Un staff très agréable ! Personnellement j'ai traité avec M. Hubert MALHERBE qui est superbe, attentif à ma demande et à l'écoute. Très satisfait, Excellent prestation merci beaucoup !
Je tenais à dire que Frederic De Sousa m’a super bien conseillé du début à la fin. Toujours à mon écoute, très agréable et disponible quand on a besoin. Très satisfait 👌🏽
Petite alerte. Prise en charge immédiate. Diagnostic rapide. Voiture récupérée réparée en un temps record. Accueil soigné par Julien. C'est un plaisir décrire ce post.
Je remercie infiniment les agents pour leur accueil et la qualité conseil .
Ils ont été très aimable, les délais de réparations ont été rapides.
Je repars très satisfaite.
Merci peugeot salon de provence
Mauvaise expérience pour ma part suite au remplacement de la distribution de ma Peugeot 207.
Pour avoir un devis j'ai du relancé de nombreuses fois par mail et par téléphone.
RDV pris pour le jeudi 6 août 8h15.
A croire qu'il faut se battre pour faire travailler les garages.
Nous déposons la voiture avec un accueil plutôt sympathique et faisons même le tour du véhicule ensemble.
En milieu d'après midi un message nous invite à venir prendre un véhicule de prêt au garage car une pièce a été cassée durant l'opération.
La pièce devrait être livrée le lundi 10 août pour terminer les travaux.
Aucun appel de la part de la concession.
A 15h je décide d'appeler. On note mon numéro pour me rappeler et m'annoncer que le véhicule est disponible.
A notre arrivée on m'annonce tel un automate le montant à payer.
Je demande un geste suite au désagrément causé pendant 3 jours sans mon véhicule et départ de vacances décalé et on me le refuse.
Dommage que l'accueil soit si chaleureux en façade mais que le client ne soit pas pour autant pris en considération.
Mr Julien Courbet nous conseille d aller dans les grandes concessions on peut leurs faire confiance. Et bien surtout pas le garage Nedey Peugeot à Belfort. Pour ma part j ai acheté une 2008 en 2016. A chaque entretien toujours le même problème les hauts parleurs. Soit disant changer. Je ne suis bien sûr plus chez eux et sa ne fonctionne toujours pas ils mon dit n importe quoi même pour le changement des hauts parleurs. Sa il vous vendrons une voitures après c est une catastrophe. A fuire oui oui