Responsable hautaine !
Ils font des prestations sans demander l’accord du client ,qu’ils vous facturent par la suite !
On appelle ça des escrocs...
Fuyez
Accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement. Je suis repartie heureuse avec une occasion Peugeot incroyable et une aide à la prise en main du nouveau véhicule avant de rentrer chez moi qui m'a beaucoup aidée. Merci à Philippe Nottelet qui a su me conseiller et m'accompagner dans cette démarche.
Mon ami Jean Pierre Guyot me fait part de sa colère et je rédige ce billet d'humeur en son nom...
Peugeot Partner de retour en concession sous garantie...'
Rappel pour vérification courroie de distribution..
À la reprise du véhicule voyant défaut moteur allumé.
Le chef d'atelier revient avec un mécano... Le mécano m'explique ce que c'est normal car il n'aime pas l'éthanol et qu'il a donc déprogrammé le boîtier éthanol... Je lui exprime mon insatisfaction et lui demande de me restituer le véhicule conforme à l'état dans lequel je lui ai remis avec la programmation bioéthanol fonctionnelle . Il me dit que c'est ainsi que cela me plaise ou non.
Et bien ça ne me plaît pas mais pas du tout ! Ça ne me plaît pas du tout de devoir dépenser 450 € pour réparer la panne causée par un mécano Peugeot. En parallèle de ma réclamation auprès du réseau Peugeot et de mes actions éventuelles auprès des associations de défense des consommateurs, je laisse ce message pour soulager un peu ma colère
Le jeune homme qui s'est occupé de ma voiture était très agréable et très sympathique ! Heureusement qu'il se déplace pour dire bonjour et combler le manque d'envie des dames de l’accueil qui mériteraient d'être remplacées par des gens aimables. De plus, rester à 3 derrière un écran fait mal illusion de travail mesdames ! Même faire semblant ça s'apprend... Pour ce qui est du travail sur la voiture : Parfait !
Garage d'escrocs, lors d'un changement de disques et plaquettes de freins avant ils annoncent que le triangle avant droit est à changer.
J'emmène la voiture dans un autre garage qui regarde et s'aperçoit qu'il manque une visse au triangle, il en remet une et problème réglé...
Le Peugeot de val de reuil avait fait un devis à plus de 200€ pour changer une pièce non défectueuse !