n'est même pas au courant qu'il y a ma voiture dans son atelier. J'espère au moins que le travail ne sera pas bâclé On reporte de semaine en semaine la mise en peinture pendant que le véhicule est sous la pluie

Je voudrai remercier et mettre en avant le service et la disponibilité du responsable qui m'a immédiatement remis mon niveau d'huile qui étais très bas ( lampe allumée) et cela sans aucun défraiement pécuniaire 😎et tout cela un samedi a 08 h00 où je devais participer au triathlon départ 09h et je venais de Belgique👀🍻

Bonjour tout le monde, Obliger de mettre une étoile malheureusement, Très déçu de cette expérience passé hier chez ce concessionnaire très malhonnête , On dépose le véhicule pour un problème CONNU de direction assistée sur une 207 donc j'ai bien préciser que c'est un problème de moteur de direction électrique et on voulait savoir si Peugeot le prenait en charge vu que c'est un défaut de fabrication. On nous annonce que c'est négatif vu l'âge et le kilométrage du véhicule,bon ok tout va bien jusque là, et en allant chercher le véhicule il fallait payer 138€ de diagnostic que je trouvais extrêmement cher pour un problème connu et en plus que nous leur annonçons au départ,le mec à l'accueil me baratine genre faite un dossier et ils rembourserons le diagnostic si prise en charge il y a, bref.meme chez bmw sont moins cher le diagnostic est à 90€. En récupérant le véhicule un jolie mot accroché au rétroviseurs :J'ai bien pris soin de votre véhicule ça m'a fait rire même pas un coup d'aspirateur sur les tapis degueulassée par le mécanicien photos à l'appui Je trouve que c'est du vol en bande organisée. C'est la première fois que je vais chez Peugeot et c'est bien la dernière. Merci pour votre retour, vous donnez une réponse sur la partie sur laquelle on est d'accord enfin à peu près,mais sur l'autre partie du diagnostic et facturation vous ne dites rien ? C'est bizarre non? Aller... j'ai assez perdu du temps avec des gens malhonnêtes.

Accueil, conseils clients, travaux sur mon véhicule : tout au top ! Je conseille sans hésiter

Bon accueil.bon service.efficacité .

le personnel est aimable et est à vôtre écoute

De passage a Crolles, je me suis arrêté au Garage Castelli pour un problème de pneumatique. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement après un excellent accueil. Les explications ont été très claires et la réparation effectuée dans un délai très satisfaisant. Je recommande cet établissent.